النسخ الاحتياطي واستعادة الرسائل في تطبيق Signal

تحول تطبيق “Signal” من كونه تطبيقاً غير معروف نسبياً إلى أن أصبح أفضل تطبيق مجاني في العديد من البلدان، بما في ذلك الهند، حيث يعود الاندفاع الهائل للمستخدمين الجدد إلى التطبيق مفتوح المصدر إلى شروط الخدمة وسياسات الخصوصية الجديدة، بحيث يقوم تطبيق “Signal” بحفظ النسخ الاحتياطية المشفرة محلياً، ممّا يحتاج القليل من العمل لاستعادة هذه الرسائل، كما يقدم تطبيق “Signal” نسخاً احتياطية مشفرة لعملائه ويتم تشفير هذه النسخ الاحتياطية بكلمة مرور فريدة لضمان عدم تمكن أي شخص من الوصول إلى رسائلك.

عمليات النسخ الاحتياطي واستعادة الرسائل في تطبيق Signal على أجهزة الأندرويد:

أولاً: كيف يمكنني استعادة الرسائل في تطبيق Signal على أجهزة الأندرويد؟

• قم بتمكين نسخة احتياطية داخل تطبيق “Signal” على الهاتف الذي يحتوي على سجل رسائل تطبيق “Signal”.

• سجل عبارة المرور المكونة من “30” رقماً.

• قم يدوياً بنقل مجلد الإشارات الذي يحتوي على ملف النسخة الاحتياطية في حال كان نفس الهاتف انقل النسخة الاحتياطية يدوياً إلى جهاز كمبيوتر قبل إعادة تعيين هذا الهاتف، اما إذا كان هاتف جديد انقل ملف النسخ الاحتياطي يدوياً من هاتفك القديم إلى هاتفك الجديد.

• الآن قم بتثبيت “Signal” وأدخل عبارة المرور المكونة من “30” رقماً لاستعادتها قبل إرسال رقم هاتفك للتسجيل.

ثانياً: كيف يمكنني تمكين النسخ الاحتياطي في تطبيق Signal  على أجهزة الأندرويد؟

• انقر فوق أيقونة الملف الشخصي للوصول إلى إعدادات “Signal profile_avatar.png” ثم الدردشات والوسائط وبعد ذلك النسخ الاحتياطية للدردشة ثم تشغيل.

• انسخ عبارة المرور المكونة من “30” رقماً من اليسار إلى اليمين ومن أعلى إلى أسفل، هنا ستحتاج إلى عبارة المرور هذه لاستعادة نسخة احتياطية ثم احتفظ بها في مكان آمن.

• تأكد من كتابة عبارة المرور.

• حدد تمكين النسخ الاحتياطية.

• يمكنك التحقق مما إذا كانت النسخة الاحتياطية قد اكتملت بنجاح أم لا عن طريق التحقق من وقت آخر نسخة احتياطية.

• يعرض “Signal” حيث يمكنك العثور على النسخة الاحتياطية، بعد ذلك انقل أو احفظ نسخة من النسخة الاحتياطية على جهاز ليس هاتفك، ثم انقر للتمرير لأعلى وصولاً إلى خطوات استعادة الرسائل.

ثالثاً: ماذا لو كانت آخر نسخة احتياطية لدي تقول “مطلقًا” في تطبيق Signal على أجهزة الأندرويد؟

• قم بتمكين أذونات تطبيق “Signal” إعدادات هاتف “Android” ثم التطبيقات أو الإشعارات بعد ذلك Signal ثم أذونات التطبيق والآن تمكين جميع الأذونات.

• قم بتحرير مساحة على هاتفك.

• قم بإلغاء تحميل بطاقة “SD” الخارجية مؤقتاً أو تعطيلها حتى يمكن حفظ النسخة الاحتياطية في ذاكرتك الداخلية.

رابعاً: أين يمكنني أن أجد ملف النسخ الاحتياطي في تطبيق Signal على أجهزة الاندرويد؟

• يتم إدراج مجلد النسخ الاحتياطي ضمن إعدادات الإشارة “profile_avatar.png” ثم الدردشات والوسائط بعد ذلك  النسخ الاحتياطية للدردشة ثم مجلد النسخ الاحتياطي الآن قم باستخدام تطبيق الملفات أو قم بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر للانتقال إلى المجلد.

• بالنسبة للإصدارات الأقدم من تطبيق “Signal”، حيث  يمكن العثور على ملف النسخة الاحتياطية “Scared-Signal Backups” على “Internal Storage-Signal-Backups” أو “scared-Signal-Backups”.

خامساً: أين أنقل ملف النسخ الاحتياطي في تطبيق Signal على أجهزة الأندرويد؟

انقل إشارة ملف النسخ الاحتياطي”year-month-date-time. Backup” إلى جهاز ليس هاتفك.

