إصلاح توقف ويندوز عن نسخ الملفات وتعطل نقل الملفات

هناك بعض المستخدمين الذين يشكون من توقف (Windows 11/10) عن نسخ الملفات أو أنّهم يرون أنّ نقل الملفات الخاص بهم عالق في منتصف الطريق، في هذا المقال، لدينا بعض الحلول التي يمكن أن تساعدك بالفعل في إصلاح المشكلات التي تواجهها أثناء نسخ الملفات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام (Windows 11/10).

لماذا يتوقف ويندوز عن نسخ الملفات ويتعطل أثناء نقل الملفات

نقوم بنسخ الملفات بانتظام من محرك أقراص إلى محرك أقراص آخر، أو من مجلد إلى مجلد، يتغير الوقت المقدر لنسخ الملفات وفقًا لحجم الملف ومحرك الأقراص وقدرات جهاز الكمبيوتر الخاص بك، حتى أنّ هناك بعض برامج الجهات الخارجية المتاحة لتسهيل نسخ الملفات وتحسين العملية، ولكن، مع ذلك، فإنّ قدرات أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بناءً على التكوين تحدد السرعة.

عندما ترى الملفات تتوقف عن النسخ أو عالقة في منتصف الطريق أو لا ترى أي تقدم في عملية النسخ، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب، قد يكون حجم الملفات التي تنسخها كبيرًا، أو قد تكون الملفات تالفة، أو محرك الأقراص الذي تنسخه قد يكون تالفًا، أو قد يتسبب أي برنامج مثبت على جهاز الكمبيوتر في حدوث تأخير في عملية النسخ، أو قد يكون هناك هجوم من البرامج الضارة، وغيرها، نحن بحاجة إلى إزالة جميع الأسباب المحتملة للمشكلة ونسخ الملفات دون أي خطأ أو تأخير.

كيفية إصلاح توقف ويندوز عن نسخ الملفات وتعطل نقل الملفات

إذا توقف نسخ الملفات في منتصف الطريق أو توقف على (Windows 11/10)، فيمكنك اتباع الطرق التالية لإصلاح المشكلة:

• التحقق من حجم الملف.

• فحص الملفات باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.

• التحقق من التخزين.

• تحديث برامج التشغيل.

• تحسين وتطوير القرص الصلب الخاص بك.

• تعطيل الضغط التفاضلي عن بعد (RDC).

• تعطيل فهرسة محركات الأقراص الخاصة بك.

• تهيئة محرك الوجهة في (NTFS).

• إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.

• استكشاف الأخطاء وإصلاحها في (Clean Boot).

دعنا ندخل في تفاصيل كل طريقة لمحاولة إصلاح المشكلة.

1] التحقق من حجم الملف

إذا كانت الملفات التي تحاول نسخها كبيرة ولم يكن تكوين جهاز الكمبيوتر لديك بهذا الحجم، فسيستغرق الأمر بعض الوقت لإكمال نسخ الملفات، إذا كنت تحاول نسخ الملفات داخل نفس محرك الأقراص، فسيستغرق الأمر وقتًا أقل مقارنة بمحركات الأقراص الأخرى، تحتاج إلى إعطاء وقت إذا كان حجم الملف كبيرًا، إذا كان حجم الملف صغيرًا ولكنّك تواجه مشكلات في النسخ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى، إذا لم يتم إصلاح المشكلة بعد، فاتبع الطرق التالية.

2] فحص الملفات باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات

هناك احتمالية أن تتأثر ملفاتك بالبرامج الضارة ممّا يجعل عملية النسخ صعبة، تحتاج إلى التأكد من أنّها ليست حالة البرامج الضارة عن طريق فحص الملفات وكذلك محرك الأقراص بالكامل باستخدام برنامج مكافحة فيروسات مجاني، إذا كانت المشكلة بسبب البرامج الضارة، فسيتم إصلاحها ويمكنك حمل نسخ الملفات، في حالة إصابة الملفات، يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بفحصها أو حذفها وفقًا لاختيارك، ممّا يجعل هذه الملفات غير قابلة للوصول إليك.

3] التحقق من التخزين

عند نسخ الملفات، تأكد من أنّ الوجهة تشغل مساحة تخزين أكبر من المساحة المطلوبة، إذا كان محرك الأقراص يحتوي على مساحة تخزين أقل من ملفات النسخ، فسترى خطأ، إذا كان محرك الأقراص يحتوي على مساحة تخزين مساوية أو أكبر قليلاً من الملفات، فقد ترى هذه المشكلة، احذف جميع الملفات غير الضرورية التي تستهلك مساحة تخزين أكبر وحاول نسخ الملفات مرة أخرى.

4] تحديث برامج التشغيل

تحتاج إلى التأكد من أنّ برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز محدثة وليست تالفة أو في حالة سيئة، وهي تقرر أداء المكونات المختلفة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، بشكل عام، يتم تحديث برامج التشغيل على ويندوز لتحديثات ويندوز العادية، تحقق من وجود أي تحديثات ويندوز وقم بتثبيتها، يمكنك أيضًا استخدام ميزة التحديثات الاختيارية التي يوفرها ويندوز لتثبيت تحديثات برنامج تشغيل الجهاز، اضغط على (Win + I) لفتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى (Windows Update) ثمّ إلى الخيارات المتقدمة لاستخدام هذه الميزة.

