اقرأ في هذا المقال
يتساءل بعض مستخدمي (Windows) عمّا إذا كانت هناك طريقة لتعطيل الإبلاغ عن الأخطاء على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام (Windows 10)، إنّ أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي تجعل مستخدمي (Windows) يختارون تعطيل الإبلاغ عن الأخطاء هو منع نظام التشغيل من إرسال المعلومات إلى (Microsoft).
ما المقصود بالإبلاغ عن الخطأ Error Reporting
الإبلاغ عن أخطاء (Windows) هو أداة مساعدة مضمنة تجمع معلومات تصحيح الأخطاء بعد الخطأ وتفريغ الذاكرة إلى (Microsoft) عبر الإنترنت وتقدمها، اللحظة الوحيدة التي يُطلب فيها من المستخدم التفاعل مع هذه الأداة هي بعد تعطل أحد التطبيقات أو توقفه عن الاستجابة، تعمل أداة (Windows Error Reporting) كخدمة (Windows)، ضع في اعتبارك أنّه بغض النظر عن إعداداتك، لا يتم إرسال أي بيانات رسميًا دون موافقتك، عندما يتم إرسال ملف تفريغ الأعطال إلى خوادم (Microsoft) ويتم تحليله، فمن المحتمل أن يتم إرسال معلومات حول أحد الحلول مرة أخرى إلى المستخدم “في حالة توفر مثل هذا الشيء”.
كيفية تعطيل أداة الإبلاغ عن أخطاء ويندوز WER
إذا كنت تفهم الغرض من هذه الأداة المساعدة وما زلت ترغب في تعطيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فأنت بحاجة إلى فهم أنّ هناك عدة طرق تسمح لك بتعطيل الأداة المساعدة (WER) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على الأقل منعها من إنتاج آثارها، لتسهيل الأمور عليك، قمنا بتجميع مجموعة من الطرق التي ستوجهك خلال عملية تعطيل هذه الأداة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام (Windows)، ولكن بناءً على إصدار (Windows) الذي تستخدمه بنشاط، فإنّ الإرشادات الدقيقة الخاصة بتعطيل أداة (WER) ستكون مختلفة من حالة إلى أخرى، فيما يلي قائمة مختصرة بالطرق التي ستسمح لك بتعطيل أداة الإبلاغ عن الأخطاء في (Windows):
- تعطيل أداة الإبلاغ عن الأخطاء في (Windows) عبر شاشة الخدمات (Windows 7 وWindows 8.1 وWindows 10).
- تعطيل الإبلاغ عن الأخطاء عبر واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية (Windows 7 وWindows 8.1).
- تعطيل الإبلاغ عن الخطأ عبر محرر السجل (يعمل فقط مع Windows 10).
- تعطيل الإبلاغ عن الخطأ عبر محرر نهج المجموعة (يعمل فقط مع Windows 10).
الطريقة الأولى: تعطيل تقرير أخطاء Windows عبر شاشة الخدمات Services screen
إذا كنت تبحث عن طريقة عالمية تعمل بغض النظر عن إصدار نظام تشغيل (Windows) الذي تستخدمه، فهذه هي الطريقة، الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية لتعطيل أداة (Windows Error Reporting) بشكل فعّال على (Windows 7 وWindows 8.1 وWindows 10) بشكل نظيف “دون التعرض لخطر تدمير المكونات الأخرى” هي تعطيل خدمة (WER) من الأداة المساعدة للخدمات، اتبع الإرشادات أدناه لفتح شاشة الخدمات وتعطيل خدمة الإبلاغ عن الأخطاء في (Windows) وتعديل نوع بدء التشغيل للتأكد من أنّ نظام التشغيل لديك لا يفتحها مرة أخرى:
- اضغط على مفتاح (Windows + R) لفتح مربع حوار (Run)، بعد ذلك، عندما يطلب منك مربع النص، اكتب (services.msc) واضغط على (Enter) لفتح شاشة الخدمات، إذا تمت مطالبتك من خلال موجه (UAC) “التحكم في حساب المستخدم”، فانقر على “نعم” لمنح وصول المسؤول.
- بمجرد دخولك إلى شاشة الخدمات، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة الخدمات وحدد موقع الإدخال المسمّى (Windows Error Reporting Service).
- عندما تتمكن أخيرًا من تحديد موقع الخدمة الصحيحة، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر خصائص من قائمة السياق التي ظهرت للتو.
- بمجرد دخولك إلى شاشة الخصائص الخاصة بخدمة (WER)، قم بالوصول إلى علامة التبويب “عام” من القائمة الأفقية في الأعلى، ثمّ قم بتعيين القائمة المنسدلة المرتبطة بنوع بدء التشغيل على “معطل”.
- بعد ذلك، انقر فوق الزر “إيقاف” إذا تمّ تمكين الخدمة بالفعل قبل النقر فوق “تطبيق” لحفظ التغييرات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي، بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك احتياطيًا، يجب تعطيل أداة الإبلاغ عن الأخطاء بالكامل.
