مفهوم التسويق:
هي عملية إدارية تهدف إلى تعريف العُملاء بالسلع والخدمات، ويعتمد على تحقيق أربعة عناصر، وهي تحديد المُنتجات، ووضع أسعار لها، واختيار الأسلوب المُناسب لوصولها إلى العُملاء، وصياغة استراتيجية تُساهم في ترويجها، ويُعرف التسويق أيضاً بأنَّه مجموعة من الإجراءات التي تعمل على تعزيز بيع المُنتجات في الأسواق، ويُعرف أيضاً التسويق بأنّه الإعلان الذي يُساهم في توضيح طبيعة البضائع، ومن ثُمّ نقلها من المُنتج إلى البائع بعد بيعها.
ما هي أفضل طُرق التسويق؟
يوجد عدة طُرق تُساعد في نجاح التسويق، وهي كما يلي:
- العلاقات العامة: هي مجموعة من الوسائل المُستخدمة، للتعامل مع الجمهور وتُعتبر من الاستراتيجات المُهمة لكافَّة أنواع الشركات الصغيرة والكبيرة، وتعتمد العلاقات العامة على العديد من الأساليب المُتنوعة للوصول إلى الزبائن، ومنها الرسائل الإعلامية التي تحتوي على بيانات حول الشركة، وعلامتها التجارية، والمُنتجات الخاصة بها، وغيرها من المعلومات الأُخرى التي تُساهم في حُصول الزبائن على المُنتجات المُعلن عنها.
- المبيعات: وهي من أفضل الطرق المُستخدمة في التسويق، إذ تختلف أساليب واستراتيجيات البيع بين الشركات، في الأسواق التجارية، ولكن عندما تتميز المبيعات بكفائتها وجودتها بين العُملاء، فإنّ ذلك يُساهم في تحولها إلى طريقة تسويقية، ممَّا يؤدِّي إلى اعتمادها كوسيلة من وسائل الترويج التفاعلية للشركات.
- الإعلان: وهو من أقدم وسائل التسويق، ويُعتبر من أهم الطُرق التسويقية، إذ يتم تخصيص ميزانية مالية كبيرة، في الترويج للسلع والخدمات، ويُستخدَم الإعلان في التسويق، من خلال الاعتماد على طريقتين وهما ما يلي:
- الاستعانة بالشركات الإعلانية: وتُعتبر هذه الطريقة الأكثر تطبيقاً، إذ يتم التعامل مع شركات مُتخصصة في الإعلانات، من أجل دعم عملية الدعاية في الوسائل الإعلامية، مثل التلفاز، والصُّحف وغيرها.
- تصميم الإعلانات الداخلية: أي أن يُصمِم قسم مُتخصِّص بالدعاية والإعلان، الإعلانات الخاصَّة بمُنتجات وخدمات الشركة.
- الوسائل الرقمية: وهي من الطُّرق الحديثة في التسويق، وتعتمد بشكل أساسي على شبكة الإنترنت، والأساليب الرقمية التفاعلية، ومن أهمها الإعلانات الرقمية، والحملات الترويجية، والبريد الإلكتروني، وتتميز وسائل التسويق باستخدام الإنترنت، بأسعارها المقبولة، بين الشركات الصغيرة، وتُساعد على توفير الكثير من الوسائل الإعلامية الحديثة، مثل المواقع الاجتماعية.
