كيفية القيام بالتسويق عبر الجوال

عند الحاجة للقيام بالتسويق عبر الجوال (Mobile Marketing) لابد من أن تتعرف على كيفية القيام بذلك وأن تتعرف على بعض الأدوات التي تساعدك في هذه العملية .منها أداة (SendPulse) التي تساعد جهات التسويق في الترويج لمنتجاتها عبر حملات الرسائل القصيرة والحفاظ على العلاقات مع العملاء عبر الرسائل القصيرة للمعاملات.

كيف تقوم بالتسويق عبر الجوال

البحث عن العملاء المستهدفين

يجب على المسوق إجراء بحث شامل حول ديموغرافية المستهلكين لديه لجمع معلومات مفيدة مثل ما يحلو لهم والمواقع التي يزورونها والتطبيقات التي يستخدمونها وما إلى ذلك. تمكن هذه المعلومات المسوق من إنشاء إعلانات فعالة.

الاستفادة من الفرص على وسائل التواصل الاجتماعي

لدفع العلامة التجارية بشكل فعال، يجب على المسوقين إنشاء إعلانات رائعة تجذب أعدادًا كبيرة من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي.

نحدد الأهداف

حتى نتمكن من تحقيق ما نسعى إليه لا بد من أن نقوم بتحديد أغراض الحملة مسبقًا. حيث أنه لا يمكننا أن نقيس  النتائج و تحقيق التقدم المحرز في استراتيجية تسويق الجوال (Mobile Marketing) إلا من خلال ذلك.

إنشاء حملات مناسبة للجوّال

نظرًا لأن الهدف هو دفع العلامة التجارية عبر الجوال، فمن المنطقي إنشاء محتوى أو تطبيقات أو مواقع ويب مناسبة لاستخدام الأجهزة المحمولة.

أداء التسويق القائم على الموقع

إن التسويق القائم على الموقع يعتبر من الطرق ذات الفاعلية العالية التي تساعد على تقليل معدل الارتداد في توفير الإعلانات ذات الصلة بالجمهور المستهدف.

استخدم أدوات مثل (Google Trends و GPS) وتطبيقات مثل مخزون (Google) المحلي لإرسال الحملات التي يتردد صداها مع الفئة السكانية المستهدفة.

نضع في اعتبارنا الميزات الفريدة للأجهزة المحمولة

نقوم بعمل إعلانات نستطيع أن نتلاعب بها من خلال ميزات مختلفة لجهاز الجوّال لجعل تجربة المستخدم لا تُنسى تمامًا. على سبيل المثال، بدلاً من إنشاء إعلانات فيديو لا يمكن إيقافها مؤقتًا، يمكن للمرء أن يضع إعلانًا يمكن إيقافه مؤقتًا وإعادة لفه وإعادة توجيهه وما إلى ذلك لتمكين العملاء من الحصول على صورة أوضح فيما يتعلق بالمنتج.

نقدم الحوافز

سيشجع تقديم بعض المكافآت أو العروض العملاء المحتملين على اتخاذ الإجراءات اللازمة.

بكل تأكيد أن كل هذا يعتبر مهمة كبيرة. لكن هناك بعض الأدوات التي تساعد في الترويج لعلامة تجارية عبر استراتيجيات التسويق عبر الأجهزة المحمولة (Mobile Marketing).

كيفية إرسال حملة الرسائل القصيرة في أداة (SendPulse)

تتيح خدمة (SendPulse SMS) للمسوقين إرسال رسائل (SMS) إلى أكثر من 800 شبكة، بغض النظر عن موقعهم في العالم. يمكن للعملاء المحتملين تجربة الخدمة مجانًا من خلال التسجيل بعد تقديم الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. حيث أن (SendPulse) يستخدم أدوات تسويق فعالة عبر الرسائل القصيرة لإنجاح الحملة:

• طلب إضفاء الطابع الشخصي. باستخدام (SendPulse)، يمكن للمسوق تقديم اسم المستلمين بالإضافة إلى معلومات شخصية أخرى وإرسال رسائل نصية قصيرة مخصصة لهم تحمل اسم أعمالهم ورمز الخصم وما إلى ذلك.

• تأكيد الطلب بالتقسيم، وهو تقسيم قاعدة العملاء وفقًا لمعايير محددة. باستخدام قائمة استثناءات (SendPulse)، يمكن للمسوق إزالة أرقام معينة من قائمة المستلمين وإرسال رسائل إلى مجموعة سكانية معينة في السوق.

• إحصائيات تأكيد الطلب. باستخدام (SendPulse)، يمكن للمسوق تحليل نتائج حملة SMS معينة من خلال تقييم الإحصائيات بعد تسليم كل رسالة مرسلة.

• تكامل واجهة برمجة التطبيقات لتأكيد الطلب. ويمكن للمسوقين استخدام (SendPulse API) لدمج رسائل (SMS) مع تطبيقاتهم أو مواقعهم أو (CRM) أو برامجهم.

• تأكيد الطلب يسمح (SendPulse) للمستخدمين بإنشاء تدفق تلقائي للرسائل التي تحتوي على الرسائل القصيرة (SMS) والبريد الإلكتروني ودفع الويب.

• تأكيد الطلب ، استمارات الاشتراك. يمكن للمسوقين إنشاء نماذج اشتراك (SMS) والمضي قدمًا في دمجها في مواقعهم.

• تأكيد الطلب باستخدام (SendPulse)، يمكن للمسوق تحليل نتائج حملة (SMS) معينة من خلال تقييم الإحصائيات بعد تسليم كل رسالة مرسلة.

إذن يُعد التسويق عبر الأجهزة المحمولة استراتيجية تُستخدم لإشراك المستهلكين على الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية باستخدام قنوات التواصل الخاصة بالجوال (Mobile)، مثل الرسائل القصيرة (SMS) والإشعارات الفورية والتطبيقات داخل التطبيق. تتمتع كل قناة تسويق عبر الهاتف المحمول بقيمة فريدة في الطريقة التي تقدم بها أنواعًا معينة من المعلومات وتنقلها إلى المستهلك.