اقرأ في هذا المقال
- ما المقصود بحماية موارد ويندوز WRP
- متى تواجه الخطأ في حماية موارد Windows
- كيفية إصلاح الخطأ في حماية موارد Windows
في بعض الأحيان قد تواجه الخطأ، “عثرت حماية موارد (Windows) على ملفات تالفة، لكنّها لم تتمكن من إصلاح بعض منها”، وقد تواجه بطء الأداء أو تعطل (Windows)، أيضًا، لا تعمل بعض وظائف (Windows) بسبب تلف ملفات النظام أيضًا، في هذا المقال، سنناقش أسباب حدوث هذا الخطأ وكيفية حل هذه المشكلة.
ما المقصود بحماية موارد ويندوز WRP
حماية موارد (Windows) هي ميزة موجودة في نظام التشغيل (Windows Vista) والإصدارات الأحدث من (Windows)، والتي حلت محل حماية ملفات (Windows)، وتتمثل مهمتها الرئيسية في حماية مفاتيح السجل والمجلدات إلى جانب ملفات النظام الهامة، لا يسمح (WRP) باستبدال ملفات النظام الأساسية والمجلدات ومفاتيح السجل المثبتة كجزء من نظام التشغيل وتعطيل تطبيقات التشغيل التلقائي في (Windows 10) أيضًا.
تمّ دمج فحص ملفات النظام (sfc.exe) مع حماية موارد (Windows) والتي يمكن استدعاؤها من خلال موجه أوامر (Windows)، تُستخدم أداة مدقق ملفات النظام (sfc.exe) لإصلاح ملفات النظام المفقودة أو التالفة عن طريق تشغيل الأمر (sfc / scannow)، سيقوم هذا الأمر بفحص ملفات النظام المحمية بالكامل وسيحل محل الملفات التالفة بنسخة مخزنة مؤقتًا، والتي يتم وضعها في مجلد مضغوط في الموقع: (٪ WinDir٪ \ System32 \ dllcache)، يشير العنصر النائب: (٪ WinDir٪) إلى مجلد نظام التشغيل (Windows).
متى تواجه الخطأ في حماية موارد Windows
لإصلاح ملفات النظام المفقودة أو التالفة، نقوم بتشغيل أداة مدقق ملفات النظام (sfc.exe) ونستخدم الأمر (sfc / scannow)، بعد اكتمال العملية، سيتم عرض أي من الرسائل الواردة أدناه:
- لم يعثر (Windows Resource Protection) على أي انتهاكات للتكامل.
- عثر (Windows Resource Protection) على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح، يتم تضمين التفاصيل في (CBS.Log٪ WinDir٪ \ Logs \ CBS \ CBS.log).
- تعذر على (Windows Resource Protection) تنفيذ العملية المطلوبة.
- عثر (Windows Resource Protection) على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها، يتم تضمين التفاصيل في (CBS.Log٪ WinDir٪ \ Logs \ CBS \ CBS.log).
يوضح الخطأ الأخير أنّ الأمر (sfc / scannow) لم يكن قادرًا على إصلاح ملفات النظام المفقودة أو التالفة والآن تحتاج إلى إصلاحها يدويًا.
كيفية إصلاح الخطأ في حماية موارد Windows
فيما يلي بعض الطرق السهلة لاستكشاف هذا الخطأ وإصلاحه:
الطريقة الأولى: تشغيل أمر DISM لإصلاح الملفات التالفة
تأخذ (DISM)، (Deployment Image Servicing and Management) أي “خدمة نشر الصور وإدارتها”، مساعدة (Windows Update) للحصول على الملفات اللازمة لإصلاح حالات التلف، وبالتالي، أثناء قيامك بذلك، تأكد من أنّ اتصالك بالإنترنت منتظم وسلس، استخدم الأمر (RestoreHealth) الخاص بـ (DISM) لفحص (Windows) بحثًا عن التلف وإصلاحه تلقائيًا، للقيام بذلك، اتبع الخطوات الواردة أدناه:
- اكتب (cmd) في مربع البحث بجوار زر “ابدأ”.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر (Command Prompt) وحدد “تشغيل كمسؤول” (Run as Administrator).
