تبين أنّ هناك عددًا كبيرًا من المستخدمين الذين يواجهون مشكلة اكتشاف محرك أقراص (USB) ولكنّه غير قابل للقراءة عند توصيل محرك أقراص (USB) بالكمبيوتر، يكتشف الكمبيوتر ذلك ولكن لا يمكن الوصول إليه، هذه المشكلة تواجه مستخدمي أنظمة التشغيل (Windows 11 و10) والإصدارات السابقة أيضًا.
لماذا يتم اكتشاف محرك أقراص USB
فيما يلي بعض أسباب اكتشاف محرك أقراص (USB) ولكن النظام غير قادر على الوصول إليه، وهي كالتالي:
- برنامج تشغيل القرص قديم: إذا كان برنامج تشغيل القرص القديم يمكن أن يتسبب في حدوث مشكلات في النظام في التعرف على قرص (USB)، بهذه الطريقة، يتم التعرف على محرك أقراص (USB) بواسطة إدارة الأجهزة وليس من خلال إدارة الأقراص.
- لم يتم تقسيم محرك أقراص (USB): سبب آخر محتمل لعدم إمكانية الوصول إلى القرص ولكن تمّ اكتشافه من قبل النظام هو عدم وجود قسم (partition) عليه.
- نظام ملفات غير متوافق: من المحتمل جدًا أن يكون نظام الملفات الموجود على محرك أقراص (USB) غير متوافق مع نظام الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، هذا يمكن أن يسبب مشاكل أيضا.
- لم يتم تعيين حرف: هناك سبب محتمل آخر تمّ اكتشافه مع محرك أقراص (USB) ولكن لا يمكن الوصول إليه وهو عدم وجود حرف محرك أقراص مرتبط به، هذا يجعله مخفيًا في مستكشف ملفات (Windows).
- أسباب أخرى: هناك عدد كبير من الأسباب الأخرى التي قد تجعل محرك أقراص (USB) لا يمكن الوصول إليه، مثل حالة تلف نظام الملفات، أو إخراج محرك أقراص (USB) بشكل غير صحيح، أو هجوم الفيروسات أو البرامج الضارة، أو إذا كان هناك تلف مادي أو انسكاب سائل على محرك الأقراص وغيرها.
كيفية إصلاح اكتشاف USB في Windows 11 و10
الحالة الأولى: لا يمكن فتح محرك USB
لقد قمت بإدخال محرك أقراص (USB) لعرض المحتوى، ومع ذلك، فإنّ جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تعرف عليه ولكن لا يمكنه فتحه أو الوصول إليه، في هذه الحالة، يمكنك تهيئة محرك الأقراص والتحقق ممّا إذا كان مفتوحًا، إذا كانت البيانات المحفوظة في محرك الأقراص تتطلب وجودها، فيمكنك استخدام أدوات مثل: (EaseUS Data Recovery Wizard) لنظام التشغيل (Windows) لاستعادة هذه الملفات، لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ويمكنك الوصول إلى الملفات التي تعذر الوصول إليها سابقًا لسبب ما.
الحالة الثانية: ظهور USB في مستكشف الملفات
إذا كنت قد قمت بتوصيل محرك أقراص (USB) راغبًا في الوصول إلى البيانات أو الملفات المخزنة عليه، ومع ذلك، يظهر محرك الأقراص في (File Explorer) ولكن لا يمكنك الوصول إليه بسبب بعض الأسباب، دعنا نتحقق من بعض الطرق التي يمكنك استخدامها لإصلاح هذه المشكلة هناك:
الطريقة الأولى: تعيين حرف محرك الأقراص
تبين أنّ الحالة الثانية يمكن أن تحدث إذا لم يكن محرك الأقراص يحتوي على حرف مرتبط به، قد تحدث المشكلة أيضًا إذا كان محرك أقراص (USB) يشترك في نفس حرف محرك الأقراص مع محرك أقراص آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، إليك كيفية إعادة تعيين حرف جديد لمحرك أقراص (USB):
- أولاً، افتح أمر التشغيل (Run) عبر أزرار لوحة المفاتيح (Windows + R).
- ابحث عن (diskmgmt.msc) الذي سيفتح “إدارة الأقراص” (Disk Management).
- ابحث عن محرك أقراص (USB) بأي حرف محرك أقراص مرتبط به أو لا، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
- اختر “تغيير حرف محرك الأقراص والمسار لـ [حرف محرك الأقراص]: ()” من القائمة المنسدلة لفتح مربع حوار منبثق.
- بعد ذلك، اضغط على “تغيير”، أدخل الحرف الذي تريد إضافته، واضغط على “موافق”.
الطريقة الثانية: تعديل الملكية
ستساعدك هذه الطريقة على تعديل ملكية محرك أقراص (USB) الذي لا يمكن الوصول إليه، وإليك كيفية القيام بذلك:
- انتقل إلى (File Explorer)، وانقر بزر الماوس الأيمن على محرك (USB) وانتقل إلى (Properties) الخاصة به.
- انتقل إلى علامة التبويب “الأمان”.
