الجمهور المخصص في التيك توك

ما هو الجمهور المخصص؟

الجمهور المخصص: هو خيار استهداف إعلاني يسمح لك بالعثور على أشخاص يعرفون نشاطك التجاري أو شاركوا فيه بالفعل. ويمكن أن يكون هذا النوع من الاستهداف أداة قوية لتجديد النشاط التسويقي، أو الوصول إلى العملاء المتكررين المحتملين أو زيادة متابعيك أو زيادة مشاركة التطبيق أو إنشاء جماهير مماثلة.

الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها إنشاء جمهور مخصص:

جمهور مخصص من ملف العميل:

يمكنك استخدام ملف العميل الخاص بك لإنشاء جمهورك المخصص. وبعد تحميل ملف العميل ومطابقته، سيتم تصفية العملاء الذين يتداخلون مع مستخدمي التطبيق لدى التيك توك وتشكيلهم في جمهور مخصص.

اتبع الخطوات أدناه حول كيفية إنشاء جمهور مخصص باستخدام ملف العميل الخاص بك:

1. الدخول إلى الحساب بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
   
2. انتقل إلى الجمهور.
   
3. انقر فوق “إنشاء جمهور”، واختر “جمهور مخصص” وحدد “ملف العميل”.
   
4. اختر نوع الملف الخاص بك.
   
   • القيمة الأصلية IDFA / GAID
     
   • IDFA / GAID – مشفر MD5
     
   • IDFA / GAID – تشفير SHA256
     
5. رفع ملف:
   
   • يجب أن يكون بتنسيق .(csv أو .txt.) تنسيق (Zip) غير مدعوم. ويجب أن يكون المحتوى الذي تم تحميله (IDFA أو GAID)، ويجب أن يكون كل جزء من البيانات في سطر منفصل.
     
   • معاينة الملف: معاينة محتوى ملف (csv أو txt) الذي تم تحميله. حيث أنه سيتم عرض 1000 قطعة عشوائية من البيانات من ملفك للمعاينة.
     
6. قم بتسمية جمهورك انقر على “تأكيد” لإنشاء جمهور.
   
7. تطبيق الجمهور “المتاح” في مجموعتك الإعلانية.
   

ملاحظات:

• يجب أن توافق على شروط الجمهور المخصص عند استخدامك لأول مرة وظيفة الجمهور المخصص.
  
• يجب ألا يزيد حجم ملفات (._csv و .txt) عن 1 غيغابايت.
  
• الملف المضغوط غير مدعوم.
  
• يتم دعم تشفير (MD5) وتشفير (SHA256). حيث أنه يجب أن يكون محتوى الملف قبل التشفير بأحرف كبيرة أو صغيرة.
  
• يمكن دمج (IDFA و GAID) في نفس الملف، ولكن يجب الحفاظ على اتساق الأحرف الكبيرة.
  
• إذا كان هدف حملتك يتعلق بالتطبيقات، فإننا نوصي باستخدام جمهور مخصص لاحتواء( IDFA) فقط أو (GAID) فقط بحيث يمكنك اختيار نظام التشغيل وفقًا لذلك عند إعداد الحملة وتجنب فقدان البيانات غير الضروري.
  
• يجب أن تكون بيانات (IDFA و GAID) الخاصة بك من نفس الموقع الجغرافي الذي يستهدفه إعلانك (على سبيل المثال، إذا كنت تريد الإعلان في اليابان، فيجب أن يأتي كلا النوعين من البيانات من اليابان). حيث أنه بهذه الطريقة، يمكن لبياناتك الاستفادة القصوى من قيمتها وتجنب فقدان البيانات عند التسليم.
  
• لا يتم تحديث الجمهور المخصص الذي تم إنشاؤه باستخدام ملف العميل تلقائيًا.
  
• يجب إضافة (IDFA / GAID) جديد في جمهور ملف العميل الحالي أو إنشاء جمهور جديد ببياناتك.
  

