مفهوم تجزئة الأسواق:
هي استراتيجية التسويق التي تنطوي على تقسيم السوق المُستهدفة الواسعة، إلى مجموعات فرعية من المُستهلكين، الذين لديهم احتياجات وتطبيقات مُشتركة، للسِّلع والخدمات ذات الصِّلة. ويُمكن بعد ذلك تصميم حملات التسويق، وتُنّفذ لاستهداف هذه الشرائح الخاصّة للعُملاء.
شروط تجزئة الأسواق:
لتجزئة الأسواق شروط لابُدّ من توفّرها، في كُل شريحة أو جُزء حتى يتم اعتماد ذلك الجُزء أو تلك الشريحة كشريحة قائمة بذاتها وهي كما يلي:
- لا بُدّ أن يكون هناك اختلاف بين النّاس، الذين يتشكّل منهم السوق، وإلّا فإنّ استهداف السوق بأكمله أولى من تجزئته.
- أن تكون خصائص الشريحة واحتياجاتها قابلة للقياس، بحيث يُمكن تحديد كل شريحة، بمقياس مُختلف عن الشرائح الأُخرى.
- إمكانية الوصول للشريحة من خلال الوسائل التسويقية المُتاحة.
- أن يكون حجم الشريحة مُناسباً؛ لتحقيق الأرباح من ورائها.
معايير اختيار أجزاء السوق:
لكي يتم اختيار شريحة أو أكثر من شرائح السوق، فإنّ هناك معايير يُمكن الاستناد عليها لمقارنة الشرائح وهي كما يلي:
- أن يكون حجم الشريحة، مُتناسباً مع قُدرة المُنشأة ومواردها.
- أن تكون الشريحة قابلة للنمو، حتى تضمن المُنشأة الاستمرار معها.
- أن لا تكون الشريحة تُخدم من قبل عدد كبير من المُنافسين.
- التأكُّد من أنّ المُستهلكين في الشريحة المُختارة.
