يتيح WhatsApp للمستخدمين تخصيص محادثاتهم باستخدام ملصقات مخصصة ، مما يضيف لمسة من الإبداع والمرح إلى رسائلهم. ومع ذلك ، قد يكون الأمر محبطًا عندما لا تظهر الملصقات المخصصة على WhatsApp كما هو متوقع. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، مثل تنسيق الملف غير الصحيح أو موقع التخزين أو مواطن الخلل الخاصة بالتطبيق. في هذه المقالة ، سوف نستكشف ثماني طرق سهلة لإصلاح مشكلة عدم ظهور الملصقات المخصصة على WhatsApp ، مما يضمن لك الاستمتاع بتجربة ملصقات مخصصة داخل التطبيق.
8 طرق سهلة لإصلاح عدم ظهور الملصقات المخصصة على واتساب
1. استخدم تنسيقات الملفات المتوافقة
تأكد من حفظ ملصقاتك المخصصة بتنسيق ملف متوافق ، مثل PNG أو WebP. يدعم WhatsApp هذه التنسيقات للملصقات. قم بتحويل ملصقاتك إلى تنسيق الملف المناسب إذا لزم الأمر.
2. قم بإنشاء حزمة ملصقات مخصصة
لضمان ظهور الملصقات المخصصة على WhatsApp ، قم بإنشاء حزمة ملصقات مخصصة. يمكنك استخدام تطبيقات صانع الملصقات من جهة خارجية أو تطبيق WhatsApp Sticker Maker الرسمي لإنشاء حزمة الملصقات الخاصة بك. تأكد من إضافة جميع الملصقات المخصصة الخاصة بك إلى الحزمة.
3. تحقق من حجم الملصق وأبعاده
تحقق من أن الملصقات المخصصة الخاصة بك تلبي متطلبات الحجم والأبعاد المحددة بواسطة WhatsApp. يجب أن تكون الملصقات عادةً في نطاق من 512 × 512 بكسل إلى 512 × 512 بكسل وأن يصل حجم الملف إلى 100 كيلوبايت. اضبط حجم وأبعاد الملصقات وفقًا لذلك.
4. قم بتخزين الملصقات في الموقع الصحيح
تأكد من تخزين ملفات الملصقات المخصصة في المكان الصحيح على جهازك. لمستخدمي Android ، يجب حفظ الملصقات في مجلد “WhatsApp / Stickers”. بالنسبة لمستخدمي iOS ، يجب تخزين الملصقات في قسم “On My iPhone” داخل تطبيق الملفات ، ضمن مجلد WhatsApp. انقل ملصقاتك المخصصة إلى الموقع المناسب إذا لزم الأمر.
5. أعد تشغيل WhatsApp
في بعض الأحيان ، قد لا تظهر الملصقات المخصصة بسبب مواطن الخلل المؤقتة. أعد تشغيل تطبيق WhatsApp على جهازك لتحديث النظام. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت ملصقاتك المخصصة مرئية الآن.
6. تحديث WhatsApp
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من WhatsApp على جهازك. قد لا تدعم الإصدارات القديمة الملصقات المخصصة بشكل صحيح. تحقق من متجر التطبيقات الخاص بك بحثًا عن أي تحديثات متوفرة وقم بتثبيتها إذا لزم الأمر. يمكن أن يوفر تحديث WhatsApp إصلاحات للأخطاء وتحسينات قد تحل مشكلة عدم ظهور الملصقات المخصصة.
7. أعد تثبيت حزمة الملصقات المخصصة
إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت حزمة الملصقات المخصصة على WhatsApp. احذف حزمة الملصقات الحالية من WhatsApp وأعد تثبيتها من تطبيق صانع الملصقات أو WhatsApp Sticker Maker. اتبع التعليمات التي يوفرها تطبيق صانع الملصقات لضمان التثبيت الناجح.
8. مسح ذاكرة التخزين المؤقت WhatsApp
يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp في حل أي مواطن الخلل الأساسية التي قد تتسبب في عدم ظهور الملصقات المخصصة. انتقل إلى إعدادات جهازك ، وحدد موقع WhatsApp في قائمة التطبيقات ، وحدد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت. بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل WhatsApp وتحقق من ظهور الملصقات المخصصة.