- بعد ذلك، تحتاج إلى الانتقال إلى “المجموعة”، وتحديد اسم الحساب ومعرفة ما إذا كان الحساب المذكور لديه إذن للوصول إلى محرك الأقراص أم لا.
- بعد ذلك، إذا حصلت على حق الوصول، فحدد الملفات التي تريد حفظها واضغط على “استرداد”.
في حالة عدم قدرتك على الوصول: سيتعين عليك إضافة مستخدم هنا لمنحه حق الوصول إلى محرك (USB) الخاص بك، وإليك كيفية القيام بذلك:
- أولاً، انتقل إلى (File Explorer) أو (My Computer) وانقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الذي لا يمكن الوصول إليه.
- انتقل إلى “خصائص >> الأمان >> تحرير”.
- في مربع الحوار التالي، يمكنك إضافة مستخدم جديد تمّ استدعاؤه باسم “مستخدم مصدق عليه” واضغط على “موافق” للتأكيد.
- تحتاج إلى منح المستخدم المذكور تحكمًا كاملاً عن طريق تحديد جميع المربعات المتاحة والضغط على “تطبيق”.
- ارجع إلى جهاز الكمبيوتر وتحقق ممّا إذا كان يمكنك الوصول إلى محرك (USB) أم لا.
الطريقة الثالثة: استخدام CHKDSK للقطاعات التالفة
يمكن للقطاعات التالفة في أي قرص أن تجعله غير متوافق أو يتعذر الوصول إليه، وبالتالي، تحتاج إلى التحقق ممّا إذا لم يكن الأمر كذلك، إليك الطريقة:
- أولاً، افتح (CMD) واستخدم خيار (Run as Administrator).
- أدخل التالي واضغط على (Enter): (chkdsk g: / f / r / x-)، حيث تكون لوحة المفاتيح بعد (chkdsk) هي لوحة المفاتيح المخصصة لمحرك الأقراص الذي يتعذر الوصول إليه.
- قم بتغييره بناءً على الحرف الذي قمت بتعيينه له.
- بمجرد انتهاء العملية، يمكنك التحقق ممّا إذا كان محرك (USB) يمكن الوصول إليه أم لا.
الطريقة الرابعة: إعادة التنسيق وجعلها متوافقة
يمكن أن تكون هذه الطريقة ذات فائدة كبيرة إذا كان محرك أقراص (USB) لديك يحتوي على نظام ملفات غير متوافق أو إذا كانت هناك فيروسات تتطلب التنسيق، يمكنك تهيئة محرك أقراص (USB) واستخدام الإعدادات لتغيير نظام الملفات المتوافق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل: (exFAT وNTFS وFAT32) وغيرها، يمكنك القيام بذلك عبر “جهاز الكمبيوتر” أو استخدام أداة تنسيق القرص المتوفرة عبر الإنترنت لتهيئة محرك أقراص (USB) وتغيير نظام الملفات.
الحالة الثالثة: لا يتم عرض محرك أقراص USB في مستكشف الملفات
في حالة عدم عرض محرك أقراص (USB) في مستكشف الملفات، تحقق ممّا إذا كان يمكن الوصول إليه من خلال إدارة الأقراص أم لا، إليك ما يمكنك فعله لجعل محرك أقراص (USB) مرئيًا في (File Explorer) بالإضافة إلى تسهيل الوصول إليه:
الطريقة الأولى: إعادة التسمية
تبين أنّ محركي أقراص يتشاركان نفس حرف محرك الأقراص يمكن أن يتسبب في حدوث مشكلات أيضًا، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على محرك أقراص، “على سبيل المثال (G)”، وكان حرف محرك الأقراص الموجود على محرك أقراص (USB) هو (G) أيضًا، فقد يتعارض، وإليك كيف يمكنك تغييره:
- انتقل إلى إدارة الأقراص عبر تشغيل (Windows + R) وحدد موقع محرك أقراص (USB).
- بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص وانتقل إلى “تغيير حرف محرك الأقراص ومسار G :()”.
- قم بتعيين حرف جديد وتحقق ممّا إذا كان محرك الأقراص يمكن الوصول إليه أم لا.
الطريقة الثانية: تحديث برنامج تشغيل القرص
تعمل هذه الطريقة عندما لا يظهر محرك أقراص (USB) الذي أدخلته للتو في مستكشف الملفات ولا في إدارة الأقراص، اتبع التعليمات أدناه:
- انتقل إلى إدارة الأجهزة عبر تشغيل أو عبر ابدأ >> بحث.
- قم بتوسيع قسم “برنامج تشغيل القرص” وتحقق ممّا إذا كان محرك أقراص (USB) مدرجًا هناك.
- بمجرد تحديد موقع محرك (USB)، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه لتحديد “تحديث برنامج التشغيل” من القائمة.
- بعد ذلك، حدد “بحث تلقائيًا” إذا كنت تريد البحث عن برنامج التشغيل على الإنترنت.
- بمجرد تثبيت برنامج التشغيل، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق ممّا إذا كان هذا يحدث فرقًا أم لا.
