إصلاح خطأ توقف وحدة التحكم بالإدارة لمايكروسوفت عن العمل

تقوم “وحدة التحكم بالإدارة لمايكروسوفت” (Microsoft Management Console)، بإنشاء وفتح الأدوات الإدارية “وحدات التحكم” (consoles) التي تدير البرامج والأجهزة على (Windows)، عندما تواجه هذه الأداة مشكلات، فقد تصطدم غالبًا بالخطأ “توقفت وحدة التحكم بالإدارة لـ (Microsoft) عن العمل”، في معظم الحالات، قد تظهر رسالة الخطأ هذه أثناء محاولة تشغيل التطبيقات على جهازك، في هذه المقالة سنقدم سبعة حلول سهلة ستساعدك على إصلاح الخطأ “توقفت وحدة التحكم بالإدارة في (Microsoft) عن العمل”.

كيف يتم إصلاح خطأ توقف وحدة التحكم بالإدارة

إجراء فحص القرص Check Disk

عندما يستمر (Windows) في إظهار الخطأ “توقفت وحدة التحكم بالإدارة لـ (Microsoft) عن العمل” فإنه يجب إيجاد طريقة لحل هذه الخطأ، وإذا كنت ترغب في معالجة هذه المشكلة، فأنه يجب التأكد من أن القرص يعمل بشكل صحيح، قد تكون المشكلة المطروحة ناتجة عن مشاكل ناجمة عن محرك الأقراص الثابتة بجهازك، لمعالجة هذه المشكلة، يمكن إجراء فحص القرص (CHKDSK)، تقوم هذه الميزة بفحص محرك الأقراص الثابتة بالكامل وتحاول إصلاح أي مشكلات فيه، وأهم الطرق الواجب اتبعها في فحص القرص:

• اضغط على (Win + R) لفتح مربع حوار أمر التشغيل (Run).

• اكتب (CMD) واضغط على (Ctrl + Shift + Enter) لفتح موجه أوامر مرتفع (elevated Command prompt).

• اكتب الأمر التالي واضغط على (Enter): chkdsk C: /f

• انتظر حتى تكتمل العملية ثمّ أعد تشغيل جهازك.

• إذا كنت قد قمت بتثبيت وندوز على محرك أقراص مختلف، فقم بتغيير (:C) في الأمر واستبدله بحرف محرك الأقراص ذو صلة.

• لإصلاح الخطأ والبحث عن القطاعات التالفة، اكتب الأمر التالي واضغط على (Enter): chkdsk C: /r

• أعد تشغيل جهازك عند اكتمال العملية.

فحص وإصلاح ملفات النظام التالفة

إذا لم يؤد فحص القرص إلى حل المشكلة، فقد تفكر في فحص ملفات نظام وندوز وإصلاحها، لإصلاح الملفات التالفة أو المفقودة، ستحتاج إلى استخدام أدوات (DISM) و(SFC)، للبدء، ومن أهم خطوات إجراء فحص (DISM):

• اضغط على (Win + R) لفتح مربع حوار أمر التشغيل (Run).

• اكتب (CMD) واضغط على (Ctrl + Shift + Enter) لفتح موجه أوامر مرتفع (elevated Command Prompt).

• اكتب الأمر التالي واضغط على (Enter): DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

• عند انتهاء الفحص يجب كتابة الأمر التالي والضغط على (Enter): DISM /Online /Cleanup-Image .RestoreHealth

انتظر حتى تكتمل العملية ثمّ أعد تشغيل جهازك، عند تشغيل الجهاز، قم بإجراء فحص (SFC) باتباع الخطوات التالية:

• افتح مربع حوار أمر التشغيل وموجه أوامر غير مقيد وفقًا للخطوات السابقة.

• اكتب الأمر التالي واضغط على (Enter): sfc /scannow

• انتظر حتى تكتمل العملية، وأغلق موجه الأوامر، ثمّ أعد تشغيل جهازك.

تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأدوات

هل حاولت من قبل استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها في (Windows)؟ هذه أدوات رائعة يمكن أن تساعدك في معالجة مشكلات النظام المختلفة، في هذه الحالة بالذات، سنحاول حل المشكلة باستخدام مستكشف أخطاء الأجهزة والأدوات، الآن، فيما يلي خطوات تشغيل هذه الأداة:

• اضغط على مفتاح (Windows) وانتقل إلى إعدادات الكمبيوتر > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• اضغط على مستكشف الأخطاء ومصلحها الإضافي في الجزء الأيمن.

