اقرأ في هذا المقال
أحد الأسباب الشائعة لمشكلات أيفون (Gmail) هو (IMAP). حيث يشير هذا إلى بروتوكول الوصول إلى رسائل الإنترنت، وهو معيار تقني يسمح لحساب (Gmail) الخاص بك بإرسال جميع معلومات حسابك من وإلى هاتفك الذكي. وعادةً يجب أن يقدم لك بروتوكول (IMAP) خدماته دون أي مشاكل أو عوائق على الإطلاق، ولكن إذا تم إيقاف تشغيله لأي سبب كان فسوف يؤدي ذلك إلى منع (Gmail) من العمل على جهاز أيفون الخاص بك.
كيفية التحقق إذا كان بروتوكول (IMAP) مفعل:
يمكن التحقق ممّا إذا كان بروتوكول (IMAP) ممكّنًا وإعادة تشغيله إذا لم يكن كذلك باتباع الخطوات التالية:
- باستخدام سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول، يجب الانتقال إلى (gmail.com) والقيام بتسجيل الدخول إلى حساب (Gmail) الخاص بك.
- النقر فوق عجلة مسننة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- الضعط فوق الإعدادات.
- النقر فوق علامة التبويب (Forwarding and POP / IMAP).
- القيام بالتمرير لأسفل إلى العنوان الفرعي (IMAP Access) والنقر فوق تمكين (IMAP)، إذا لم يكن موجودًا بالفعل.
سيؤدي هذا إلى تمكين (IMAP) لـ (Gmail) الخاص بك؛ ممّا يعني أن تطبيق البريد الخاص بجهاز أيفون الخاص بك سيبدأ في إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني مرة أخرى.
كيفية التحقق إذا كان بروتوكول (IMAP) مفعل باستخدام أيفون:
في حالة عدم قدرتك على الوصول إلى كمبيوتر مكتبي أو الكمبيوتر المحمول، يمكن إكمال العملية المذكورة أعلاه باستخدام جهاز أيفون الخاص بك، باتباع الخطوات التالية:
- باستخدام متصفح الويب الخاص بجهاز أيفون مثل (Safari)، يجب الانتقال إلى (gmail.com) والقيام بتسجيل الدخول إلى حساب (Gmail) الخاص بك.
- الضغط على رابط “الانتقال إلى موقع (Gmail) للجوال” في الجزء السفلي من الشاشة.
- الضغط على زر المزيد في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- مرر لأسفل إلى أسفل الصفحة، إلى القائمة الفرعية “عرض (Gmail) في”، والنقر على “سطح المكتب”.
- النقر فوق الإعدادات، من شريط القائمة الذي يعمل على طول الجزء العلوي من الشاشة.
- النقر فوق علامة التبويب (Forwarding and POP / IMAP).
- الانتقال إلى العنوان الفرعي (IMAP Access) والنقر على تمكين (IMAP)، إذا لم يكن موجودًا بالفعل.
هذا كل شيء، وبافتراض أن (IMAP) لم يتم تمكينه من قبل، يجب أن يبدأ أيفون الخاص بك في العمل مع حساب (Gmail) الخاص بك مرة أخرى.
