نماذج رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق AMP لتعزيز التفاعل مع العملاء

فتحت (AMP) عالمًا جديدًا من التفاعل لمسوقي البريد الإلكتروني. من استبيانات إلى (gamification)، هناك احتمالات لا حصر لها لما يمكن تحقيقه باستخدام (AMP) للبريد الإلكتروني. حيث يمكن للمستخدمين بسهولة ملء نموذج أو حجز اجتماع أو حتى حساب قسط التأمين الخاص بهم، كل ذلك من خلال البريد الإلكتروني. حيث تقلل هذه الوظيفة من عمليات إعادة التوجيه وتجبر المستخدمين على المشاركة وتولد المزيد من التحويلات.

ملاحظة: AMP هي اختصار لكلمة (Accelerated Mobile Page)، وهي عبارة عن صفحات تعتبر سهلة التحميل تحتوي على محتوى معين وتكتب بلغة (HTML).

حساب صافي نقاط الترويج (NPS)

استمارات الملاحظات

هناك مجموعة متنوعة من نماذج التعليقات التي يمكنك إرسالها باستخدام رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق (AMP). بعض من أكثرها استخدامًا هي:

• نموذج ملاحظات ما بعد الحدث. حيث يمكنك أن تطلب آراء وأفكار المستخدمين بعد أن يحضروا حدثًا مباشرًا أو ندوة عبر الإنترنت أو ورشة عمل. ويمكنك تعلم رؤى جديدة حول تحسين الأحداث المستقبلية والاحتفاظ بعملائك عبر الاتصالات المستمرة.

• نموذج ملاحظات المنتج. يمكنك إرسال نماذج تعليقات حول المنتج / الخدمة لجمع تعليقات المستخدمين من خلال رسائل البريد الإلكتروني على (AMP). يمكنك تضمين جميع الأسئلة ذات الصلة ومطالبة المستخدمين بالإجابة عليها. ونظرًا لإمكانية ملء الاستبيان عبر البريد الإلكتروني، سيرغب المستخدمون في إنهاء الاستبيان على الفور، مما يمنحك معدل استجابة أعلى.

 الحجوزات التجريبية

يعد حجز عرض توضيحي في البريد الإلكتروني أحد أكثر الأمثلة إثارة للاهتمام على البريد الإلكتروني في (AMP). ستحتاج إلى التكامل مع واجهات برمجة التطبيقات مثل (Cal Friendly) للسماح للمستخدمين باختيار تاريخ وتوقيت العرض التوضيحي. تعد حجوزات البريد الإلكتروني في (AMP) طريقة ممتعة لجذب المزيد من الأشخاص إلى حجز العروض التوضيحية، مما يمنحك المزيد من العملاء المحتملين.

التسجيل في الندوة عبر الإنترنت

تعد الندوات الإلكترونية والأحداث عبر الإنترنت طريقة فعالة للتفاعل مع المشتركين وبناء الوعي بالعلامة التجارية. باستخدام البريد الإلكتروني لصفحات (AMP)، يمكنك الحصول على مزيد من التسجيل لأنه يلغي الحاجة إلى أي عمليات إعادة توجيه أو صفحات مقصودة.

حصلت (Mudrex)، وهي منصة آلية لإدارة الأصول المشفرة، على زيادة بنسبة 280٪ في الاشتراك في الندوة عبر الإنترنت باستخدام البريد الإلكتروني لتسجيل الأحداث في (Mailmodo). حيث تقلل رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق (AMP) من الشريط الأحمر في عملية التسجيل، مما يسمح لمزيد من المستخدمين بالتسجيل.

 طلب ​​القرض

بالنسبة لصناعة التكنولوجيا المالية، يمكن أن يكون البريد الإلكتروني (AMP) مفيدًا. يسمح للمستخدمين بإكمال طلبات القروض الخاصة بهم عبر البريد الإلكتروني. حيث يمكنك الحصول على معلومات مثل الاسم أو مبلغ القرض أو الوظيفة أو تفاصيل الأسرة. نظرًا لأن كل شيء يحدث في مكان واحد، يميل المستخدمون إلى الشعور بالراحة وإرسال ردودهم.

حجز دروس للمنصات التعليمية على الإنترنت

كان تحويل العملاء المحتملين المؤهلين عبر البريد الإلكتروني إلى حاضرين يمثل تحديًا للعلامات التجارية. ولكن مع رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق (AMP)، يمكنهم التسويق في صناديق البريد الوارد للمستخدمين والسماح لهم بحجز العروض التوضيحية على الفور.

بتضمين  الألعاب داخل البريد الإلكتروني

يُعرف تضمين ميكانيكا اللعبة في المجال غير المتعلق بالألعاب، مثل البريد الإلكتروني، باسم (gamification). وفي السنوات الأخيرة، وضع التلعيب البريد الإلكتروني في مستوى آخر. بدلاً من مجرد منح المستخدمين رمز قسيمة، حيث يمكنك تطوير جميع أنواع الألعاب لتطلب من المستخدمين ممارسة ألعاب مثل الاختبارات والمطاردات وفتح المكافأة في النهاية.

أمثلة التحفيز التي يتم تضمينها باستخدام رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق (AMP)

دعنا نناقش أمثلة التحفيز المختلفة التي يمكنك تضمينها باستخدام رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق (AMP):

الاختبارات

يمكن أن تخلق الاختبارات القصيرة في البريد الإلكتروني تجربة بريد إلكتروني تفاعلية من خلال إشراك المستخدمين للإجابة على أسئلة مختلفة. حيث يمكنك تضمين المكافآت عندما يجيب المستخدمون بنجاح على جميع الأسئلة للحفاظ على مستوى الإثارة الخاص بهم كما هو.

ألعاب الكلمات

يمكنك بسهولة تضمين ألعاب الكلمات مثل (Wordle) في البريد الإلكتروني. حيث يتيح للمستخدمين ممارسة الألعاب في البريد الإلكتروني بدلاً من الانتقال إلى موقع الويب وكتابة الكلمة الرئيسية وانتظار تحميل الصفحة للعب.

حساب قسط التأمين باستخدام الآلات الحاسبة

باستخدام رسائل البريد الإلكتروني من (AMP)، يمكنك إضافة حاسبات للمستخدمين ضمن البريد الإلكتروني – حاسبات قسط القرض وحاسبات التسعير وشيكات عربة التسوق والكتالوجات الديناميكية ومتعقبات الرحلات الجوية وأسعار الأسهم. حيث نستخدم أيضًا واجهة برمجة التطبيقات لإضافة عناصر موقع الويب الحالي داخل رسائل البريد الإلكتروني.

بيع المزيد مع عربات متروكة

يتخلى المستخدمون عن سلة التسوق الخاصة بهم بسبب انخفاض الميزانية، أو ربما يكونون قد غيروا رأيهم للتو. مهما كان السبب، فإن استعادة التخلي عن العربة أمر بالغ الأهمية حيث يمكنك تحقيق إيرادات ضخمة منها.

باستخدام رسائل البريد الإلكتروني من (AMP)، يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة والسماح للمستخدمين بإكمال المعاملة داخل البريد الإلكتروني. لكن تذكر أنه لا يمكن للمستخدمين إجراء دفعات داخل البريد الإلكتروني إلا إذا اختاروا الدفع عند التسليم. يجب إعادة توجيههم إذا اختاروا الدفع عبر الإنترنت.

تضمين الرد في الوقت الحقيقي باستخدام الاقتراع

تعد استطلاعات الرأي طريقة رائعة لإشراك المستخدمين عبر الأنظمة الأساسية الاجتماعية للتعرف على تجربة المستخدم التي تبدو أفضل أو الفريق الذي سيفوز، الجميع يحب الاقتراع، وسيحصل المشترك الخاص بك أيضًا.

باستخدام بريد (AMP) الإلكتروني، يمكنك تضمين استطلاعات رأي تفاعلية تطرح على المستخدمين أسئلة مختلفة وتعرض عليهم بيانات في الوقت الفعلي لإجمالي الردود. حيث يمكن أن تساعدك البيانات من استطلاعات الرأي في إنشاء شرائح مستخدم وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة للغاية.

القيام بإنشاء معرض صور باستخدام الرف الدائري

جرّب (amp-carousel) إذا كنت تريد عرض منتجك من زاوية مختلفة أو إظهار خط إنتاج جديد. باستخدام الدوارات، يمكنك إنشاء عرض شرائح والسماح للمستخدمين بالتمرير لعرض الصورة التالية.

توسيع وإظهار المزيد مع الأكورديون

يمكنك استخدام (amp-Accordions) لقول الكثير مع الحفاظ على رسائلك الإلكترونية أقل تشوشًا. يقوم (Accordion) بإنشاء قائمة منسدلة في البريد الإلكتروني، ويمكن للمستخدمين النقر فوق الإصدار الموسع من العنوان ورؤيته.

على سبيل المثال، يمكنك إضافة الأسئلة الشائعة والأسئلة كرأس، وعندما ينقر المستخدمون على القائمة المنسدلة، يمكنهم عرض الإجابة.

تأكيد الاشتراك في البريد الإلكتروني

يعد تأكيد عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم أمرًا بالغ الأهمية لنشاطك التجاري للامتثال للقوانين وضمان خصوصية المستخدم.

باستخدام رسائل البريد الإلكتروني من (AMP)، يمكنك بسهولة السماح للمستخدمين بتأكيد عناوين بريدهم الإلكتروني داخل البريد الإلكتروني دون مطالبتهم بالذهاب إلى المتصفح ثم التأكيد.