جمهور مخصص من ارتباط المشاركة:

هي خيار جمهور مخصص يسمح لك بإنشاء جمهور من المستخدمين الذين تفاعلوا مع محتوى إعلانك عبر جميع تطبيقات إعلانات التيك توك (TikTok). حيث أنه يشير جمهور المشاركة إلى المستخدمين الذين سبق لهم النقر على إعلانك (النقرات) أو المستخدمين الذين سبق لهم عرض إعلان لهم (مرات الظهور).

باستخدام هذا النوع من الجمهور المخصص، يمكنك إنشاء قائمة بالأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا سابقًا بمنتجك.

لتكوين جمهور تفاعل:

1. الدخول إلى الحساب التيك توك بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
   
2. انتقل إلى قسم الجمهور ضمن الأصول.
   
3. انقر فوق “إنشاء جمهور”.
   
4. اختر “جمهور مخصص” وحدد “التفاعل”.
   
5. ضمن “تضمين”، حدد نوع المشاركة (النقرات أو مرات الظهور) والفترة الزمنية ومعرف المجموعة الإعلانية (اترك معرف المجموعة الإعلانية فارغًا على مستوى الحساب الافتراضي). على سبيل المثال، سنختار المستخدمين الذين “نقروا” خلال الثلاثين يومًا الماضية عبر جميع إعلاناتنا (يُترك معرف المجموعة الإعلانية فارغًا).
   
6. انقر فوق “إضافة استبعاد” وأدخل المشاركة والفترة الزمنية ومعرف المجموعة الإعلانية إذا كنت تريد استبعاد مستخدمين معينين من الإضافة إلى قائمة المشاركة الخاصة بك. ويمكنك تخطي هذه الخطوة إذا كنت تريد تضمين الجميع.
   
7. قم بتسمية جمهورك.
   
8. انقر فوق “تأكيد” لإنشاء جمهورك.
   

ملاحظة: يختلف جمهور التفاعل عن جمهور زيارات الموقع. ويلتقط جمهور التفاعل الجمهور الذي اتخذ إجراءات على مجموعة تطبيقات إعلانات التيك توك (TikTok Ad)، بما في ذلك التيك توك (TikTok) و (BuzzVideo و TopBuzz و NewsRepublic و Babe). كما أنه جمهور حركة المرور على موقع الويب يلتقط الجمهور الذي اتخذ إجراءً على صفحتك المقصودة التي تتبعها وحدات البكسل الخاصة بالتيك توك. يتم الآن تحديث جمهور التفاعل تلقائيًا.

جمهور مخصص من نشاط التطبيق:

جمهور نشاط التطبيق: هو خيار جمهور مخصص يسمح لك بإنشاء جمهور من المستخدمين الذين أكملوا أحداثًا معينة داخل تطبيقك.

الأحداث المتاحة: التنشيط، التسجيل، الشراء، الاحتفاظ باليوم 2، الخروج، الإضافة إلى عربة التسوق وعرض المحتوى.

باستخدام هذا النوع من الجمهور المخصص، يمكنك توجيه إعلاناتك إلى الأشخاص الذين سبق لهم استخدام تطبيقك، ولكنك ترغب في المشاركة معهم بشكل أكبر.

ملاحظة: يتم الآن تحديث جمهور نشاط التطبيق تلقائيًا.

المتطلبات الأساسية لاستخدام ميزة جمهور نشاط التطبيق:

إعداد الحدث: قم بتكوين أحداث التطبيق والوصول إلى إعادة نشر بيانات الأحداث إلى تيك توك (TikTok) على منصة التتبع التابعة لجهة خارجية.

يرجى التأكد من تشغيل خيار الأحداث داخل التطبيق في النظام الأساسي للتتبع التابع لجهة خارجية حتى يعمل جمهور نشاط التطبيق بشكل صحيح. وبمجرد تشغيله، سيتم نشر حدث “التثبيت” بشكل افتراضي ما لم تقم بتكوينه لأحداث أخرى.

