FaceTime هي ميزة شائعة للاتصال بالفيديو والصوت على iPhone و iPad تتيح لك البقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة. تتمثل إحدى ميزاته الرائعة في القدرة على التقاط Live Photos أثناء مكالمات FaceTime ، مما يتيح لك التقاط لحظات لا تنسى. ومع ذلك ، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة حيث لا يتم حفظ FaceTime Live Photos بشكل صحيح. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فإليك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة إصلاحها.
إصلاح مشكلة عدم حفظ صور FaceTime Live على iPhone و iPad
- تمكين Live Photos: تأكد من تمكين Live Photos لـ FaceTime. افتح تطبيق “الإعدادات” على جهاز iPhone أو iPad ، ثم مرر لأسفل وانقر على “FaceTime”. تأكد من تشغيل خيار “Live Photos”. إذا تم تمكينه بالفعل ، فحاول إيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى لتحديث الإعدادات.
- تحقق من مساحة التخزين: قد تمنع مساحة التخزين غير الكافية على جهازك حفظ Live Photos. انتقل إلى الإعدادات> عام> تخزين iPhone (أو تخزين iPad) وتحقق مما إذا كان جهازك يحتوي على مساحة تخزين كافية متاحة. إذا كان شبه ممتلئ ، ففكر في حذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية لإخلاء بعض المساحة.
- أعد تشغيل FaceTime: أغلق تطبيق FaceTime تمامًا ثم أعد تشغيله. اسحب لأعلى من أسفل الشاشة (أو انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية على أجهزة iPhone أو iPad القديمة) للوصول إلى مبدل التطبيق. ابحث عن بطاقة تطبيق FaceTime واسحبها لأعلى أو خارج الشاشة لإغلاقها. بعد ذلك ، أعد فتح تطبيق FaceTime وحاول التقاط Live Photos مرة أخرى.
- تحديث iOS: قد تتسبب البرامج القديمة في بعض الأحيان في حدوث مشكلات في التوافق. تأكد من أن جهاز iPhone أو iPad يعمل بأحدث إصدار من iOS. انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج وتحقق من وجود أي تحديثات متوفرة. في حالة توفر تحديث ، قم بتنزيله وتثبيته على جهازك.
- إعادة ضبط إعدادات FaceTime: يمكن أن تساعد إعادة تعيين إعدادات FaceTime في حل أي مشكلات في التكوين. انتقل إلى الإعدادات> FaceTime وانقر على “إعادة ضبط إعدادات FaceTime”. قم بتأكيد الإجراء ، ثم حاول التقاط Live Photos أثناء مكالمة FaceTime مرة أخرى.
- استعادة الجهاز: إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة استعادة جهازك كحل أخير. قبل المتابعة ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهازك على iCloud أو iTunes. بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> محو كل المحتوى والإعدادات. بعد مسح الجهاز ، قم بإعداده كجديد أو استعادة من النسخة الاحتياطية ، واختبر FaceTime Live Photos.
باتباع هذه الخطوات ، يجب أن تكون قادرًا على حل مشكلة عدم حفظ FaceTime Live Photos بشكل صحيح على جهاز iPhone أو iPad. تذكر التحقق من إعدادات Live Photos ، والتأكد من مساحة التخزين الكافية ، وتحديث iOS ، وإعادة تشغيل FaceTime ، وإعادة ضبط إعدادات FaceTime ، وإجراء استعادة للجهاز إذا لزم الأمر. باستخدام طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، يمكنك مرة أخرى التقاط صور Live التي لا تنسى وحفظها أثناء مكالمات FaceTime.
