أصبح Zoom خيارًا شائعًا للاجتماعات الافتراضية والندوات عبر الإنترنت والفصول الدراسية عبر الإنترنت ، مما يسمح للأشخاص بالاتصال والتعاون عن بُعد. ومع ذلك ، فإن إحدى المشكلات الشائعة التي قد يواجهها المستخدمون هي خلل في الميكروفون. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فهناك بعض الأسباب المحتملة التي يجب وضعها في الاعتبار. يمكن أن يساعدك فهم هذه الأسباب في استكشاف مشكلة الميكروفون وحلها في Zoom.
ما أسباب عدم عمل الميكروفون على تطبيق Zoom
- إذن الميكروفون: السبب الأساسي لعدم عمل الميكروفون على Zoom هو عدم وجود إذن. تحقق من إعدادات جهازك للتأكد من أن Zoom لديه الأذونات اللازمة للوصول إلى الميكروفون. في معظم الحالات ، يمكنك ضبط هذه الإعدادات من خلال إعدادات الخصوصية أو الأمان لنظام التشغيل الخاص بك.
- تحديد ميكروفون غير صحيح: يتيح لك التكبير / التصغير الاختيار من بين أجهزة إدخال صوت متعددة إذا كان لديك أكثر من جهاز متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم تحديد الميكروفون الخطأ ، فلن يلتقط Zoom أي صوت. تحقق جيدًا من اختيارك للميكروفون الصحيح في إعدادات صوت Zoom.
- مشاكل الميكروفون المادي: في بعض الأحيان ، تكمن المشكلة في الميكروفون نفسه. تحقق مما إذا كان الميكروفون الخاص بك متصلاً بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من عدم كتم صوته أو إيقاف تشغيله. حاول فصل الميكروفون وإعادة توصيله أو استخدام ميكروفون مختلف لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
- برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة: برامج التشغيل هي مكونات برمجية تسهل الاتصال بين أجهزتك وبرامجك. يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الصوت القديمة أو غير المتوافقة في حدوث مشكلات مع الميكروفون في تطبيق Zoom. قم بتحديث برامج تشغيل الصوت إلى أحدث إصدار أو حاول إعادة تثبيتها لمعرفة ما إذا كانت ستحل المشكلة.
- التطبيقات المتعارضة: قد تتداخل التطبيقات الأخرى التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع وصول Zoom إلى الميكروفون. تحقق مما إذا كانت هناك أي برامج أخرى تستخدم الميكروفون وأغلقه. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن Zoom لديه وصول خاص إلى الميكروفون الخاص بك عن طريق ضبط إعدادات جهازك.
- إعدادات زوم: يحتوي Zoom نفسه على مجموعة متنوعة من الإعدادات التي يمكن أن تؤثر على الميكروفون. تحقق من إعدادات الصوت في Zoom للتأكد من تحديد الميكروفون الصحيح وأن مستويات الصوت مضبوطة بشكل مناسب. يمكنك الوصول إلى هذه الإعدادات من خلال النقر على أيقونة الميكروفون أثناء الاجتماع أو من خلال قائمة إعدادات تطبيق Zoom.
- مشكلات الشبكة: في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤثر اتصال الإنترنت الضعيف على أداء الميكروفون في تطبيق Zoom. يمكن أن تؤدي سرعات الإنترنت غير المستقرة أو البطيئة إلى مشاكل في الصوت. حاول الاتصال بشبكة أكثر استقرارًا أو قم باستكشاف أخطاء اتصالك بالإنترنت لمعرفة ما إذا كان ذلك يحسن وظائف الميكروفون.
