اقرأ في هذا المقال
يدرس علماء الاجتماع قضايا تهم علم الدلالة مثل الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية والعوامل المؤثرة في الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية.
الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية
تشير الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية إلى القدرة على تقديم تفسيرات واستنتاجات دقيقة حول الأشخاص الآخرين من مظهرهم الجسدي العام وأنماط الاتصال اللفظية وغير اللفظية، وأشياء مثل تعابير الوجه ونبرة الصوت وإيماءات اليد، ووضع الجسم أو الحركة.
وكلها أسئلة يلتقطها الأشخاص ذوو المستويات الأعلى من الإدراك الاجتماعي لمعرفة ما يفكر فيه الآخرون أو يشعرون به أو من المحتمل أن يفعلوه بعد ذلك، والدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية هو ذلك الجزء من الإدراك الذي يسمح للناس بفهم الآخرين في عالمهم الاجتماعي.
ويُعرَّف هذا النوع من الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية بأنه الإدراك الاجتماعي وهو قدرة الدماغ على تخزين المعلومات ومعالجتها، ويسمح الإدراك الاجتماعي للأفراد بإصدار أحكام وانطباعات عن الآخرين، ويعتمد بشكل أساسي على الملاحظة.
على الرغم من أن المعرفة الموجودة مسبقًا تؤثر على كيفية إدراك للملاحظة، وتمنح الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية الإدراك الاجتماعي الأفراد الأدوات للتعرف على كيفية تأثير الآخرين على حياتهم الشخصية، وإنهم يساعدون الأفراد على تكوين انطباعات عن الآخرين من خلال توفير المعلومات الضرورية حول كيفية تصرف الناس عادة عبر المواقف.
ويتمثل أحد المقترحات لشرح كيفية توفير التصورات الاجتماعية للمعلومات اللازمة لتكوين الانطباع عن طريق مقاربة السلوك بنظرة ضمنية لنظرية الشخصية، وتنص نظريات الشخصية الضمنية على أنه إذا لاحظ الفرد سمات معينة في شخص آخر، فإنه يميل إلى افتراض أن سمات شخصيته الأخرى متوافقة مع السمة الأولية.
وتساعد هذه الافتراضات في إصدار أحكام سريعة حول شخصية الفرد، كما أنه يساعد على تصنيف الأشخاص حتى يتمكن من استنتاج معلومات إضافية عنهم والتنبؤ بسلوكهم.
تتأثر الطريقة التي يستجيب بها الشخص لأفعال شخص آخر بكيفية إدراكه أو تفسيره لسبب السلوك، ففي الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية تُعطى أهمية كافية للسلوك البشري وتأثيراته على وجود الأشخاص في البيئة، كما يتم إعطاء أهمية قليلة جدًا لسياقها الظرفية.
ذلك في الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية يتم إعطاء الفرد أو الشخص الأهمية ويبدو أن جميع الأحداث تقع تحت سيطرة الشخص نفسه، باختصار يُسمى تصور السلوك فيما يتعلق بأعضاء المجتمع الآخرين الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية.
وسميت دقة الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية بالحساسية الاجتماعية والبصيرة الاجتماعية والتعاطف، وإذا أصبح غير دقيق فسيكون من الصعب العمل والعيش معًا، ومن أجل أن يكون المرء ناجحًا في المجتمع، يجب أن تكون الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية دقيقًا، وتشير الدراسات إلى أن المجموعات التي تصنع تصورًا دقيقًا للسلوك الاجتماعي تكون أكثر كفاءة من المجموعات المكونة من أعضاء ذوي إدراك أقل دقة.
وبالمثل في مجموعة صغيرة، فإن تصورات القائد الدقيق لزملائه في العمل يزيد من فعالية المجموعة، ويعطي المجتمع قبولًا أكبر لأولئك الذين يصنعون تصورات دقيقة وفعالة للأفراد في المجتمع وسلوكهم.
وإذا كان لدى الشخص تصور خاطئ عن الناس فإنه غالبًا ما يكرهه المجتمع، وتأتي الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية من خلال دراسة السلوك الاجتماعي والشخصي، ووفقًا لتشارلز بيرس ترتبط دقة الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية بالسلوك الاجتماعي الفعال.
وتساعد الكفاءة في السلوك بين الأشخاص في المشاركة بشكل أكثر فعالية في نشاط المجموعة والمناقشة الجماعية، عندما تكون الصفات المدركة بدقة لأعضاء المجموعة ذات صلة بأنشطة المجموعة، فإن الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية الدقيقة فقط تؤدي إلى زيادة في العلاقة الشخصية والكفاءة وكفاءة المجموعة.
وإذا لم يتم تصور تصور المريض العقلي بدقة من قبل الطبيب النفسي عندها يصبح التشخيص والعلاج خاطئين، لكن ليفترض في المستشفى أن تصور الطبيب أن الشخص المركب غير سعيد ويريد ترك الوظيفة لا علاقة له بسير عمل المستشفى.
