وظائف النشاط التسويقي:
يوجدة عدَّة وظائف للنشاط التسويقي وأهمّها:
- مراقبة المنتجات: وهي السِّلع والخدمات والأفكار، وتختص مراقبة المنتجات بالتخلُّص من المنتجات القديمة، التي لا تستطيع الاستمرار في جوِّ المنافسة، وتطوير منتجات جديدة، وكذلك تصنيف المنتجات حسب الحجم والجودة.
- التسعير: ويشمل ذلك اختيار الاستراتيجيات التسعيريَّة المناسبة، لمنتجات الشركة وتحديد أساليب التسعير، والخصومات السعرية.
- التوزيع والتخزين: وتشمل تأسيس علاقات جيّدة مع الموزعين، واختيار وسائل النقل والتوزيع والتخزين، مع وضع خطط الوصول إلى العملاء عبر تجَّار الجملة أو تجَّار التجزئة، لتوصيل المنتجات لهم حيث يريدونها.
- النشاط الترويجي: ويشمل ذلك تحديد واختيار الوسائل الترويجية المناسبة، من حملات إعلانية ونشر وبيع شخصيٍّ، كما يشمل وضع خطط استخدام برامج العلاقات العامَّة، ووسائل الاتصال الأُخرى المتاحة لتحقيق أهداف المُنشأة.
- تحليل وضع البيئة المحيطة: ويشمل ذلك مراقبة المؤثرات الخارجية، كالأوضاع الاقتصادية والمنافسة.
- دراسة العملاء: وهي دراسة وتقييم خصائص العملاء،واحتياجاتهم ورغباتهم، وأساليبهم في الشراء.
- المسؤولية الاجتماعية: ويشمل ذلك التزام المُنشأة بتوفير منتجات آمنة ومفيدة، لا تتعارض مع المفاهيم، والعادات الاجتماعية للعملاء.
- الوظائف المُساندة: وتشمل تمويل التسويق، وتحمل المخاطر السوقية، وذلك لأنّه لا يمكن التأكُّد بأنّ العميل سوف يأتي لشراء المنتجات، كما أنّ المنتجات مُعرَّضة للسرقة والتلف وانتهاء الصلاحية.