سادساً: ماذا أفعل على هاتفي الأندرويد الجديد الذي تمت إعادة تعيينه في تطبيق Signal؟

• قم يدوياً بنقل مجلد الإشارات الذي يحتوي على ملف النسخ الاحتياطي إلى هاتفك الجديد وذلك بالنسبة للإصدارات القديمة من “Signal”، ثم انتقل إلى أعلى مستوى أو التخزين الداخلي على هاتفك الجديد، حيث من الطرق الشائعة استخدام كابل لتوصيل هاتفك بالكمبيوتر ويتطلب منك بعض الهواتف استخدام كابل تم تزويده بهاتفك لنقل البيانات، بحيث تقدم الهواتف الحديثة خطوات في إعدادات “Android” والتخزين، كما سوف تحتاج إلى الرد على الإشعار الذي يظهر على هاتفك لتغيير الوضع إلى نقل الملفات (MTP) في تطبيق “Signal”.

• قم بتثبيت تطبيق “Signal”.

• حدد استعادة النسخة الاحتياطية إذا لم يكن متاحاً، فحدد متابعة.

• بعد ذلك اقبل الأذونات، حيث سيكتشف تطبيق “Signal” تلقائياُ النسخة الاحتياطية المحلية ويطلب منك الاستعادة قبل التسجيل، وإذا لم يتم اكتشافه فجرّب الخطوات أدناه، ثم حدد استعادة النسخة الاحتياطية.

• إذا حددت استعادة النسخة الاحتياطية في الخطوة الثالثة، فاختر مجلد وملف النسخ الاحتياطي.

• أدخل عبارة المرور المكونة من “30” رقماً.

سابعاً: ماذا لو نسيت عبارة المرور المكونة من 30 رقماً وأردت استعادة الرسائل على هاتف الأندرويد الجديد؟

• انقر فوق إيقاف لتعطيل النسخ الاحتياطية للدردشة وحذف جميع النسخ الاحتياطية السابقة على هاتفك.

• انقر فوق تشغيل لإنشاء نسخة احتياطية جديدة بعبارة مرور جديدة.

عمليات النسخ الاحتياطي واستعادة الرسائل في تطبيق Signal على أجهزة الآيفون:

أولاً: ما هي متطلبات التي يمكنني نقل البيانات منها في تطبيق Signal؟

• تأكد من أنّ كلا الجهازين بهما تم التحديث إلى أحدث إصدار من “Signal v3.21.3” أو “iOS 12.4” أو أحدث.

• بالنسبة لنظام “iOS 14″، ثم قم بتمكين إذن الشبكة المحلية في “settingsapp.png” ثم إعدادات “iOS” بعد ذلك “Signal”.

• تمكين واي فاي.

• تمكين بلوتوث.

• بعد ذلك تعطيل وضع الطاقة المنخفضة في “settingsapp.png” ثم البطارية بعد ذلك جهازك الجديد، بعد ذلك يحتاج إلى إكمال التسجيل إذا كان جهاز الآيفون أو “iPod touch” أو “iPad” غير مرتبط.

• يمكنك التسجيل بنفس الرقم على جهازك القديم.

• يحتاج إلى كاميرا تعمل.

• الآن سيحذف سجل رسائلك بعد اكتمال النقل.

ثانياً: كيف أنقل حسابي ورسائلي إلى جهاز الآيفون أو الآيباد أو الآيبود جديد في تطبيق Signal؟

• على جهازك الجديد، قم بتثبيت تطبيق “Signal” وافتحه، ثم أكمل التسجيل إذا طُلب منك ذلك.

• حدد نقل من جهاز “iOS” وحدد التالي لرؤية رمز “QR”.

• امّا على جهازك القديم، حدد التالي وانقله فعلياً لمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئياً.

• عند اكتمال النقل، سوف يتم إرسال رسالة من جهازك الجديد، ثم حذف سجل رسائلك من جهازك القديم.

ثالثاً: هل يمكنني دمج محفوظات الرسائل الخاصة بي؟

لا، سيصبح جهازك القديم هو الجديد وسوف يتم تعطيل جهازك القديم.

رابعاً: هل يمكنني استخدام نسخة احتياطية على iCloud؟

لا يتم دعم تخزين الرسائل خارج جهاز “Signal” النشط، سوف يتم تخزين الرسائل محلياً فقط، كما لا تحتوي النسخة الاحتياطية من “iTunes” أو “iCloud” على أي من محفوظات رسائل “Signal” الخاصة بك.

خامساً: ماذا أفعل إذا لم يكن لدي جهازي القديم أو أعدت هاتفي إلى إعدادات المصنع أو فقدت هاتفي؟

• على جهازك الجديد، قم بتثبيت تطبيق “Signal” وافتحه ثم أكمل التسجيل.

• حدد خيار التسجيل بدون نقل أو إضافة كجهاز جديد.

عمليات النسخ الاحتياطي واستعادة الرسائل في تطبيق Signal على أجهزة الحاسوب:

• على جهاز الكمبيوتر القديم، قم بإغلاق تطبيق “Signal Desktop” وإنهاءه.

• من جهازك المحمول، قم بإلغاء ربط تطبيق “Signal Desktop”.

• على جهاز الكمبيوتر الجديد، أعد تشغيل تطبيق “Signal Desktop”، وذلك من جهازك المحمول وبعد ذلك قم بربط تطبيق “Signal Desktop” بجهاز الكمبيوتر الجديد.

• على جهاز الكمبيوتر القديم، قم بإلغاء تثبيت وحذف جميع البيانات الخاصة بتطبيق “Signal Desktop”.