ما هي خُطوات تحديد الفُرص التّسويقيّة؟
يوجد عدّة خطوات لِتحديد الفُرص التّسويقيّة، ومن أهمِّ هذه الخُطوات:
- التعرُّف على المؤثِّرات البيئية المُحيطة، ومدى تأثيرها على احتياجات ورغبات المُستهلك، مثل القوى الاجتماعية، والقوى السياسية، والقوى الاقتصادية، والإطار القانوني، والتطوّرات التكنولوجية.
- للوصول إلى ميّزة تنافسية في السّوق، ويجب الاهتمام بتقييم نشاط المُنافسين بدقّةٍ في السوق؛ وذلك لِمعرفة أنّ هذه الشركات المُنافسة قد احتلت مركزاً مرموقاً في السُّوق، ومدى كفائتها في تلبية احتياجات ورغبات المُستهلك.
- تحديد شرائح السوق المُستهدفة، وهي مجموعة من المُستهلكين الذين لديهم رغبات حالية أو مُتوقَّعة، لِخدمة أو سلعة معيّنة، ومعرفة قدرتهم على شرائها.
- اختيار شرائح السوق التي سوف تعمل على الاستفادة من الفُرص المُتاحة فيها، ولعلَّ الربح العائد هو أحد المعايير لاختيار هذه الشرائح.
- الاهتمام في تقييم القُدرات والإمكانيات المُتاحة، للمُنشأة واستغلالها على النحو الأمثل، والتوفيق بينها وبين حجم الفُرصة، مع الأخذ بعين الاعتبار بأنّ هذه الإمكانيات قد تكون بشرية أو مادية.
- المعرفة بحجم الطلب في الشرائح المُستهدفة؛ أي تقدير كمية المبيعات المُتوقعة لِسلعة أو خدمة تُلبي احتياجات، ورغبات شريحة سوق معينة، وذلك لأنهُ يؤثّر على القرار التسويقي في استغلال فُرصة تسويقيّة من عدمها.
