الرسالة، هذا الصديق القديم الذي يحمل أحلامنا وأفكارنا إلى من نحب، تتعدد أنواعها وأشكالها لتلبية مختلف احتياجاتنا. من الرسائل العاطفية التي تعبر عن مشاعرنا الدفينة، إلى الرسائل الرسمية التي تنقل المعلومات بدقة، وصولاً إلى الرسائل الأدبية التي تحمل بين طياتها جماليات اللغة والأسلوب. في هذا المقال، سنتعرف على أهم أنواع الرسائل وأساليب كتابتها.
تعريف الرسالة
الرسالة هي نصاً نثرياً يتم توجيهه لأشخاص معينين إما بشكل عام أو بشكل خاص، فلا يستطيع الإنسان التواصل مع غيره إلا بطريقة إيصال المعلومات أو الأفكار أو الخواطر التي تتبادر إلى ذهنه ومشاعره، وهذه الطريقة هي الرسائل، وبناءً على ذلك فالرسائل عدة أنواع.
ما هي أنواع الرسائل
الوصايا
كان الحكام في القديم عندما يريدون أن يوَّلوا بعض الولاة على الأمصار المختلفة يقومون بإرسال وصايا على شكل رسائل، والهدف منها أن يتم تزويدهم بطريقة الحكم والتعامل مع مختلف القضايا التي تواجههم، سواء كانت سياسية أو اقتصادية او اجتماعية، وفي العصر الحديث هي الوصايا التي ترسل إلى سفراء الدول.
الرسائل الشخصية
وهذه الرسائل إما أن تكون بين أشخاص عاديين، تجمعهم صلة قرابة أو أي نوع من العلاقات، وهنا لا يلتزمون بأي شرط ولا يتبعون منهج معين لكتابة الرسالة، ويقومون بإرسال أفكارهم ومشاعرهم بلا حدود، ومن الممكن أن تكون هذه الرسائل أدبية أي بين الأدباء يتناقشون فيما بينهم ببعض القضايا الأدبية.
عناصر الرسائل الشخصية
1- البدء بالبسملة في بداية الرسالة.
2- لجهة المرسل لها والتاريخ، والمقصود بالتاريخ أي تاريخ الرسالة وتاريخ المناسبة إن وجدت، مثلاً إذا كانت هذه الرسالة دعوة لحفل ميلاد أو زفاف فمن المهم معرفة تاريخه؛ حتى يتسنّى للمرسل إليه متى يمكنه المجيء.
3- استخدام الألقاب الشخصية في الخطاب مثلاً: صديقي أحمد، أخي، عمي، وغيره بحسب العلاقة بين المرسل والمرسل إليه.
4- السلام والتحية عند البدء بالكتابة.
5- مقدمة الرسالة وتكون مختصرة جداً يذكر فيها المرسل موضوع الرسالة الأساسي.
6- نص الرسالة أو المحتوى، ويسمح للكاتب أن يعبّر فيه عن مشاعره كما يريد، وأيضاً يستطيع الإطالة إن أراد ولكن لا ينسى أهمية وضوح اللغة والأسلوب حتى يستطيع المستلم فهمها بشكل جيّد.
7- الخاتمة وعادةً تحتوي على عبارات لطيفة مثل: مع أطيب التمنيات، أتمنى رؤيتكم قريباً، وأيضاً سيذكر فيها المرسل رغبته في وصول رد على رسالته في أسرع وقت ممكن.
8- الاسم والعنوان مع التوقيع ويعتبر مهمّاً للمرسل غليه؛ حتى يستطيع معرفة العنوان التي يريد إرسال الردّ له.
اقرأ المزيد:الفرق بين الرسالة الإدارية والشخصية.
الرسائل الرسمية
ومن الممكن تسميتها بالرسائل الإدارية، فهي عادةً يتم إرسالها من جهة رسمية، سواء كانت شخص إداري أي مدير لموظفيه، أو من مؤسسة أو من شركة أو دائرة حكومية أو خاصة، وهذا النوع من الرسائل يتم إرساله بطريقة معينة من حيث البدء والختام والموضوع وحتى عنوان المرسل والمرسل إليه.
الرسائل الإخبارية
- الهدف: تُستخدم لنشر الأخبار والمعلومات حول موضوع معين.
- المحتوى: تتضمن أخبارًا وأحداثًا ومعلومات عن موضوع معين.
- الأسلوب: عادةً ما يكون أسلوبها موضوعي وواضح.
- أمثلة: رسالة إخبارية لشركة، رسالة إخبارية لجمعية خيرية، رسالة إخبارية لمجلة.
الرسائل الإعلانية
- الهدف: تُستخدم للترويج لمنتج أو خدمة.
- المحتوى: تتضمن معلومات عن المنتج أو الخدمة، وع
- روض، وطلبات للشراء.
- الأسلوب: عادةً ما يكون أسلوبها مُقنع وجذاب.
- أمثلة: رسالة إعلانية لشركة، رسالة إعلانية لمنتج، رسالة إعلانية لخدمة.
الرسائل الإلكترونية
- الهدف: تُستخدم للتواصل مع أي شخص عبر الإنترنت.
- المحتوى: تتضمن أي نوع من المعلومات، مثل الأخبار الشخصية، والرسائل الرسمية، والرسائل الإخبارية، والرسائل الإعلانية.
- الأسلوب: يمكن أن يكون أسلوبها رسميًا أو غير رسمي، حسب نوع الرسالة.
- أمثلة: بريد إلكتروني إلى صديق، بريد إلكتروني إلى شركة، بريد إلكتروني لجمعية خيرية.
ما هو الغرض من الرسائل
تتنوع الأغراض والأهداف للرسائل، فمنها يكون بين أشخاص تجمعهم صلة قرابة أو علاقة، ومنها ما يكون رسائل مختصرة ورسمية هدفها إيصال معلومة معينة أو طلب معين، ومن المعروف أيضاً أن من أهم أغراض الرسائل هي إيصال المشاعر والعواطف الحقيقية، فهي تعتبر طريقة غير مباشرة للتعبير عن المشاعر الإيجابية، وكما نعرف هنالك الكثير من الكتب التي تتحدث عن رسائل الحب مثل: رسائل الحب للجاحظ، ورسائل الحب والحياة للكاتب خليل الحاوي، ومنها كتب أيضاً تتحدث عن رسائل الحب مثل كتاب الحب للشاعر المعروف نزار قباني الذي اشتهر بقصائد الحب والغزل فهو أهم من كتب عن رسائل الحب.
عناصر الرسالة
1- اسم المُرسل.
2- اسم المُرسل إليه.
3- التاريخ.
4- العرض.
5- التحية.
6- الخاتمة.
