مفهوم تنشيط المبيعات:
هي عبارة عن أنشطة ترويجية، تهدف إلى تشجيع المُستهلكين على زيادة مُشترياتهم أو استخداماتهم لمُنتجات مُعينة، خلال فترة زمنية مُعيّنة.
ما هي أهداف تنشيط المبيعات؟
تُعرف أنشطة تنشيط المبيعات على أنّها عمليات تنشيط تكتيكية قصيرة المدى، ومن المُمكن استخدام نشاط تنشيط المبيعات للنواحي التالية:
- جذب مُستهلكين جُدد.
- تنشيط وزيادة مبيعات المُنتجات الراكدة لدى الشركة أو المُنشأة.
- مواجهة الأنشطة الترويجية للمُنافسين.
- تشجيع المُستهلك وتحفيزه على تجربة المُنتجات الجديدة.
- الدخول في منافذ توزيع جديدة.
- تشجيع الموزعين على التعامل وتصريف المُنتجات.
- زيادة دافعية واهتمام رجال البيع لبيع المُنتجات.
ما هي وسائل تنشيط المبيعات؟
- وسائل التنشيط الموجهه للمُستهلك:
- العيّنات: وهي عرض لكمية مجانية أو تجربة مُنتج مُعيّن موجهه إلى المُستهلك، ومن المُمكن تسليم العيّنة داخل متجر التجزئة أو قد تكون مُقدمة مع سلعة أُخرى، وتُعتبر العيّنات من أكثر الوسائل فعالية، عند طرح المُنتجات الجديدة.
- عروض الاسترداد: وتُعتبر بمثابة تخفيض في السعر بعد القيام بالشراء، حيثُ يتم رد مبلغ نقدي أو إعطاء مُقابل مادي للمُشتري الذي قام بالشراء.
- الخصم السعري: وهو من الأساليب التي من المُمكن استخدامها لزيادة البيع، في مواسم انخفاض المبيعات، كما أنّ الخصم السعري الذي يتم وضعه على العبوة بواسطة المُنتج، يُطمئن المُشتري إلى أنّ السعر الذي يُباع به المُنتج بمتجر التجزئة هو السعر المُحدّد للبيع.
- الكوبونات: وتُعتبر الكوبونات بمثابة شهادة، تُعطي المُستهلك بعض التوفير من المال، عند شراء مُنتج مُعيّن، وقد يتم إرسال هذه الكوبونات بالبريد أو تُسلّم داخل متجر التجزئة أو من خلال إرفاقها مع مُنتج آخر أو من خلال وضعها داخل مجلة أو صحيفة أو قد تكون مُرتبطة بإعلان مُعيّن عن المُنتج.
- الإضافات: وهي عبارة عن إضافة تُقدّم بتكلفة مُنخفضة أو بدون مُقابل مع العلامة التجارية المُشتراة، وتُساعد هذه الطريقة على زيادة استخدام المُنتج.
- المُسابقات والجوائز: وهي تُمثّل عرض للمُستهلك، للفوز بجائزة مُعيّنة سواء في شكل نقدي أو عيني، نتيجة لشرائه مُنتج مُعيّن، واشتراكه في فعاليات المُسابقة، وتُساعد هذه الطريقة على زيادة المبيعات في فترات مُعيّنة، ترغب فيه المُنشأة بتخفيض حجم مخزونها.
- وسائل التنشيط الموجهه للموزع:
- التخفيضات السعرية: وتشمل تخفيضات مُباشرة على قائمة الأسعار المُعلنة للموزعين في السوق، وتُشجع هذه الطريقة الموزع على شراء كميات أكبر، وتُشجعه على التعامل مع أصناف من المُنتجات التي لم يسبق التعامل معها من قبل.
- المُنتجات المجانية: تقوم بعض المُنشآت بتقديم مُنتجات مجانية للموزع، مُقابل قيامه بشراء كميات مُعيّنة من المُنتج، وقد تقوم بعض المُنشآت بتقديم بعض الإمدادات المجانية للموزع، مثل توفير ثلاجة لحفظ مُنتجاتها.
- المسموحات: وتشمل المسموحات كمية من الأموال تُقدّم للموزع، مُقابل وظائف أو خدمات يقوم بها، مثل الإعلان عن المُنتجات أو عرض المُنتج بطريقة جذابة أو توفير مساحات أكبر على الأرفف لعرض المُنتج.
