دور الإعلام في مكافحة الجريمة والوعي الاجتماعي

في جميع أنحاء العالم استمرت وسائل الإعلام في لعب دور إبداعي في الحفاظ على قوة المجتمع، وبصرف النظر عن جلب الأخبار الجديدة من عدة مصادر يُنظر إليها أيضًا على أنّها حارسة السلام والنظام، ولا يقتصر دور الإعلام على ذلك فحسب بل يُعرف أيضًا بمدخلاته الإبداعية في تكوين مجتمع مدني، ولقد عصفت الجريمة بالمجتمع المدني لعدة قرون، ويمكن اعتبار وصول وسائل الإعلام في هذا الصدد بمثابة ضربة للمنظمات والنقابات الإجرامية.

دور الإعلام في عالم الجريمة

نجحت وسائل الإعلام في كثير من الأحيان في الوصول إلى الزوايا التي فشلت فيها الشرطة ومؤسسات مكافحة الجريمة الأخرى، وهناك آلاف الحالات التي تم اكتشافها وحلها بفضل جهود ومساهمة وسائل الإعلام، ويُنسب لوسائل الإعلام أيضًا دورها المهم في الحرب الجماعية ضد الإرهاب وغيره من الشرور المعروفة بأكبر آفات المجتمع المدني.

من خلال طرح قضايا الفساد أمام أعين الجمهور وتغطية الحالات التي تتطلب اهتمام الجمهور والتواجد مع المجتمع في أوقات الأزمات، وتُعرف وسائل الإعلام بمساهمتها المحايدة في حفظ السلام والحفاظ على النظام عبر الدول، وقد تمكنت وسائل الإعلام عدة مرات من إبراز أوجه القصور في الهيئات العامة ورفع مستوى الوعي الاجتماعي.

الجريمة والوعي الاجتماعي

لقد تم الاعتراف بأنّ الوعي الاجتماعي هو أفضل سلاح لمكافحة الجريمة ولا يمكن تحقيق ذلك بمفرده من قبل الجهات الحكومية، وبصرف النظر عن وسائل الإعلام الإخبارية يجب أيضًا الاعتراف بمساهمة وسائل التواصل الاجتماعي في هذا المجال، ومع ذلك في حين أنّ وسائل الإعلام تعرضت لانتقادات في كثير من الأحيان لإثارة عدم الرضا عن الوكالات الحكومية إلّا أنّ المجتمع لا يزال يشعر بقوة بدورها في مكافحة الفساد والجريمة.

الجريمة والوعي الاجتماعي في الدول الآسيوية

في الدول الآسيوية حيث حرية وسائل الإعلام محدودة مقارنة بالدول الغربية والمتقدمة على الرغم من قيودها، لعبت وسائل الإعلام دورًا قويًا للغاية كحارس أهلية، ففي هذه الدول كان مستوى الفساد السياسي والبيروقراطي مرتفعًا جدًا، كما لعبت وسائل الإعلام دور الممثل الاجتماعي في مكافحة هذا النوع من الفساد، وفي السنوات الأخيرة بينما استمر النضال ضد الفساد في النمو بشكل أقوى في الصين والهند وهونغ كونج وأنتجت نتائج متباينة في هذه المناطق كان دور وسائل الإعلام في مساعدة الناس على خوض الحرب أمرًا ملموسًا.

الجريمة والوعي الاجتماعي في الولايات المتحدة

حتى في الولايات المتحدة استمرت أهمية الإعلام في الارتفاع ليس فقط لانتقاد التحركات الاقتصادية أو السياسية الخاطئة للحكومة ولكن لمساعدتها في بناء مجتمع تقدمي ومعولم، وحتى دور الإعلام تتعرض لعدة أنواع من الضغوط، ففي الولايات المتحدة أخضعتهم الحكومة والقانون لقيود تمنعهم من اللعب بشكل علني قدر الإمكان، ويتم ذلك خشية أن يؤدي تأثير وسائل الإعلام إلى إثارة الاضطرابات المدنية، وإذا لم تكن الوكالات الإعلامية موجودة فقد يكون وضع المهاجرين والسكان الملونين في الولايات المتحدة أسوأ.

ليس هذا فقط في العديد من الحالات التي كان رد فعل الجمهور فيها غير قادر على تحقيق نتائج سريعة وتم تعزيز جهود الجمهور بمساعدة وسائل الإعلام، وسواء كان الأمر يتعلق بقتل مواطن ملون أو حالات عنف منزلي لطالما جلبت وسائل الإعلام القضايا الأكثر إلحاحًا إلى انتباه الجميع، وفي هذا الصدد ساعدت أيضًا المواطنين من خلال نشر الوعي حتى يظل الناس مستعدين للتغيير في البيئة السياسية والاقتصادية لدولهم.

يبرز دور الإعلام بشكل أكبر في أوقات الأزمات على وجه الخصوص، وسواء كان ذلك أثناء الحرب أو في أوقات الأزمات الاقتصادية أو البيولوجية فقد ساعدت وسائل الإعلام الناس من خلال توعيتهم بالمصادر التي يمكنهم من خلالها الحصول على المساعدة والدعم.