العوامل المؤثرة في الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية
تصبح الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية في بعض الأحيان متحيزًا وخاطئًا بسبب المكانة الاجتماعية والمكانة العالية في المجتمع والمسؤولية الأعلى والثروة والطبقة العالية والوضع الاجتماعي والاقتصادي العالي، ويتأثر أيضًا بالسمات الجسدية والجاذبية والقوة والاعتراف والتعليم وما إلى ذلك.
والأشخاص ذوو المكانة العالية الجذابون الذين يعملون في وظائف مهمة يُنظر إليهم عمومًا على أنهم أكثر مسؤولية عن أفعالهم من الأشخاص غير الفعالين وذوي المكانة المنخفضة، وتقدم الدراسات الدعم لهذا الرأي.
وبالمثل فإن الأشخاص الذين يعتقدون أنهم أقوياء في التحكم في مصيرهم وأفعالهم، يرون أن الآخرين هم المتحكمون في مصيرهم، ومن ناحية أخرى فإن الأشخاص الذين يشعرون بأن لديهم قوة أقل أو أنهم لا حول لهم ولا قوة يرون أن الآخرين يتحكمون في الأحداث الخارجية، ووفقًا لرولان بارت يتأثر إدراك السببية الاجتماعية بتقييم الضغوط الظرفية وحالة الشخص وشخصية القاضي.
والثقة والعلاقة الشخصية والارتباط الوثيق مع الشخص تؤثر أيضًا على الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية، ويُنظر إلى الشخص الغريب بطريقة مختلفة عن الشخص المعروف بالفعل، بينما تساعد الثقة والعلاقة الشخصية الجيدة في إسناد العوامل الإيجابية التي تؤدي إلى تصورات اجتماعية إيجابية، وانعدام الثقة والتحيز والمواقف غير المستساغة تؤدي إلى تصور اجتماعي سلبي.
ولا يمكن الاستهانة بدور الحاجة والقيمة والخبرة السابقة في الدلالات الاجتماعية والتصورات الاجتماعية، حيث تتأثر مشاعر الامتنان بإدراك المرء، ودائمًا ما يرى المُلزم بأن شخص أفضل مقارنة بشخص آخر لم يُلزمه، علاوة على ذلك يصبح أكثر إيجابية عندما يدرك أن المحاباة والالتزام متعمدان أكثر من كونهما عرضيًا أو غير مقصود.
أن شخصًا ما قد فعل شيئًا عن قصد وتطور هذا التصور خلال مرحلة الطفولة المتوسطة، ووجد السير بياجيه أن الأطفال دون سن السابعة يميلون إلى إدراك فعل ضار أو خطير من مقدار الضرر الذي تسبب فيه، لكن الأطفال الأكبر سنًا يحكمون على مثل هذه الأفعال من خلال التاريخ الماضي ونية الشخص المسؤول عن الفعل.
وتؤثر حالة الشخص أيضًا على تصور الأطفال الأكبر سنًا وحكمهم، بشكل عام يُنظر إلى الشخص ذي المكانة العالية وينسب إلى امتلاكه نوايا حسنة في كل ما يفعله أكثر من الشخص ذي المكانة المنخفضة.
وفي الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية يلعب إدراك النية دورًا رئيسيًا حيث تتأثر التقييمات الذاتية وتتأثر بفعل الآخر، وعندما يتم إضافة النية الحسنة إلى عمل الشخص، يصبح تصور الشخص إيجابيًا وعندما يتم إضافة النية السيئة يصبح تصور الشخص سلبيًا.
وعندما يجعل تصرف وسلوك الشخص حياة شخص آخر صعبًا ومؤلماً ومثيرًا للبرد، يحاول المرء معرفة ما إذا كان يتم ذلك عن قصد أو عمدًا أو عرضًا أو بسبب الصدفة أو القدر ويتم تحديد تصور الشخص وفقًا لذلك، وبالتالي فإن سياق العمل يؤثر على تصورات المرء للنوايا.
وعندما يُدرك أن شخصًا ما يفعل شيئًا جيدًا ليس لكسب أي معروف ولكن بشكل عفوي وبدافع من المودة أو بسخاء، ويُنظر إليه على إنه مقبول جدًا ويتم غسل الثناء عليه، ويتم تحديد ما إذا كان تصرف الشخص متعمدًا أو عرضيًا من خلال معرفة الفرد بمهارة وقدرة الشخص.
والتبرير هو عامل آخر يؤثر على الدلالة الاجتماعية والتصورات الاجتماعية حيث تعتمد إمكانية تبرير الفعل الاجتماعي على الدرجة التي يقف عندها هذا الإجراء على أساس مناسب، وإذا كان الفعل ينتهك المعايير الأخلاقية أو ينحرف عن معايير المعايير الاجتماعية والعادات والتقاليد، فإنه لا يقف على أساس مناسب، وبالتالي فهو مجبر على القيام بعمل سلبي بسبب بعض الإكراهات الخارجة عن إرادته.