خطوات إنشاء جمهور نشاط التطبيق:

1. الدخول إلى لاحساب بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
   
2. انتقل إلى قسم الجمهور ضمن الأصول.
   
3. انقر فوق “إنشاء جمهور”، واختر “جمهور مخصص” وحدد “نشاط التطبيق”.
   
4. ضمن “تضمين”، حدد نوع الحدث والفترة الزمنية.
   
5. انقر فوق “إضافة استبعاد” وادخل نوع الحدث والفترة الزمنية إذا كنت تريد استبعاد مستخدمين معينين من الإضافة إلى قائمتك.
   
   • يمكنك تخطي هذه الخطوة إذا كنت تريد تضمين الجميع. على سبيل المثال، سنحدد المستخدمين الذين قاموا “بالتثبيت” خلال الثلاثين يومًا الماضية واستبعاد أولئك الذين “اشتروا” في الثلاثين يومًا الماضية.
     
6. قم بتسمية جمهورك.
   
7. انقر على “تأكيد” لإنشاء جمهورك.
   

ملاحظة: يجب أن يكون الحد الأدنى لحجم الجمهور 1000 حتى تتمكن من استخدام الجمهور في مجموعة إعلانية. ويتم الآن تحديث جمهور نشاط التطبيق تلقائيًا. وقد تختلف الأحداث المتاحة لتتبعها باختلاف أدوات التتبع التابعة لجهات خارجية. ولعرض قائمة الأحداث التي تدعمها منصات تتبع مختلفة تابعة لجهات خارجية، يرجى الرجوع إلى تتبع الطرف الثالث.

جمهور مخصص من حركة الموقع:

حركة مرور موقع الويب: هي خيار جمهور مخصص يسمح لك بإنشاء جمهور من المستخدمين الذين زاروا موقع الويب الخاص بك أو اتخذوا إجراءً محددًا عليه.

الأحداث المتاحة: عرض المحتوى، النقر على الزر، الشراء، تقديم النموذج، الاستشارة، بدء التجربة، الاتصال.

باستخدام هذا النوع من الجمهور المخصص، يمكنك إنشاء قائمة بالأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا سابقًا بموقعك ولكنهم لم يشتروا بعد.

ملاحظة: يتم الآن تحديث الجمهور المخصص الذي تم إنشاؤه باستخدام زيارات موقع الويب تلقائيًا.

المتطلبات الأساسية لاستخدام ميزة جمهور حركة المرور:

قم بإعداد تيك توك بيكسل (TikTok Pixel) وحدد الحدث الذي تريد تتبعه.

كيفية إنشاء جمهور حركة المرور:

1. الدخول إلى حساب التيك توك بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
   
2. على الموقع انتقل إلى قسم الجمهور ضمن الأصول.
   
3. انقر فوق “إنشاء جمهور”، واختر “جمهور مخصص” وحدد “زيارات الموقع”.
   
4. ضمن “تضمين”، حدد نوع المشاركة والفترة الزمنية.
   
5. انقر فوق “إضافة استبعاد” وأدخل نوع الحدث والفترة الزمنية إذا كنت تريد استبعاد مستخدمين معينين من الإضافة إلى قائمتك.
   
   • يمكنك تخطي هذه الخطوة إذا كنت تريد تضمين الجميع. على سبيل المثال، سنختار المستخدمين الذين “عرضوا المحتوى” خلال الثلاثين يومًا الماضية واستبعاد أولئك الذين “اشتروا” في الثلاثين يومًا الماضية.
     
6. قم بتسمية جمهورك.
   
7. انقر فوق “تأكيد” لإنشاء الجمهور.
   ملاحظة: يجب أن يكون الحد الأدنى لحجم الجمهور 1000 حتى تتمكن من استخدام الجمهور في مجموعة إعلانية.