اقرأ في هذا المقال
تم تصميم خدمة البريد الإلكتروني المتوافقة مع (Paubox HIPAA) لتمكين تكنولوجيا المعلومات وتبسيط العملية للمستخدمين النهائيين، حيث يسهل (Paubox Email Suite) التكامل مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث مثل (Google Workspace) أو (Microsoft 365) أو (Microsoft Exchange)، يمكن للمستخدمين أيضًا توصيل (Paubox Email Suite) مع (Salesforce) وهي إدارة علاقات العملاء قائمة على الحوسبة السحابية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني مباشرةً من داخل النظام.
ما هو Paubox Email
هو برنامج تشفير بريد إلكتروني متوافق مع (HIPAA) تم تصميمه لكي يساعد المؤسسات والشركات على كيفية إدارة رسائل البريد الإلكتروني والمحافظة على خصوصيتها من خلال أساليب تمنع فقدان البيانات والتشفير، حيث يتضمن (ExecProtect)، والذي يسمح للشركات بمنع خروقات البيانات والتصيد الاحتيالي وهجمات انتحال أسماء العرض عن طريق الكشف التلقائي عن حيل انتحال الهوية وحظرها وإبلاغ المسؤولين عبر رسائل البريد الإلكتروني.
تتضمن ميزات (Paubox Email) أمان البريد الإلكتروني الوارد وأرشفة البريد الإلكتروني والتحليلات في الوقت الفعلي ودعوات التقويم والمصادقة الثنائية، يمكن للشركات استخدام التطبيق لأرشفة رسائل بريد إلكتروني واردة وصادرة محددة وتكوين قواعد (DLP) للموظفين وإضافة عوامل تصفية للوقاية التلقائية من هجمات البرامج الضارة واكتساب رؤى حول الاستخدام وسجلات البريد والهجمات المعزولة والتنبيهات المُخطرة.
سمات وفوائد Paubox Email
- سهل التنفيذ، حيث يمكن القيام بإعداد (Paubox Email Suite) في دقائق باستخدام (Google Workspace) أو (Microsoft Exchange).
- يقوم تشفير كل بريد إلكتروني افتراضيًا، مما يلغي الحاجة إلى الاعتماد على تدريب الموظفين المكثف، بالإضافة إلى أنه متوافق مع (HIPAA).
- معتمد من (HITRUST CSF) هو إطار عالمي للأمان والخصوصية، استنادًا إلى أكثر المعايير صرامة للامتثال (HIPAA).
- مكافحة البرامج الضارة، حيث يمنع رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على روابط أو مرفقات ضارة مضمنة ببرامج ضارة، مثل برامج الفدية وبرامج التجسس والفيروسات الأخرى، من الوصول إلى مستلمي البريد الإلكتروني.
كيف يعمل Paubox Email Suite؟
- إرسال رسالة عبر منصة البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدم، ومن ثم يتم تشفير كل بريد إلكتروني افتراضيًا، دون أي إجراء من قبل المرسل.
- يتحقق (Paubox) من أن المستلم يمكنه قبول رسائل البريد الإلكتروني المشفرة.
- يتم تسليم البريد الإلكتروني مباشرة إلى البريد الوارد واستلامه كبريد إلكتروني عادي.
- في حال كان المستلم لا يدعم التشفير، فيمكنه الوصول إلى الرسالة عبر ارتباط ويب آمن بنقرة واحدة.
بعض بدائل Paubox Email
خدمة Pipefy
تعمل (Pipefy) على تمكين المديرين لإنشاء مهام سير عمل فعالة وتشغيلها، عندما يمتلك الفاعلون الأدوات التي يحتاجون إليها لتحسين عملهم دون الاعتماد على أي شخص آخر، فليس هناك حد لما يمكنهم إنجازه، لهذا السبب تعمل (Pipefy) على تحسين خفة الحركة وترقية الكفاءة وتقديم قيمة أكبر للعملاء من خلال تحسين تدفقات العمل ومنح نتائج عالية الجودة، لها العديد من الفوائد منها:
- ربط العمليات المختلفة وإنشاء تدفقات عمل للإدارة متعددة الوظائف بكفاءة، بالإضافة الى أتمتة عمليات العمل والمكتب لتعزيز الابتكار في مكان العمل.
- مركزة الاتصالات مع رسائل البريد الإلكتروني عبر (Pipefy) والنماذج العامة وتكامل التطبيقات، بالإضافة الى إنشاء تقارير متقدمة تلقائيًا وفقًا لجدول زمني محدد مسبقًا وتصفية العمليات أو دمجها للحصول على الرؤى المطلوبة.
