إذا كنت تمتلك جهاز أيفون 8، فقد تكون قد واجهت مشكلات مثل تجميد الشاشة أو مشكلات الاتصال أو ارتفاع درجة الحرارة. ولحسن الحظ، فإن هذه المشكلات الشائعة في أيفون 8 لها حلول سهلة، والتي نوضحها بالتفصيل أدناه.
أسباب مشاكل أيفون 8:
لا يوجد منتج مثالي، وبقدر ما تتمتع به معظم طرز أيفون من أداء عالٍ، فهي ليست محصنة ضد الثغرات والاختراقات والأعطال. عادةً ما يكون السبب الدقيق لأي مشكلة من هذا القبيل غير واضح حتى تجد الإصلاح المقابل.
كيفية إصلاح مشاكل أيفون 8 الأكثر شيوعا:
يجب اتباع هذه الخطوات لإعادة أيفون 8 إلى العمل كما ينبغي.
1- إعادة ضبط جهاز أيفون الخاص بك:
قد تجد أحيانًا أن شاشة أيفون الخاصة بك عالقة في اتجاه أفقي أو تتجمد فقط. وعادة يمكن حل هذا من خلال إعادة تعيين بسيط، ولكن إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة، فيجب محاولة إعادة تعيين القرص الثابت. وبمجرد إعادة تشغيل أيفون، يجب أن تعود الشاشة إلى وضعها الطبيعي.
2- القيام بالتحديث إلى أحدث إصدار من (iOS):
إذا لم يكن جهاز أيفون الخاص بك يعمل بأحدث إصدار من نظام التشغيل (iOS)، فيجب عليك تحديثه على الفور، حيث قد يحتوي التحديث على برامج ضرورية وإصلاحات للأخطاء.
3- تحديث التطبيقات:
أحد أكثر الأخطاء المحبطة التي يمكن أن تحدث عند استخدام جهاز أيفون الخاص بك هو إنهاء أحد التطبيقات في منتصف عملية مهمة. التحقق من متجر التطبيقات والقيام بتثبيت أي تحديثات للتطبيق المعني. ويجب محاولة إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته لمعرفة ما إذا كان سيبدأ العمل مرة أخرى. ويمكن أيضًا محاولة التحقق من لوحات الرسائل عبر الإنترنت أو الاتصال بمطور التطبيق لمعرفة ما إذا كان على علم بالمشكلة.
4- إعادة ضبط البلوتوث:
تعد مكبرات الصوت وسماعات الرأس التي تعمل بتقنية (Bluetooth) مهمة جدًا لمستخدمي أيفون 8، ونظرًا لأن الجهاز يفتقر إلى مقبس سماعة رأس مقاس 3.5 ملم. ومع ذلك، تم الإبلاغ عن بعض المشكلات في توصيل سماعات الرأس اللاسلكية وأجهزة (Bluetooth) الأخرى. فإذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال بجهاز (Bluetooth) معين، فقد تحتاج إلى محاولة مزامنة جهاز مختلف.
5- إعادة الاتصال بشبكة (Wi-Fi) أو القيام بتحديث إعدادات الشبكة:
أحيانًا يبلغ مستخدمو أيفون 8 عن مشكلات (Wi-Fi)، بما في ذلك السرعات البطيئة، أو تلقي رسالة “كلمة مرور غير صحيحة” بالخطأ، أو صعوبة الاتصال بشبكة على الإطلاق. لذا يجب التأكد من تشغيل اتصال الإنترنت وجهاز التوجيه ويعملان بشكل صحيح.
6- تجنب أو إصلاح أي مشاكل ارتفاع درجة الحرارة:
واحدة من أكثر المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها شيوعًا مع أيفون 8 هي ارتفاع درجة الحرارة عند استخدام برنامج أو لعبة ثقيلة. ولحسن الحظ هناك طرق عديدة لمعالجة هذه المشكلة بالذات، من تعطيل بعض ميزات الخلفية إلى إزالة الحالة إلى حذف التطبيقات كثيفة البطارية. وأهمها تجنب ترك أيفون في ضوء الشمس المباشر أو بالقرب من أي عناصر تسخين، مثل السخانات أو فتحات الكمبيوتر.
7- استخدام (3D Touch):
إذا واجهت صعوبات مع ظهور اختصارات (3D Touch) أو التحرك بسرعة كبيرة جدًا بحيث يتعذر عليك الوصول إليها، فيمكن تحسين حساسية اللمس ثلاثي الأبعاد حسب الحاجة.
8- مسح كل الإعدادت:
على الرغم من أن هذا سيؤدي إلى فقد أي كلمات مرور محفوظة لشبكة (Wi-Fi)، إلا أنه يمكن أن يساعد في إصلاح العديد من المشكلات. وللقيام بذلك، يجب تحديد الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين جميع الإعدادات. وهذا ليس مثل إجراء إعادة ضبط المصنع.
9- التأكد من عمل خدمات أبل:
إذا وجدت نفسك فجأة غير قادر على الاتصال بـ (Apple App Store) على جهاز أيفون الخاص بك، فأول شيء يجب عليك التحقق منه هو عمل خدمات أبل. وذلك بالانتقال إلى موقع أبل على الويب والتحقق من الحالة:
10- القيام بتغيير إعدادات (LTE) الخاصة بجهاز أيفون إلى البيانات فقط:
إذا كانت مكالمات أيفون الخاصة بك مليئة بالتشويش وكانت هناك صعوبة في تحديد ما يقوله الشخص الآخر، فيجب النقر فوق الإعدادات> البيانات الخلوية> خيارات البيانات الخلوية> تمكين (LTE)> البيانات فقط. وإعادة تشغيل (LTE) بعد التحقق من جودة الاتصال، إذا لزم الأمر. التحقق من مستقبل جهاز أيفون الخاص بك والتأكد من عدم وجود عوائق، بما في ذلك واقي الشاشة أو حافظة الهاتف، والتي قد تؤدي إلى كتم الأصوات.
11- الاتصال بشركة Apple:
إذا لم ينجح أي شيء آخر، فسيتعين عليك الاتصال بخدمة عملاء أبل أو تحديد موعد في متجر أبل.