- اكتب الأمر: (dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth)، ثمّ اضغط (Enter).
- سيؤدي هذا إلى البحث عن التلف وإصلاحه.
- إذا كنت في وضع الإصلاح الخاص بـ (Windows DVD / USB)، فاستخدم الأمر: (Dism /Image:C:\/Cleanup-Image /RestoreHealth)، ثمّ اضغط (Enter).
- انتظر حتى تكتمل العملية، ستظهر رسالة تفيد بأنّه تمّ حل مشكلة تلف الملف، قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
- قم بتشغيل فحص (SFC) في موجه الأوامر الإدارية مرة أخرى وتحقق من استمرار الخطأ، إذا كان لا يزال موجودًا، فاتبع الطريقة التالية، يمكن استخدام نفس العملية لاستعادة البيانات من محركات أقراص فلاش المحفوظة في محركات الأقراص (logical drives)، يمكنك فحص محرك الأقراص الخاص بك باستخدام الأمر (sfc) أيضًا.
الطريقة الثانية: إزالة بقايا أمان مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية
قد يحدث هذا الخطأ أيضًا بسبب التنبيهات الخاطئة، بشكل عام، قد تتسبب بقايا حلول مكافحة الفيروسات / الأمان التي تمّ إلغاء تثبيتها بشكل غير صحيح في حدوث هذا الخطأ، قم بإزالة هذه البقايا وأعد تشغيل الكمبيوتر، قم بتشغيل فحص (SFC) مرة أخرى للتحقق من استمرار المشكلة.
الطريقة الثالثة: إجراء فحص SFC / DISM في حالة تمهيد نظيف
إذا لم تعمل الطريقتان (1 و2)، فمن المحتمل أن يتداخل تطبيق جهة خارجية أو أنّ هناك بعض أخطاء ملفات النظام لم يتم اكتشافها بواسطة (SFC & DISM)، لإصلاح المشكلة الأولى، نحتاج إلى إجراء تمهيد نظيف وتشغيل كلتا الأداتين المساعدتين مرة أخرى، لإجراء تمهيد نظيف، اتبع الخطوات الواردة أدناه:
- اضغط على مفاتيح (Win + R)، سيتم فتح (Runbox).
- اكتب (msconfig)، ثمّ اضغط (Enter).
- سيتم فتح تكوين النظام، سيفتح “التحكم في حساب المستخدم” (User Account Control) ويطلب إذنًا بالامتيازات الإدارية، اضغط على “نعم”.
- اضغط على علامة التبويب “عام” واختر بدء التشغيل الاختياري.
- قم بإلغاء تحديد أوقات بدء التشغيل ضمن بدء التشغيل الاختياري.
- انتقل إلى علامة التبويب الخدمات (Services)، تحقق من إخفاء جميع خدمات (Microsoft)، ثمّ اضغط على تطبيق.
- أعد تشغيل الكمبيوتر في حالة تمهيد نظيف.
- كرر الخطوات من (1) إلى (5) من الطريقة الأولى.
- كرر الخطوات من (1) إلى (5) من الطريقة الأولى باستخدام الأمر (SFC scan) (sfc / scannow) في الخطوة (3).
الطريقة الرابعة: إصلاح القرص الصلب
أي مشكلة في القرص الصلب يمكن أن تؤدي إلى هذا الخطأ الذي يجب إصلاحه، استخدم (Kernel) لاستعادة بيانات (Windows) لإصلاح أخطاء تلف (Windows) في الأجهزة المنطقية والمادية، يساعد على استعادة البيانات من أقسام (FAT16 وFAT32 وNTFS وNTFS5) التالفة، يعمل في ثلاث خطوات بسيطة، وهي: “حدد >> عرض >> استرداد”، حيث يقوم بفحص محركات أقراص نظام (Windows)، ويعرض معاينة للملفات المستردة ويحفظ البيانات التي حددتها، يمكن لـ (Kernel for Windows Recovery) استرداد البيانات من محركات (PEN) ومحركات (ZIP)، محركات الأقراص المحمولة ومحركات الأقراص الثابتة الخارجية وما إلى ذلك.