اقرأ في هذا المقال
- نقل المريض من سرير إلى نقالة
- نقل من سرير إلى كرسي متحرك
- ما هو نقل المرضى
- اعتبارات السلامة في نقل المرضى
تعتبر وسائل نقل المرضى حاسمة عندما يتعلق الأمر بمساعدة المستشفيات على رعاية المرضى والعمل بكفاءة، ونظرا لأن المستشفيات تنقل العديد من المرضى في جميع أنحاء منشأتها على أساس يومي، كما ان عملية نقل المرضى بسرعة داخل وخارج الغرف يعمل على عدم التأخير والازدحام في أقسام الطوارئ، بالإضافة الى ان نقل المرضى ليس فقط جزء أساسي من عمليات المستشفى بل هو أيضا طريق وظيفي قوي للأشخاص الذين يتصفون بروح الرعاية الذين يستمتعون بخدمة الآخرين.
نقل المريض من سرير إلى نقالة
يتطلب نقل السرير إلى نقالة ما لا يقل عن ثلاثة إلى أربعة أشخاص، وذلك اعتمادًا على حجم المريض وحجم وقوة مقدمي الرعاية الصحية، حيث أن المرضى الذين يحتاجون إلى هذا النوع من النقل يكون عمومًا غير قادر على الحركة أو يعانون من أمراض حادة وقد لا يتمكنون من المساعدة في النقل.
نقل من سرير إلى كرسي متحرك
غالبًا ما يحتاج المرضى إلى المساعدة عند الانتقال من سرير إلى كرسي متحرك، حيث يجب أن يكون المريض متعاونًا ويمكن التنبؤ به، وقادرًا على تحمل الوزن على كلا الساقين واتخاذ خطوات صغيرة، وفي حالة عدم استيفاء أي من هذه المعايير، فقد يوصى بنقل شخصين أو رفع ميكانيكي، كما يجب إكمال دائمًا تقييم مخاطر المريض قبل جميع أنشطة التعامل مع المريض.
ما هو نقل المرضى
نقل المرضى ويسمى أيضا نقل المرضى هو عملية نقل المرضى من وإلى مناطق مختلفة من منشأة طبية، وفي بعض الأحيان لا يسمح للمرضى أو غير قادرين جسديا على المشي من غرفهم إلى مناطق أخرى من المستشفى، وفي هذه الحالات، حيث يستخدم ناقلو المرضى الكراسي المتحركة والنقالات للمساعدة في نقل المرضى بأمان إلى مناطق أخرى لتلقي العلاج وإجراء الاختبارات والتعافي من الإجراءات الحديثة والمزيد.
دور ناقل المريض
- مساعدة المرضى داخل وخارج السيارات وسيارات الأجرة وغيرها من المركبات.
- رفع المرضى بعناية من أسرتهم ووضعهم على كراسي متحركة أو أسرة متحركة.
- نقل المرضى إلى مناطق مختلفة من المستشفى، مثل غرف العمليات ومناطق العلاج وأقسام الخدمة الخاصة.
- نقل المستلزمات والعينات المخبرية والمعدات إلى مناطق محددة من المنشأة الطبية.
- نقل المرضى المتوفين إلى المنطقة المناسبة، مثل المشرحة.
- تزويد المرضى وعائلاتهم بالتعاطف والرعاية، كما إن إظهار التسامح والقبول الثقافيين والاجتماعيين أمر بالغ الأهمية.
- اتباع البروتوكول للحفاظ على بيئة عمل آمنة وصحية للزملاء والمرضى.
- لديهم الرغبة في توسيع معرفتهم وتدريبهم من خلال التعليم المستمر.
أهمية نظام نقل المرضى عالي الجودة
جنبا إلى جنب مع تزويد المرضى بخدمات النقل عالية الجودة، يساعد (Crothall) في منح موظفي المستشفى المزيد من الوقت في يوم عملهم للقيام بما يفعلونه بشكل أفضل. على سبيل المثال، حيث يمكن للممرضات تركيز تركيزهن على خطط علاج المرضى بدلا من الخدمات اللوجستية لنقل مرضاهم، وبصفة الموظف ناقلا للمرضى، فإن الموظف يلعب دورا في التأكد من وصول المرضى إلى موقعهم التالي بشكل مريح وآمن.
صفات الناقل الجيد للمريض
يجب أن يوفر ناقلو المرضى رعاية عالية الجودة لكل مريض يخدمونه، حيث أن هناك العديد من الصفات التي تجعل الناقل جيد في النقل للمريض، وبالإضافة إلى تطبيق أفضل ممارسات نقل المرضى التي تقوم المستشفيات بتدريسها أثناء العمل، حيث يجب أن يكون ناقلو المرضى ذوي طاقة عالية ومهذبين وأن يكون لديهم سلوك ودي.