في مثل هذه الأوقات غالبًا ما ترى وسائل الإعلام تعمل جنبًا إلى جنب مع الوكالات الحكومية لمساعدة الناس وإيجاد حلول من شأنها تمكين المجتمع بأكمله، وفي العديد من أنحاء العالم، حيث يحكم المجرمون والمنظمات الإرهابية أو الديكتاتوريون، فلا يوجد أمل آخر للناس غير وسائل الإعلام وغيرها من مصادر المعلومات مثل المدونات الإخبارية، ولا يبعث الإعلام الأمل في هذه المناطق فحسب بل يساعد أيضًا في بناء إجماع حول القضايا السياسية والاقتصادية.

الجريمة والوعي الاجتماعي في الدول المتخلفة

في الدول المتخلفة يمكن للإعلام أن يلعب دورًا أقوى في مساعدة المواطنين على إخراج أمتهم ومجتمعهم من الظلام، وفي الدول المتخلفة يمكن أن تكون الحكومة والآلية المدنية ضعيفة للغاية، ويتم استغلال الناس بسهولة ويسقطون فريسة الشرور مثل عصابات المخدرات والجريمة وعصابات الاتجار.

غالبًا ما يجد الأبرياء صعوبة في الحصول على المساعدة من الوكالات الحكومية وكان دور وسائل الإعلام في الغالب فعالًا في خلق الضغط على الوكالات الحكومية لاتخاذ إجراءات سريعة، سواء كانت إبادة جماعية أو حربًا أو إرهابًا أو أنواعًا أخرى من الأزمات وحتى استغلال المهاجرين فقد تمكنت وسائل الإعلام من سد الفجوات من خلال جهودها وخلق الانسجام من خلال الوعي الاجتماعي.

مدى فعالية وسائل الإعلام في مكافحة الجريمة

بالتفكير على وجه التحديد فيما يتعلق بالجريمة ومخاطرها على المجتمع، فإن وسائل الإعلام ليست مجرد مُبلغ عن المخالفات أو وكالة رقابية، بل ظلت مشاركًا نشطًا في مكافحة الجريمة على مستوى العالم وفي العديد من الدول، حيث تكون حرية الصحافة أعلى فإنّ دورها هو دور مؤسسة اجتماعية تهدف إلى تعزيز السلوك الأخلاقي.

كما أنّها من بين المؤسسات ذات التأثير الأكبر على المجتمع والناس بسبب معرفتها بالجريمة والانحراف، ومعظم معرفة الناس بالجريمة وأنماط الجريمة مستمدة من وسائل الإعلام، في حين أنّه في بعض الأحيان يمكن أن يثير مخاوف غير ضرورية فقد تمكن أيضًا من تحذير المجتمع ومساعدة الناس على اتخاذ إجراءات وقائية يمكن أن تخلق بيئة آمنة، وليس هذا فقط فقد لعبت وسائل الإعلام أيضًا دورًا في تسليط الضوء على مساهمة الناس في الحفاظ على القانون والنظام، والصورة العامة للجريمة والعدالة التي يفكر فيها المواطن العادي تتأثر في الغالب بوسائل الإعلام.

غالبًا ما يحاول المواطن العادي رؤية حل في وسائل الإعلام من الاعتداء الجنسي إلى القتل والسطو وحتى العنف المنزلي، ففي الدول المتقدمة يُنظر إلى العلاقة بين الشرطة والإعلام على أنّها تكافلية، حيث يدافعان معًا عن النظام الاجتماعي والسلام، وغالبًا ما كان استهلاك وسائل الإعلام مرتبطًا بالخوف المتزايد من الجريمة، ولكن من ناحية أخرى تمكنت وسائل الإعلام أيضًا من التركيز على الجريمة وملاذاتها باستخدام تقنياتها واستراتيجيتها في التحقيق.

إذا تحققنا من الصورة العامة لوسائل الإعلام في هذا الصدد، فسيُنظر إليها في جميع أنحاء العالم على أنّها حراسة تساعد المجتمع من خلال طرق مختلفة على الدفاع عن نفسه ضد الجريمة والعديد من العلل الاجتماعية الأخرى.

الجريمة وسبب ضعف فعالية وسائل الإعلام

في الآونة الأخيرة ضعفت صورة وسائل الإعلام في العديد من المناطق حيث وجدت أنّها أقل فاعلية وهذا صحيح في الغالب حول آسيا والشرق الأوسط أو الدول المتخلفة الأصغر، ويعود الفضل في ذلك إلى عدة عوامل ومنها مثل:

1- المنافسة المتزايدة في المجال الإعلامي.

2- صعود وسائل التواصل الاجتماعي وإساءة استخدامها.

3- الدعم السياسي لوكالات إعلامية مختارة وعوامل أخرى.

وقد أدى ذلك أيضًا إلى انخفاض مصداقية وسائل الإعلام وشعبيتها حيث بدأ الناس يتجهون نحو مصادر أفضل للحصول على معلومات موثوقة، وعلى الرغم من هذه الحقيقة تظل وسائل الإعلام مصدرًا للمعلومات الموثوقة للناس في جميع أنحاء العالم حول العديد من القضايا بما في ذلك الجريمة والسياسة والاقتصاد، ولا يزال يُنظر إلى وسائل الإعلام على أنّها أكثر مسؤولية من العديد من المؤسسات الاجتماعية الأخرى.

فمع ظهور المزيد من الخيارات لنشر المعلومات يعتمد الناس الآن أيضًا على مصادر أخرى لفهم الديناميكيات السياسية والاقتصادية والاجتماعية وكيف يتطور مجتمعهم، وربما أصبح دور وسائل الإعلام محدودًا مقارنة بعقد مضى ولكن مشاركتها في مكافحة الجريمة والوعي الاجتماعي مستمرة.