5] تحسين وتطوير القرص الصلب الخاص بك

إذا كانت هناك أية مشكلات تتعلق بأجزاء الملف الذي تنسخه، فقد ترى هذه المشكلة، تحتاج إلى تشغيل أداة إلغاء التجزئة (defragmenter) على كل من محركات الأقراص وتحسينها للحصول على أداء أفضل، لتحسين محركات الأقراص الثابتة لديك:

• انقر فوق الزر ابدأ وابحث عن (Disk Defragmenter).

• سترى برنامج إلغاء التجزئة وتحسين محركات الأقراص (Defragment and Optimize Drives)، قم بفتحه.

• حدد محركات الأقراص التي تشارك في عملية النسخ وانقر فوق تحسين (Optimize).

6] تعطيل الضغط التفاضلي عن بعد RDC

يقوم (RDC) أو الضغط التفاضلي البعيد (Remote Differential Compression) بمزامنة البيانات مع المصدر البعيد عبر الشبكة، في بعض الأحيان، قد يتسبب ذلك في تأخير عملية النسخ حتى على محركات الأقراص بدون شبكة، نحتاج إلى القضاء على هذا السبب عن طريق تعطيل الضغط التفاضلي عن بُعد على نظام ويندوز الخاص بنا، لتعطيل الضغط التفاضلي البعيد:

• انقر فوق قائمة ابدأ واكتب تشغيل ميزات ويندوز أو إيقاف تشغيلها، افتح النتيجة.

• ابحث عن دعم (API) للضغط التفاضلي عن بُعد وقم بإلغاء تحديد المربع المجاور له.

• انقر فوق “موافق” لحفظ التغييرات.

تحقق ممّا إذا كان قد تمّ إصلاح المشكلات أثناء نسخ الملفات.

7] تعطيل فهرسة محركات الأقراص الخاصة بك

في بعض الأحيان، يمكن أن تتسبب عملية فهرسة الملفات الموجودة على محرك الأقراص أيضًا في حدوث مشكلة بطء نسخ الملفات أو توقفها في منتصف الطريق، على الرغم من أنّ الفهرسة تسمح للكمبيوتر بالعمل بشكل أفضل من خلال إنشاء بيانات لمحركات الأقراص في ذاكرة التخزين المؤقت، إلّا أنّها قد تتسبب في تأخير عملية النسخ، تحتاج إلى تعطيل الفهرسة ومعرفة ما إذا كانت تعمل على حل المشكلة، لتعطيل الفهرسة على ويندوز:

• اضغط على (Win + R) لفتح مربع التشغيل (Run)، اكتب: (services.msc) واضغط على (Enter).

• الآن، سوف يتم فتح نافذة الخدمات (Services)، ابحث عن خدمة (Windows Search) في القائمة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن، حدد الآن إيقاف لتعطيل الفهرسة.

8] تهيئة محرك الوجهة في NTFS

هناك احتمالية أن يكون نسخ الملفات بطيئًا أو عالقًا في منتصف الطريق قد يكون بسبب تنسيق المصنع لمحركات الأقراص الثابتة، تحتاج إلى تهيئة محرك الأقراص الوجهة بتنسيق (NTFS) يدويًا لإصلاح المشكلة، لتهيئة محرك الأقراص الوجهة في (NTFS):

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الذي تنسخ الملفات إليه وانقر فوق “تنسيق” في قائمة السياق، قبل ذلك، تأكد من نسخ البيانات الموجودة على محرك الأقراص في مكان آخر.

• في قائمة نظام الملفات المنسدلة، اختر (NTFS) وقم أيضًا بإلغاء تحديد خانة الاختيار تنسيق سريع، ثمّ انقر فوق “ابدأ” لتهيئة محرك الأقراص بتنسيق (NTFS).

9] إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا مع الكثير من العمليات أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بنا، إنّه لأمر جيد حتى نحافظ على أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بنا ولا يسبب أي ضرر للأداء، هناك احتمالية أن يتدخل برنامج مكافحة الفيروسات في عملية النسخ ويؤخرها، افتح برنامج مكافحة الفيروسات وقم بتعطيله لبعض الوقت وانسخ الملفات مرة أخرى، إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات هو سبب التأخير، فستستمر عملية النسخ بشكل طبيعي دون أي تأخير.

10] استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Clean Boot

في حالة التمهيد النظيف، تعمل المكونات الأساسية فقط لنظام التشغيل ويندوز على تعطيل جميع برامج الجهات الخارجية، يمكنك معرفة البرنامج الذي يتسبب في تأخير نسخ الملفات وإلغاء تثبيتها عن طريق إجراء تمهيد نظيف، لذلك، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات لمعرفة البرنامج عن طريق تمكينه أو تعطيله مع كل إعادة تشغيل.