اقرأ في هذا المقال
نحتاج غالبًا إلى استخدام أمر النسخ واللصق أثناء العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا، وهو أمر مزعج حقًا عندما لا تعمل اختصارات لوحة المفاتيح (Ctrl + C) و(Ctrl + V)، ومع ذلك يمكننا استخدام خيار النقر بزر الماوس الأيمن لنسخ العناصر ولصقها ولكنّنا معتادون إلى حد كبير على استخدام اختصارات لوحة المفاتيح، لذلك يتعين علينا إصلاحها، في هذا المقال، جمعنا قائمة ببعض أسباب عدم عمل (Ctrl + C) و(Ctrl + V)، وكيف يمكنك إصلاحها.
أسباب عدم عمل مفاتيح خاصية النسخ واللصق
فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل اختصارات لوحة المفاتيح (Ctrl + C) و(Ctrl + V):
- وجود خلل مؤقت.
- وجود تلف أو عطل في لوحة المفاتيح.
- وجود مشكلة في البرمجيات.
- تمّ تعطيل اختصارات لوحة المفاتيح.
- برنامج تشغيل قديم.
- برامج يوجد بها مشاكل.
كيفية إصلاح مفاتيح خاصية النسخ واللصق التي لا تعمل
إذا كانت اختصارات لوحة المفاتيح (Ctrl + C) و(Ctrl + V) لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام (Windows)، فإليك بعض الاقتراحات لمساعدتك في حل المشكلة:
- إعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
- القيام بتغيير لوحة المفاتيح.
- تشغيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها.
- إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- التحقق من البرامج المثبتة حديثًا.
- إعادة تعيين لوحة المفاتيح.
- تمكين اختصارات مفتاح (Ctrl) في موجه الأوامر (CMD).
قبل أن تبدأ، قم بتنظيف لوحة المفاتيح فعليًا وخاصة المناطق المحيطة بمفاتيح (Ctrl وC وV) ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
1. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا كان هناك خلل مؤقت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فإنّ إعادة التشغيل ستساعد بالتأكيد، حيث تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في حل الأخطاء والمشكلات المؤقتة مثل مشكلات لوحة المفاتيح، يقوم في الواقع بإعادة تعيين أي رمز يعمل بشكل غير صحيح، ويعيد الأداء السليم والسلس لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، إذا استمرت المشكلة ولا يزال (Ctrl + C) و(Ctrl + V) لا يعملان، فتحقق من الإصلاح التالي.
2. تغيير لوحة المفاتيح
في بعض الأحيان تكون لوحة المفاتيح تالفة أو بها عيوب وتتوقف بعض مفاتيحها عن العمل، قم بتغيير لوحة المفاتيح ومعرفة ما إذا كانت المفاتيح تعمل الآن، إذا كانت المفاتيح تعمل مع لوحة المفاتيح الجديدة، فهذا يعني أنّ لوحة المفاتيح لديك بها عيوب، يمكن أن يكون إمّا لوحة المفاتيح بأكملها أو مفاتيح معينة فقط، ربما لا يعمل مفتاح (Ctrl) على لوحة المفاتيح، إذا كان مفتاح (Ctrl) لا يزال لا يعمل، فعندها يمكنك أن تتأكد بأنّ لوحة المفاتيح ليس بها عيوب.
3. تشغيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها
افتح مربع بحث (Windows) واكتب مشكلة لوحة المفاتيح، افتح بحث وإصلاح مشاكل لوحة المفاتيح، انقر فوق خيارات متقدمة وحدد المربع الذي يشير إلى تطبيق الإصلاحات تلقائيًا، وانقر فوق التالي، اتبع المعالج ومعرفة ما إذا كانت هناك أي مشكلة في لوحة المفاتيح، سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بالتحقق ممّا إذا كانت هناك مشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إذا كان هناك أي تحديث مطلوب، هذا من شأنه أن يحل مشكلتك، تحقق ممّا إذا كان (Ctrl + C) و(Ctrl + V) يعملان الآن أم لا.
4. إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
قم بإلغاء تثبيت لوحة المفاتيح وإعادة تثبيتها، وقد يؤدي ذلك إلى حل مشكلتك، لإلغاء تثبيت لوحة المفاتيح من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انتقل إلى إدارة الأجهزة، اكتب إدارة الأجهزة (Device Manager) في مربع بحث (Windows)، وانتقل لأسفل إلى لوحة المفاتيح، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد إلغاء التثبيت، إغلق إدارة الأجهزة وأعد تشغيل الكمبيوتر، سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتثبيت لوحة المفاتيح تلقائيًا مرة أخرى، وقد يؤدي ذلك إلى حل مشكلتك، تحقق ممّا إذا كانت اختصارات (Ctrl + C) و(Ctrl + V) تعمل الآن أم لا.
5. التحقق من البرامج المثبتة حديثًا
إذا كنت قد قمت مؤخرًا بتثبيت أي برامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فتحقق ممّا إذا كانت قد أحضرت أي أخطاء أو ربما تؤدي بعض إعداداتها إلى إنشاء هذه المشكلة باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح، إذا كان البرنامج الذي قمت بتثبيته غير مهم، فحاول إلغاء تثبيته ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
6. إعادة تعيين لوحة المفاتيح
أعد تعيين لوحة المفاتيح ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك، بينما يجب أن تعمل المفاتيح المذكورة أعلاه وتحل مشكلتك، إذا استمرت المشكلة، يمكنك استخدام خيار القائمة “تعديل” (Edit) لنسخ العناصر ولصقها، أو بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة (on-screen keyboard).
7. تمكين اختصارات مفتاح Ctrl في موجه الأوامر CMD
إذا كنت تواجه هذه المشكلة في موجه الأوامر (Command Prompt)، فقم بما يلي:
- افتح موجه الأوامر.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط (Tile bar).
- حدد خصائص.
- تأكد من تحديد (Enable Ctrl key shortcuts).
- انقر فوق “موافق” و(exit).
