اقرأ في هذا المقال
أهداف برامج الجمهور الداخلي في المؤسسات الخيرية:
- خلق الرضا والارتياح بين العاملين بالمؤسسة وبين العاملين بعضهم البعض، ودعم هذا الرضا والتأييد بصورة مستمرة.
- الارتقاء بمعنويات العاملين بما يساعد على كثرة إنتاجهم، وتنمية إحساسهم بالانتماء، وتقليل معدّل دوران العمل.
- توعية الأفراد والجماعات بالتثقيف والإرشاد والمصارحة بالحقيقة.
- المعونة في اجتذاب الكفاءات الصالحة للعمل في المؤسسة بإعطاء صورة طيبة عنها، والحفاظ على هذه الصورة حتى يدرك الجمهور أنها أفضل مكان للعمل.
- دعم سبل الاتصال المزدوجة بين الإدارة العليا والمستويات الدنيا.
متطلبات برامج الجمهور الداخلي في المؤسسات الخيرية:
يتطلب من إدارة العلاقات العامة، أن تتعاون مع الإدارة العليا في وضع السياسات والخطط والبرامج العامة، بطريقة تكفل اكتساب ثقة الجمهور الداخلي، وهذا يوضّح الدور الاستشاري ﻹدارة العلاقات العامة، كما ويؤكد على أن إدارة العلاقات العامة تعتبر إدارة استشارية تعاون اﻹدارة العليا في دراسة المشكلات التي تقابل العلاقات العامة، ووضع الخطط والبرامج التي تكفل توفير علاقات عامة جيدة، ووضع طرق لتنفيذها.
على ذلك فالإدارة الحكيمة، هي التي تجعل من إدارة العلاقات العامة على أنها ليست مجرد وظيفة استشارية فحسب، وإنما تجعلها من وظائف الإدارة العليا، التي تؤدي دوراً مهماً في تخطيط وتصميم برامج العلاقات العامة في المؤسسات الخيرية، سواء على مستوى الجمهور الداخلي أو الخارجي.