تطبيق Vcita
(vcita) هو تطبيق يتميز بالقوة والشمولية، الهدف من تصميمه هو المساعدة على إدارة العمل والجدول الزمني وتعلم التعامل مع العملاء بشكل أفضل وتوفير الوقت الثمين، يتضمن جميع الأدوات التي يحتاجها المستخدم لتبسيط أعماله اليومية، مثل إدارة قاعدة العملاء باستخدام (CRM) المحمول وإدارة الجدول الزمني والمواعيد والأحداث الخاصة من خلال تقويم الفريق عبر الإنترنت وفاتورة العملاء وإدارة الدخل من خلال لوحة معلومات الدفع وغيرها، تمتلك العديد من الفوائد:
- إدارة العملاء وتدوين الملاحظات ووضع علامة للمتابعة والرد على طلبات العملاء أثناء التنقل وإدارة التقويم إدارة جدول الأعمال والمواعيد والأحداث، كلها متزامنة مع التقويم الخاص.
- إنشاء الفواتير ذات العلامات التجارية وإرسالها بالبريد الإلكتروني وتتبع دخل العمل باستخدام لوحة معلومات مركزية.
برنامج Segmail
(Segmail) هو برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني قائم على السحابة مصمم لمساعدة الشركات على جمع عناوين البريد الإلكتروني للعملاء وإدارة الحملات التسويقية، يتيح للمستخدمين إنشاء قوالب باستخدام المحرر المضمن، وتلقي الرموز المميزة المصدق عليها وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات إلى العملاء.
تشمل الميزات الرئيسية لـ (Segmail) رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها بواسطة الأحداث وإدارة القائمة والامتثال وإدارة المشتركين وإدارة حملات البريد الإلكتروني والاستجابة التلقائية، يتيح النظام الأساسي للفرق إرسال حملات البريد الإلكتروني بناءً على معايير مختلفة مثل مصدر الاشتراك وتفضيلات العملاء ونشاط موقع الويب.
منصة Ongage
توفر منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني (Ongage) إمكانات قوية تتضمن واجهة برمجة تطبيقات للبريد الإلكتروني وكل ما تحتاجه لإدارة الحملات المتطورة على نطاق واسع، تتضمن الميزات مجموعة تحليلية كاملة وتقسيمًا متقدمًا وتخصيصًا ديناميكيًا وإدارة حملات تعتمد على البيانات وترحيل (SMTP) من الجيل التالي، والمزيد، كما أنه يدعم عمليات التكامل مع أدوات الجهات الخارجية لجعل فرق التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر إنتاجية.
برنامج Mensagia
(Mensagia) هو برنامج تسويقي كامل للشركات من جميع الأنواع يتيح للمستخدم إرسال حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والصوت ويتميز بإدارة قواعد البيانات والأتمتة والصفحات المقصودة والنماذج وواجهة برمجة التطبيقات والتكاملات وغير ذلك الكثير.
خدمة MailMonitor
يشتمل (MailMonitor) على مجموعة من الأدوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني وسمعة المرسل، إنه مصمم لمسوقين البريد الإلكتروني ومقدمي الخدمات والقطاعات الأخرى التي يكون فيها التواصل عبر البريد الإلكتروني مهمًا.
تشمل الميزات الرئيسية تتبع علامات السمعة للحفاظ على مصداقية المرسل ومراقبة البريد الوارد لضمان وصول الرسائل إلى وجهتها، كما تقوم أدوات أخرى بتقييم مقاومة عامل تصفية البريد العشوائي ومراقبة القوائم السوداء لضمان عدم حظر عناوين (IP) للمجال، حيث أن الاختبارات الأخرى تتحقق من صحة البنية التحتية للمرسل وممارسات المرونة.
خدمة Xert Precision Suite
تساعد خدمة (Xert Precision) الشركات في إدارة حملات البريد الإلكتروني وتحسينها، وهو يدعم إدارة حملات البريد الإلكتروني والتجزئة التلقائية للجمهور المستهدف وتحليلات الويب وإعداد التقارير مع تقديم ميزات بنية البيانات المفتوحة مثل إدارة الأولويات وحملات البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها والتكامل مع أنظمة التجارة الإلكترونية.
يتم تضمين إدارة جهات الاتصال وإدارة القائمة البريدية وإدارة البيانات في هذه المجموعة أيضًا، كما تقدم (Xert Precision) أيضًا تسويق الأحداث وإنشاء المواقع الصغيرة من أجل حل متكامل تمامًا للتسويق الرقمي.