• انقر فوق مستكشف أخطاء الأجهزة والأدوات واضغط على زر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية.

تحديث أو إزالة برامج الطرف الثالث التالفة

في بعض الحالات، تكون المشكلة المطروحة ناتجة عن تلف تطبيقات الجهات الخارجية، لذلك قد ترغب في البحث عن التطبيقات المشبوهة على جهازك وتحديثها أو إزالتها، لكن أولاً حاول إجراء تمهيد نظيف ومعرفة ما إذا كان يحل مشكلتك، إذا قررت حذف أي برنامج مشبوه، فاستخدم أداة إزالة تثبيت موثوقة تابعة لجهة خارجية، ولتجنب أي مشاكل في المستقبل، تأكد دائمًا من تنزيل التطبيقات من مواقع موثوقة.

إصلاح برامج ميكروسوفت المرئية Microsoft Visual Programs

تعد حزم مكتبة وقت تشغيل (Microsoft Visual C ++) بعض الميزات الحيوية على جهاز (Windows) الخاص بك، إذا فقدت هذه الحزم فجأة أو تعرضت للتلف، فقد يواجه جهازك العديد من المشكلات، لذلك دعنا نكتشف كيف يمكنك إصلاح هذه البرامج أو إعادة تثبيتها، للبدء، وإليك كيفية إصلاح برامج (Microsoft Visual C ++):

• اضغط على (Win + R) لفتح مربع حوار أمر التشغيل (Run).

• اكتب (appwiz.cpl) واضغط على (Enter) لفتح نافذة البرامج والميزات.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل برنامج (Microsoft Visual C ++)، ثمّ حدد تغيير (Change).

• انقر فوق الزر “إصلاح” في النافذة التالية، أخيرًا، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ثمّ أعد تشغيل جهازك لحفظ هذه التغييرات.

وفي الوقت نفسه، إليك كيفية إعادة تثبيت برامج (Microsoft Visual C ++):

• افتح مربع الحوار “تشغيل” ونافذة “البرامج والميزات” وفقًا للخطوات السابقة.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل برنامج (Microsoft Visual C ++) وانقر فوق إلغاء التثبيت.

• من هناك، قم بزيارة موقع (Microsoft) على الويب وأعد تثبيت برامج (Microsoft Visual C ++).

• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ثمّ أعد تشغيل جهازك لحفظ هذه التغييرات.

استخدام نقطة استعادة النظام

إذا كنت قد بدأت في مواجهة هذا الخطأ مؤخرًا، فقد تساعدك نقطة استعادة النظام (System Restore point)، عند استخدام أداة استعادة النظام (System Restore)، يعيد جهازك حالته السابقة ويتخلص من مشكلات النظام، ومع ذلك لا يمكنك استخدام هذه الأداة إلّا إذا كنت قد أنشأت نقطة استعادة مسبقًا، الآن، إليك كيفية استخدام نقطة استعادة لمعالجة الخطأ (Microsoft Management Console):

• اكتب إنشاء نقطة استعادة في شريط بحث (Windows) وحدد أفضل تطابق.

• حدد علامة التبويب (System Protection) “حماية النظام”.

• انقر فوق استعادة النظام (System Restore)، ثمّ اضغط على زر التالي.

• حدد إظهار المزيد من نقاط الاستعادة (Show more restore points)، ثمّ حدد نقطة استعادة من اختيارك، انقر فوق التالي، وانقر فوق إنهاء، ثمّ انتظر حتى تكتمل العملية.

إعادة تعيين جهاز Windows الخاص بك

إذا كنت لا تزال غير قادر على حل هذا الخطأ، فقد ترغب في إعادة ضبط جهازك، عند إعادة تعيين (Windows)، فإنّ هذا يعيد جهازك إلى إعدادات المصنع (factory settings) ولكنّه يحافظ على أمان بياناتك، على الرغم من أنّ إعادة تعيين (Windows) عملية آمنة، فقد تفكر في نسخ جهازك احتياطيًا أولاً في حالة عدم استمرار الأمور وفقًا لذلك فإنه يتم التحقق من كيفية إعادة ضبط الجهاز من خلال:

• اضغط على مفتاح (Windows) وانتقل إلى إعدادات الكمبيوتر (PC Settings) > التحديث والأمان (Update & Security) > الاسترداد (Recovery).

• انقر فوق زر البدء ثمّ اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية.