ما هي أداة الأمان LifeLock
(LifeLock) هي خدمة حماية من سرقة الهوية مليئة بالميزات القوية التي توفر أمانًا إلكترونيًا شاملاً، تراقب خدمات حماية (LifeLock) التهديدات المحتملة لسرقة الهوية وتستخدم أدوات أمان الجهاز وسرقة الهوية المتقدمة لحماية المعلومات الشخصية من انتهاكات البيانات.
ماذا تدعم أداة LifeLock
يوفر (LifeLock) دعمًا موثوقًا به من خلال منح العملاء إمكانية الوصول إلى وكلاء دعم الأعضاء المباشرين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، كما توفر بوابة أعضاء (LifeLock) خيارات الخدمة الذاتية للعثور على إجابات للأسئلة العامة ومشكلات الدعم الشائعة، إلى جانب ذلك، يشتمل الموقع على العديد من المواد التعليمية التي يمكن للعملاء الوصول إليها في أي وقت، كما يمكن أيضًا الاتصال بـ (LifeLock) عبر الهاتف، حيث أن الاتصال الهاتفي متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، فإذا وقع المستخدم ضحية لسرقة الهوية، فإن (LifeLock) لديها قسم استعادة مفيد للمساعدة في إرشاده خلال العملية برمتها.
سمات أداة LifeLock
يحتوي (LifeLock) على أفضل ميزات الحماية من سرقة المعرفات للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من التهديدات المحتملة ومنح راحة البال.
الحماية من التهديدات في الوقت الحقيقي
يوفر (LifeLock) أمانًا متطورًا متعدد المستويات يساعد على الحماية من تهديدات البرامج الضارة الحالية والناشئة على الأجهزة، كما أنه يساعد في حماية المعلومات المالية الشخصية والحساسة مثل الحساب المصرفي وتفاصيل بطاقة الائتمان وكلمات المرور وأرقام التعريف الشخصية وغيرها من البيانات.
حماية الأسرة
يحتوي (LifeLock) على خطط حماية عائلية شاملة تسمى (Norton 360) مع (LifeLock for Family) تساعد في حماية هويات العائلة بأكملها وأجهزتها وخصوصيتها عبر الإنترنت، كما يمكن شراء الخطة من خلال اشتراك واحد سهل الإدارة يغطي شخصين بالغين وما يصل إلى خمسة أطفال ويتضمن جميع الميزات في الخطط العادية المدفوعة المصممة لحماية الأسرة.
استعادة الهوية
إذا أصبحت ضحية لسرقة الهوية، فسيقوم (LifeLock) بتجنيد خدمات متخصصي استعادة الهوية، حيث سوف يساعدون في التعامل مع القضية في كل خطوة من خطوات عملية الاسترداد من إخطار الدائنين والبنوك إلى تجميد الحسابات واستبدال الهوية المسروقة ويدفع (LifeLock) ثمن كل شيء، كما يمكن أن يكون استرداد الهوية مكلفًا جدًا، لذلك ستدفع (LifeLock) أيضًا أتعاب المحامي.
التأمين
تحتوي كل خطة أسعار في (LifeLock) على حزمة حماية بمليون دولار للأعضاء، حيث يقوم بتعويض العملاء عن الأموال المسروقة ويغطي النفقات الشخصية من 25000 دولار إلى 1 مليون دولار، غالبًا ما تتطلب سرقة الهوية مساعدة قانونية كبيرة، إذا لزم الأمر، ستدفع (LifeLock) أتعاب المحامي وخبراء استعادة الهوية في حالة سرقة الهوية، وسيحتاج المستخدم إلى مساعدة في استعادة الهوية.
يراقب الخصوصية
تتيح هذه الميزة معرفة الأشخاص الذين يبحثون في مواقع الويب ومجمعي البيانات الذين لديهم معلومات التعريف الشخصية الخاصة المدرجة وكيف يمكن إزالتها يدويًا، كما يمكن أن تساعد إزالة المعلومات من قواعد البيانات هذه على استعادة الخصوصية إلى حد ما وتجعل من الصعب على لصوص الهوية الحصول عليها.
تأمين VPN
كجزء من عائلة برامج الحماية (Norton)، حيث توفر (LifeLock) أيضًا شبكة (VPN) آمنة وسهلة الاستخدام للبقاء آمنًا على الإنترنت، كما تتيح الشبكة الظاهرية الخاصة (VPN) التي لا تحتفظ بالسجلات التصفح بهوية مجهولة وآمنة دون الحاجة إلى القلق بشأن البرامج الضارة والتصيد الاحتيالي، يمكن استخدام التشفير البنكي للتأكد من أن المعلومات الأكثر حساسية مثل كلمات المرور وتفاصيل الحساب المصرفي أكثر أمانًا وخصوصية.
