اقرأ في هذا المقال
هل واجهت يومًا مشكلة أن ويندوز يظهر ملفك قيد الاستخدام لأنّه مفتوح في برنامج آخر؟ تعرف على كيفية فرض إعادة تسمية أو حذف أو نقل الملف، يمكن أن يخطئ مستكشف ملفات ويندوز، ربما لا يمكنك حذف ملف أو مجلد لأنّه يبدو أنّه قيد الاستخدام في مكان آخر على النظام. عندما يتعذر عليك فتح ملف أو تحريره أو حذفه، فإنّه إمّا لا يزال قيد التشغيل في الخلفية أو لم يتم إغلاقه بشكل صحيح، سنوضح لك كيف يمكنك فرض إغلاق ملف قيد الاستخدام أو إعادة تسميته أو نقله أو حذفه.
كيفية التغلب على خطأ الملف قيد الاستخدام
إذا كنت ترغب في تخطي الحلول اليدوية، فانتقل لأسفل إلى القسم حيث نقوم بإدراج الأدوات التي يمكن أن تساعدك في فتح وحذف ملف قيد الاستخدام:
1. القيام بإغلاق البرنامج
لنبدأ بما هو واضح، هل فتحت الملف للتو ولم تغلقه؟ إذا كان الملف مغلقًا، ولكن البرنامج لا يزال قيد التشغيل، فأغلق التطبيق، ثمّ حاول مرة أخرى.
2. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
في حين أنّ إعادة التشغيل غير مريحة، فإنّها لا تتطلب مهارات أو العبث بأشياء مثل إدارة المهام أو أدوات الطرف الثالث، تؤدي إعادة التشغيل أيضًا إلى مسح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بك وربما إصلاح المشكلات الأخرى دفعة واحدة، لذا جرب هذا الحل السهل والسريع، إذا كنت قد حاولت بالفعل إعادة التشغيل، ولم يساعدك ذلك، فانتقل إلى الخيار التالي.
3. إنهاء عمل التطبيق عبر إدارة المهام
السبب في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو أنّ النظام سيبدأ من نقطة الصفر، يؤدي هذا إلى إغلاق جميع العمليات التي تعمل حاليًا في إدارة المهام، أو بدلاً من إعادة التشغيل، يمكنك أيضًا محاولة إنهاء العملية أو التطبيق الذي يحتجز ملفك قيد الاستخدام يدويًا، هذه هي الطريقة المجربة من قبل العديد من المستخدمين لإصلاح الخطأ “الملف مفتوح في برنامج آخر” (file is open in another program):
- أولًا، انقر فوق (Ctrl + Shift + ESC) لفتح إدارة المهام (Task Manager)، أو بدلاً من ذلك، يمكنك الضغط على (Ctrl + Alt + Del) أو النقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وقم باختيار إدارة المهام، أمّا إذا كنت تستخدم نظام ويندوز (11)، فلن يعمل النقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام.
- إذا رأيت إدارة المهام (Task Manager) بشكله المضغوط، فانقر فوق المزيد من التفاصيل في الجزء السفلي الأيسر واختر علامة التبويب العمليات (Processes).
- الآن، انتقل للوصول إلى التطبيق الذي استخدمته لفتح “الملف قيد الاستخدام” (file in use)، بمعنى آخر، إذا كنت تتصفح مستندًا، فابحث عن برنامج (Microsoft Word).
- بمجرد العثور على العملية، حددها وانقر فوق إنهاء المهمة (End task) في أسفل اليمين، سيؤدي هذا إلى إغلاق جميع البرامج المماثلة.
4. تغيير إعدادات عملية مستكشف الملفات
بشكل افتراضي، يقوم مستكشف الملفات (File Explorer) بتشغيل جميع نوافذه في عملية واحدة (explorer.exe)، ومع ذلك، قد تكون إعداداتك تجبر (File Explorer) على بدء عمليات منفصلة، ممّا قد يتسبب في حدوث تعارض بين العمليات المختلفة:
- اضغط على مفتاح (Windows + E) معًا لفتح مستكشف الملفات، في ويندوز (10)، انتقل إلى عرض (View) > خيارات (Options) > تغيير خيارات المجلد والبحث (Change folder and search options).
- في ويندوز (11)، انقر على أيقونة “مشاهدة المزيد” (See more) ثلاثية النقاط بجوار عرض (View)، ثمّ حدد خيارات (Options).
- في نافذة خيارات المجلد (Folder Options)، قم بالتبديل إلى علامة التبويب عرض وابحث عن نوافذ مجلد التشغيل في خيار عملية منفصلة، تأكد من أنّه غير محدد (not checked)، انقر فوق “تطبيق” لحفظ أية تغييرات.
- إذا تمّ إلغاء تحديد الخيار في المقام الأول، فيمكنك محاولة تحديده لمعرفة ما إذا كان يحل مشكلتك أم لا.