الطريقة الثانية: تعطيل الإبلاغ عن الخطأ عبر لوحة التحكم Control Panel
إذا كنت ترغب في تعطيل أداة الإبلاغ عن الأخطاء أو (WIndows 8.1) إلى الأقدم، فيمكنك أيضًا القيام بذلك عبر مركز الإجراءات “عن طريق الوصول إلى علامة التبويب النظام والأمان في لوحة التحكم”، لكن ضع في اعتبارك أنّ هذه الطريقة لا تنطبق على نظام التشغيل (Windows 10)، حيث تمّ تجديد علامة التبويب “النظام والأمان” في نظام التشغيل الأحدث.
إنّ السير في هذا المسار يعادل تعطيل خدمة (WER)، ممّا يعني أنّه سيؤدي إلى التأثيرات الدقيقة دون أي تداعيات أساسية، إذا لم تشعر بالرضا تجاه تعطيل خدمة الإبلاغ عن الأخطاء في (Windows) وكنت تستخدم (Windows 7 أو Windows 8.1)، فاتبع الإرشادات أدناه لتعطيل أداة (WER) عبر واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية:
- اضغط على مفتاح (Windows + R) لفتح مربع حوار (Run)، داخل مربع النص، اكتب “تحكم” واضغط على (Enter) لفتح واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية، عندما تتم مطالبتك بواسطة (UAC) (User Account Control) “التحكم في حساب المستخدم”، انقر فوق نعم منح وصول المسؤول.
- بمجرد دخولك إلى واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية، استخدم وظيفة البحث “القسم العلوي الأيمن من الشاشة” للبحث عن “الأمان”، بعد ذلك، من قائمة النتائج، انقر فوق الأمان والصيانة.
- من القائمة التالية، انقر فوق (Action Center)، ثمّ حدد (Change Action Center settings) من الجانب الأيسر من قائمة (Action Center).
- بمجرد دخولك أخيرًا إلى قائمة تغيير إعدادات مركز الإجراءات، انقر فوق الارتباط التشعبي لإعدادات الإبلاغ عن المشكلات “ضمن الإعدادات ذات الصلة”.
- بمجرد دخولك إلى إعدادات الإبلاغ عن المشكلات، حدد مفتاح التبديل “عدم التحقق من وجود حلول” (not recommended) وانقر فوق “موافق” لتعطيل أداة الإبلاغ عن الأخطاء في (Windows) بشكل فعّال.
- بمجرد تعديل إعدادات الإبلاغ عن المشكلة، أعد تشغيل الكمبيوتر لجعل التغييرات دائمة.
الطريقة الثالثة: تعطيل الإبلاغ عن الخطأ عبر لوحة التحكم عبر محرر السجل
إذا كنت تبحث عن إصلاح عام سيعمل بغض النظر عن نظام التشغيل لديك، فيمكنك أيضًا التفكير في استخدام محرر السجل لمنع أداة الإبلاغ عن الأخطاء من بدء العمل عند حدوث تعطل في التطبيق أو توقفه، لكن ضع في اعتبارك أنّه على عكس الطرق الأخرى المذكورة أعلاه، فإنّ استخدام محرر السجل لتعطيل الإبلاغ عن أخطاء (Windows) ينطوي على بعض المخاطر المرتبطة إذا لم تتبع الإرشادات حرفياً، أيضًا، تمّ تأكيد هذه الطريقة فقط للعمل مع نظام التشغيل (Windows 10).
ومع ذلك، فإنّ الميزة الرئيسية للسير في هذا المسار هي أنّ التغيير سيبقى ثابتًا، ممّا يعني أنّ أداة (Windows Reporting) ستظل معطلة، حتى في تلك المواقف التي يدفع فيها (Windows) تحديثًا يمكّنها عادةً، إذا كنت عازمًا على اتباع هذا المسار، فاتبع الإرشادات أدناه لإيقاف تشغيل أداة الإبلاغ عن المشكلات عبر محرر السجل:
- اضغط على مفتاح (Windows + R) لفتح مربع حوار (Run)، بعد ذلك، اكتب (regedit) داخل مربع النص، ثمّ اضغط على (Enter) لفتح الأداة المساعدة (Registry Editor)، عندما تتم مطالبتك من خلال موجه (UAC) “التحكم في حساب المستخدم”، انقر فوق “نعم” لمنح وصول المسؤول.
- بمجرد دخولك إلى محرر (Regedit)، انتقل إلى الموقع التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting
- بعد وصولك إلى المكان الصحيح، انقر بزر الماوس الأيمن على المفتاح المسمّى (Windows Error Reporting)، ثمّ اختر (New> DWORD) (32 بت) من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
- بعد ذلك، قم بتسمية قيمة السجل التي تمّ إنشاؤها حديثًا إلى معطل، ثمّ انقر نقرًا مزدوجًا عليها وقم بتعيين بيانات القيمة الخاصة بها على (1)، واترك القاعدة على رقم سداسي عشري.
- بمجرد إجراء هذه التغييرات بنجاح، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تمّ حل المشكلة بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي.
الطريقة الرابعة: تعطيل الإبلاغ عن الخطأ عبر محرر نهج المجموعة
إذا كنت ترغب في تعطيل أداة الإبلاغ عن الأخطاء على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام (Windows 10)، فهناك أيضًا خيار استخدام محرر نهج المجموعة المحلي الذي سيفرض قاعدة تضمن بقاء الإبلاغ عن أخطاء (Windows) معطلاً لجميع المستخدمين، إذا كان محرر نهج المجموعة يعمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام (Windows 10)، فاعمل على تعطيل أداة الإبلاغ عن الأخطاء.