- “VPN” اختصار ل”Virtual Private Network“.
تنبيهات
تحتوي مجموعة التنبيهات (LifeLock) على العديد من التنبيهات للمساعدة على مواكبة انتهاكات البيانات والاحتيال المحتمل عبر الرسائل النصية أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، حيث تتضمن هذه التنبيهات الهوية وتنبيهات بشأن الجرائم المرتكبة، وحساب الاستثمار والائتمان والتحقق وتنبيهات نشاط حساب التوفير، ويتم اكتشاف معلومات على (Dark Web) الويب المظلم وتنبيهات الاستيلاء على الحساب المصرفي، كما إذا تبين أن التهديدات حقيقية، فإن (LifeLock) يقدم علاجًا، لكن بعض التنبيهات غير متوفرة في الخطة القياسية، لسوء الحظ، لن تؤدي جميع الأحداث إلى إطلاق تحذير وستنشئ أنشطة معينة تنبيهًا بعد 30 يومًا فقط.
سهولة الاستعمال
سهولة الاستخدام هي واحدة من العديد من الميزات المميزة لمراجعات (LifeLock)، قال العديد من العملاء إن بساطة الخدمة هي ما جعلهم يختارونها، مع (LifeLock)، أصبح الإعداد والتسجيل في غاية السهولة، لا يتطلب الأمر سوى بضع خطوات بسيطة، كما أن مواكبة تنبيهات وإشعارات الحماية الخاصة خالية من المتاعب، في الواقع، ليس هناك الكثير ليفعله المستخدم بمجرد قيامك بالتسجيل. حيث تقوم (LifeLock) بكل العمل الشاق نيابة عن المستخدم، مما يعني أنه لن يضطر إلى تجميد رصيده في حالة انتهاك الهوية، نظرًا لأنه سيتم مراقبته وحمايته باستمرار.
كما سيتلقى تنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعارات التطبيق، عند الحديث عن تطبيق (LifeLock)، فإنه يجعل من السهل للغاية مواكبة النشاط الائتماني، حيث يمكن حتى التحقق من درجة الائتمان الخاصة على التطبيق، على الرغم من أنه لا يمكن عرض تقارير الائتمان الكاملة.
مراقبة الهوية
تراقب (LifeLock) الهويات من خلال مراقبة كل ما يلي لاستخدام أسمائنا أو أرقام الضمان الاجتماعي مثل تغييرات عنوان (USPS) وسجلات الجرائم وسجلات المحكمة ومحتوى الويب المظلم بالإضافة الى إخطارات خرق البيانات.
مراقبة الائتمان
من خلال اشتراك (Ultimate Plus) الخاص، زود (LifeLock) بمراقبة الائتمان والتقارير الشهرية من جميع المكاتب الثلاثة، بالإضافة إلى ذلك، تم تلقي تحديثات يومية لدرجة الائتمان من أحد مكاتب الائتمان، هذا هو أفضل ما يمكن لـ (LifeLock) القيام به، وهو أمر رائع من خلال معايير الحماية من سرقة الهوية، ومع ذلك، كلما تم التقديم بخطة أقل، ستتم الحصول على ميزات مراقبة ائتمان أقل وأقل، أدنى خطة قياسية، تراقب الائتمان فقط من مكتب واحد، بدون تقارير شهرية وتحديثات للنتائج.
المراقبة المالية
الأهم من ذلك، إذا سرق شخص ما هوية شخص آخر، فستقوم (LifeLock) بتعويضه عن خسائر تصل إلى مليون دولار، وهو أمر قياسي في صناعة مراقبة الهوية، بالطبع في حين أن بعض تطبيقات مراقبة الهوية الأخرى، مثل (ID Watchdog)، غطت جميع المشتركين بما يصل إلى مليون دولار من الأموال المسروقة، فإن خطط (LifeLock) ذات المستوى الأدنى تسدد فقط للمشتركين ما يصل إلى 25000 دولار و 100000 دولار.
لوحة القيادة على الإنترنت
بمجرد الوصول إلى لوحة القيادة، يتم السؤال عما إذا كان المستخدم يريد إضافة المزيد من المعلومات الشخصية مثل، معلومات التأمين وأرقام الحسابات المصرفية ورقم رخصة القيادة وأرقام بطاقات الائتمان.