5. تعطيل جزء معاينة مستكشف الملفات
يمكن أن يتسبب جزء المعاينة في مستكشف الملفات (File Explorer) في حدوث مشكلات التعارض، مثل الخطأ الذي نواجهه هنا “الملف مفتوح في برنامج آخر”:
- في ويندوز (10)، اضغط على مفتاح (Windows + E) معًا، وانتقل إلى علامة التبويب عرض (View)، واضغط على (Alt + P) لإغلاق جزء المعاينة (preview pane)، في ويندوز (11)، افتح أيضًا مستكشف الملفات عن طريق النقر على مفتاح (Windows + E)، ثمّ انتقل إلى عرض (View) > إظهار (Show)، وإذا رأيت علامة اختيار بجوار جزء المعاينة، فانقر فوق هذا الخيار لإغلاقه.
- بعد إغلاق جزء المعاينة، حاول تجربة فتح العملية مرة أخرى وتحقق ممّا إذا كان خطأ “الملف قيد الاستخدام” قد اختفى.
6. حذف الملف قيد الاستخدام عن طريق موجه الأوامر
يمكنك تجاوز مستكشف الملفات وفرض حذف الملف باستخدام موجه الأوامر (Command Prompt):
- أولاً، تحتاج إلى تعقب دليل مسار الملف في مستكشف الملفات، اضغط على مفتاح (Windows + E) لفتح (File Explorer)، وتحديد موقع الملف المتأثر، ونسخ مسار الملف.
- الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ في ويندوز وحدد موجه الأوامر (المسؤول) أو (Windows Terminal) (المسؤول)، للانتقال إلى دليل الملف لملفك قيد الاستخدام، أدخل (cd) [مسار الدليل الذي نسخته] واضغط على (Enter).
- قبل أن تتمكن من المضي قدمًا في فرض حذف الملف قيد الاستخدام، يتعين عليك إيقاف عملية مستكشف الملفات مؤقتًا، سيؤدي ذلك إلى اختفاء شريط المهام وورق الحائط والمجلدات المفتوحة، ولكن، يمكنك إعادة تشغيل مستكشف الملفات مرة أخرى واستعادة كل شيء.
- لإغلاق مستكشف الملفات، اضغط على (Ctrl + Shift + ESC)، وابحث عن (Windows Explorer)، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق العملية، وحدد إنهاء المهمة (End task).
- ارجع إلى موجه الأوامر، إذا فقدت النافذة، فاضغط على (Alt + Tab) للانتقال إليها.
- أدخل هذا الأمر لحذف الملف، واستبدل كل شيء بين علامتي الاقتباس باسم ملفك الفعلي:
del “File in Use.docx”
- لإعادة تشغيل مدير الملفات، افتح مدير المهام (Ctrl + Shift + ESC)، وانقر فوق ملف > تشغيل مهمة جديدة (Run new task)، وأدخل (explorer.exe)، وانقر فوق موافق، يجب أن يعيد هذا سطح المكتب إلى مظهره المعتاد.
كيفية فتح ملف قيد الاستخدام باستخدام أداة مساعدة
في بعض الأحيان، يظل الملف قيد الاستخدام مقفلاً، على الرغم من أنّه لا ينبغي أن يكون كذلك، إذا لم تنجح محاولة حذفه من خلال موجه الأوامر أو إذا كانت هذه المهمة شاقة للغاية، فاستخدم إحدى هذه الأدوات:
1. Microsoft Process Explorer
(Microsoft’s Process Explorer) هو مستكشف ملفات أكثر قوة، لا يسرد فقط جميع العمليات الجارية، بل يمكنه أيضًا أن يوضح لك العملية التي جعلت ملفك قيد الاستخدام، ما عليك سوى فتح (Process Explorer Search) عبر (Find> Find Handle أو DLL) (أو اضغط على Ctrl + Shift + F)، وأدخل اسم الملف، وانتظر قائمة العمليات التي تصل إلى ملفك، لا يمكنك إغلاق العملية من نافذة البحث، ولكن يمكنك استخدام (Process Explorer) أو (Windows Task Manager) لإغلاق التطبيق المخالف.
2. Unlocker
يستخدم (Unlocker) لإضافة نفسه إلى قائمة سياق ويندوز، ممّا يعني أنّه يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف قيد الاستخدام وإلغاء قفله عبر قائمة السياق، ومع ذلك ستحتاج الآن إلى القيام بمزيد من العمل في ويندوز (10) لتشغيل (Unlocker)، في ويندوز (10)، قم بتشغيل (Unlocker)، وتصفح وصولاً إلى الملف، وحدد الملف، ثمّ يتم الضغظ على موافق، إذ سيبدأ أونلوكر وإن وجد بإزالة القفل، حتى إذا لم يعثر على مفتاح، يمكنك استخدام (Unlocker) لحذف الملف أو إعادة تسميته أو نقله، إذا كان الملف لا يزال قيد الاستخدام، فيمكنك السماح لـ (Unlocker) بتنفيذ الإجراء عند إعادة التشغيل التالية.