كما نعلم أن تجربة المريض هي أكثر بكثير من الرعاية السريرية التي يتلقونها، حيث يحتاج المرضى إلى الشعور بأن جميع الزملاء في المستشفى، سواء كانوا مهتمين سريريا أو غير سريري براحتهم.
الصفات اللازمة لتكون الناقل المريض
- يجب على ناقلي المرضى أيضا إيلاء اهتمام قوي بالتفاصيل، وعلى سبيل المثال، يجب فحص معدات المريض قبل نقلها إلى موقع آخر لضمان الرحلة، وبغض النظر عن أن المسافة آمنة، حيث يمكن أن يساعد الاهتمام بالتفاصيل في منع الحوادث أو المواقف غير السارة بشكل عام.
- يجب على المستشفيات ان تضع جميع ناقلي المرضى من خلال عملية تدريب مكثفة لضمان شعور الموظفين بالتمكين وحصول المرضى على أفضل خدمات النقل، ومن اهم شروط توظيف ناقلي المرضى في المستشفيات ما يلي:
1- القبول: يدرك ناقلو المرضى لدى المستشفيات أن المرضى يأتون من العديد من الخلفيات والثقافات الفريدة، حيث تضمن المستشفيات أنهم يعاملون الجميع وعائلاتهم بالاحترام الذي يستحقونه.
2- الاهتمام بالتفاصيل: من المهم الانتباه إلى كل التفاصيل أثناء نقل المرضى، كما يكمل الموظفون العديد من الضوابط والتوازنات قبل نقل المريض إلى موقع جديد.
3- خدمة العملاء: يجب أن يشعر كل مريض بالرعاية والتقدير عندما يكون مع أعضاء الفريق في المستشفيات، حيث يتم تدريب جميع الشركاء في خدمة العملاء، وتحب المستشفيات المرشحين الذين لديهم بالفعل شعور قوي بما يجب أن تبدو عليه خدمة العملاء.
4- الشخصية الودية: أحد الأسباب التي تجعل المرضى يحبون نقل مرضى هو شخصيتهم الممتعة والمهتمة، حيث تبحث المستشفيات عن الأشخاص الذين يمكنهم إضاءة غرفة وجلب الفرح إلى أي موقف.
5- اللياقة البدنية: يجب أن يكون لدى ناقل المريض القوة البدنية لرفع المرضى ووضعهم بأمان، حيث يجب على الشركاء في المتشفيات استخدام النموذج المناسب أثناء عمليات الرفع الخاصة بهم.
أهمية عمل ناقلو المرضى في المستشفيات
- إن العمل كناقلين للمرضى يمنح الشركاء في المستشفيات الفرصة للتواصل مع العديد من المرضى وأنواع الأشخاص المختلفة، كما إنهم يستمتعون بمشاركة تجارب الحياة وإجراء محادثات ذات مغزى مع أشخاص من جميع مناحي الحياة.
- نقل المرضى هو عمل مرض، حيث معرفة أن ما يفعله الموظف يؤثر بشكل إيجابي على شخص آخر هو مكافأة، كما يمكن أن تكون الرعاية الصحية مجالا صعبا للعمل فيه، ولكن ردود الفعل الإيجابية التي يتلقاها الموظفون من أقرانهم ومرضاهم والمشرفين تعيد ربطهم بغرضهم المتمثل في خدمة الآخرين.
اعتبارات السلامة في نقل المرضى
- القيام بتنظيف اليدين.
- التحقق من الغرفة لمزيد من الاحتياطات.
- تعويد النفس على الصبر.
- تأكيد هوية المريض باستخدام اثنين من معرفات المريض (على سبيل المثال، الاسم وتاريخ الميلاد).
- الاستماع والانتباه إلى إشارات المريض.
- ضمان خصوصية المريض وكرامته.
- تقييم ABCCS / الشفط / الأكسجين / السلامة.
- التأكد من وضع الأنابيب والمرفقات بشكل صحيح قبل الإجراء لمنع الإزالة العرضية.
- مطلوب لوح منزلق وصفيحة بالحجم الكامل أو ورقة تقليل الاحتكاك للنقل.
يتم تعريف عمليات النقل على أنها نقل المريض من سطح مستو إلى آخر، مثل نقل المريض من سرير إلى نقالة، حيث تشمل أنواع التحويلات من المستشفى من سرير إلى نقالة، ومن سرير إلى كرسي متحرك، ومن كرسي متحرك إلى كرسي، ومن كرسي متحرك إلى مرحاض، والعكس صحيح.
