هناك مجموعة من الخصائص للخدمة الاجتماعية في المجال الطبي يراعيها الأخصائي الاجتماعي في المؤسسات الطبية والصحية المختلفة، وهناك أيضاً مجموعة من الأهداف البعيدة المدى والقريبة المدى.

ما هي خصائص الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي

هناك مجموعة خصائص تميّز الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي نعرضها كما يلي:

1- الخدمة الاجتماعية الطبية طريقة مهنية ذات أصول معرفية مُستمدة من طرق الخدمة الاجتماعية الأساسية، وهي خدمة الفرد وخدمة الجماعة وتنظيم المجتمع، بجانب طرقها الفرعية وهي التخطيط الاجتماعي والبحث الاجتماعي وإدارة المؤسَّسات الاجتماعية.

2- يمارس الخدمة الاجتماعية الطبية أخصائي اجتماعي مُتخصّص في المجال الطبي مُعدّ إعداداً نظرياً وعملياً، تقوم على إقامة العلاقة المهنية الهادفة، وتقدير مشاعر العميل وتأمينه على سرية بياناته، وتقبّل ظروفه وآماله وآلامه وفرديته في التحرُّك معه في ضوء الإيمان بحقّه في تقدير مصيره لاحترام شخصيته في إطار من الإيجابية والواقعية.

3- لا تقدّم خدمات الخدمة الاجتماعية الطبية بمعزل عن خدمات الطبيب وهيئة التمريض وإدارة المستشفى بل أنها تتكامل مع وجودهم.

4- تسعى الخدمة الاجتماعية للإسراع بشفاء المريض واستعادته لممارسة أدواره ووظائفه الاجتماعية، بجانب استمرار أوضاعه البيئة.

5- تمارس مهنة الخدمة الاجتماعية في المؤسَّسات الطبية المتنوعة ومع كافة المرضى ولتحقيق أهداف تنموية وقائية وعلاجية.

الأهداف البعيدة والقصيرة المدى للخدمة الاجتماعية الطبية

للخدمة الاجتماعية في المجال الطبي والصحي أهداف بعيدة المدى تتمثل في توفير الرعاية الصحية الاجتماعية للناس، والمحافظة على سلامة حياتهم وسلوكهم ووقايتهم من الأمراض، ليقوموا بواجباتهم الاجتماعية تجاه مجتمعهم وأسرهم بالشكل اللائق.

كما أنَّ للخدمة الاجتماعية في هذا المجال أهداف قصيرة المدى تتمثل بتوفير شروط الوقاية أولاً، وأسباب العلاج ثانياً لمن يحتاج إلى ذلك من السكان، كما تتعامل مع المرضى وأسرهم وبيئتهم، ومن أجل ذلك تعمل مع الفريق المعالج من الأطباء والممرضين والمعالجين الآخرين كالعاملين في العلاج الطبيعي والكيماوي، وذلك تحقيقاً لتكامل العلاج في مختلف أبعاده. ولمّا كان المريض وحدة نفسية جسيمة اجتماعياً متكاملة مترابطة فإنها تهتم بالمريض مثلما تهتم بالمرض الذي هو من مسؤولية الطبيب، الأمر الذي يتطلب تعاون الطرفين قبل العلاج وأثنائه وما يعقبه من فترة النقاهة.

دور الخدمة الاجتماعية الطبية

يبرز دور الخدمة الاجتماعية الطبية كأساس حيوي في تحقيق رؤية الرعاية الصحية الشاملة. إن الأخصائيين الاجتماعيين يشكلون حلقة الوصل بين العناية الطبية والاحتياجات الاجتماعية للمرضى، مما يسهم في تعزيز التأثير الإيجابي على حياتهم.

بفضل تكاملها الوثيق مع الرعاية الصحية، تقدم الخدمة الاجتماعية الطبية أفقًا شاملاً يشمل التقييم الشامل والدعم النفسي والتوجيه المهني. تستند إلى مبادئ التفاعل الاجتماعي والحلول الابتكارية لمعالجة التحديات الاجتماعية المعقدة.

يسهم الأخصائيون الاجتماعيون في تعزيز ثقافة الوقاية والتثقيف الصحي، مما يؤدي إلى تحسين جودة الحياة وتحقيق التوازن الشامل. بتركيزهم على الحقوق والتضامن، يكملون المساعي الطبية برؤية إنسانية تشمل الاحترام والاهتمام بكل جانب من جوانب الحياة.

تظهر الخدمة الاجتماعية الطبية كركيزة للعناية الصحية الحديثة التي تفهم تمامًا أن الصحة ليست مجرد غياب للمرض، بل هي حالة شاملة للعافية الجسدية والنفسية والاجتماعية.

في كل لحظة تمر بها فرق الخدمة الاجتماعية الطبية، يتم إحداث تأثير إيجابي على حياة الأفراد. من خلال التواصل مع القضايا الاجتماعية الراهنة والتفاعل القوي مع مجتمع الرعاية الصحية، يكون لهؤلاء المحترفين دور حيوي في تشكيل المستقبل الطبي والاجتماعي للأجيال القادمة.

إن الركيزة التي تمثلها الخدمة الاجتماعية الطبية تبرهن أن العناية الصحية الحقيقية تتخذ من التعاطف والتفاعل الإنساني قاعدة لها. ففي نهاية المطاف، يُذكرنا الأخصائيون الاجتماعيون بأن الصحة هي حق ومسؤولية جماعية، وأن الرعاية تتحقق بالتلاحم والعناية ببعضنا البعض.

أدوار أخصائي الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي

• تقييم احتياجات المريض وعائلته الاجتماعية والنفسية.

• تقديم الدعم النفسي للمريض وعائلته.

• مساعدة المريض على التأقلم مع المرض أو الإصابة.

• تقديم المعلومات والتعليم للمريض وعائلته حول المرض أو الإصابة.

• ربط المريض وعائلته بالخدمات والموارد المتاحة في المجتمع.

• الدفاع عن حقوق المريض وعائلته.

مجالات عمل أخصائي الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي

• المستشفيات.

• عيادات الأطباء.

• مراكز إعادة التأهيل.

• دور رعاية المسنين.

• وكالات الخدمة الاجتماعية.

مميزات العمل في مجال الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي

• مساعدة الناس والتأثير على حياتهم بشكل إيجابي.

• التعامل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص من مختلف الثقافات والخلفيات.

• اكتساب مهارات جديدة وتطويرها.

• العمل في بيئة عمل مثيرة وتحدّية.

عيوب العمل في مجال الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي

• التعامل مع حالات صعبة ومؤثرة.

• العمل تحت ضغط كبير.

• الحاجة إلى مهارات تواصل قوية.

• الحاجة إلى مهارات التعامل مع الأزمات.

التعليم المطلوب للعمل في مجال الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي

• بكالوريوس في الخدمة الاجتماعية.

• دراسات عليا في الخدمة الاجتماعية (اختياري).

• خبرة عملية في مجال الخدمة الاجتماعية.

الجمعيات المهنية للخدمة الاجتماعية

• الاتحاد الدولي للخدمة الاجتماعية.

• الجمعية العربية للخدمة الاجتماعية.

• الجمعيات الوطنية للخدمة الاجتماعية في كل بلد.

الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي هي تخصص مهني هام يساعد على تحسين حياة المرضى وعائلاتهم.