مفهوم المبيعات:
المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مُقابل تقديم المال فوراً أو من خلال سند مالي، وتُعرف أيضاً أنّها عبارة عن نقل مُلكيّة شيء مُعيّن، من المالك الأول إلى المالك الثاني، بالاعتماد على وجود اتفاق بينهما، ويشمل على تقديم قيمة مالية، مُقابل إتمام عملية البيع.
مفهوم إدارة المبيعات:
إدارة المبيعات: هي قسم من أقسام الغدارة في الشركات التجارية والخدمية، والتي تسعى إلى صياغة مجموعة من الاستراتيجيات، التي تُساعد على تطوير النشاطات الخاصَّة في المبيعات، وتُعرف أيضاً إدارة المبيعات أنّها تنفيذ خُطَّة مدروسة من أجل دعم قوَّة المبيعات في المُنشأة أو الشركة، ومُساعدتها على تحقيق أرباح ضمن مجال عملها.
مفهوم مُدير المبيعات:
مُدير المبيعات: هو الشخص المسؤول عن النشاطات الخاصَّة بمبيعات مُنشأة أو شركة مُعيّنة، إذ إنّهُ يحرص على مُتابعة قوة مبيعاتها في السوق، ويعرف أيضاً مُدير المبيعات أنّه المُدير المُتخصّص بإدارة قسم المبيعات داخل شركة مُعيّنة، ويهتمّ بمُتابعة أداء القسم، من خلال التنظيم والتخطيط للنشاطات الخاصَّة به.
ما هي أهمية إدارة المبيعات؟
تُعتبر إدارة المبيعات من أبرز الوظائف في المؤسسات والشركات التي تُقدّم خدمات مُختلفة، وذلك مُقابل مبالغ مالية تترتب على العُملاء أو من خلال بيع المُنتجات للزبائن، لذلك أصبحت إدارة المبيعات علماً مُتخصصاً من العلوم الاقتصادية والمالية، والتي تُركّز على تطبيق كُل ما يتعلق بتقنيات البيع وطُرقه، ممّا يُؤدّي إلى إيلاء المبيعات أهمية خاصَّة في قطاع الأعمال التجارية، لأنّها هي التي تُحدّد مقدار الأرباح المُحقّقة، فكُلَّما زادت المبيعات زادت الأرباح، والعكس صحيح.
حيثُ أنّ إدارة المبيعات حصلت على أهميتها بناءً على دورها في المُشاركة بالمُنافسة بين الشركات المُتنوّعة، والاعتماد على تطبيق أساليب مُتطورة في التسويق للمبيعات، وتوزيعها بأقل التكاليف وأعلى الأرباح، وفيما يلي أهم النقاط التي تُلّخِّص أهمية إدارة المبيعات، وهي كما يلي:
- دعم الإنتاج الخاص بالمُنتجات الحالية.
- المُساهمة في تقليل التكاليف المُترتبة على المبيعات.
- العمل على توفير مُنتجات حديثة وجديدة داخل السوق.
- تطبيق أفضل الوسائل، التسي تُساعد في زيادة طلب المُستهلكين على السلع.
- المُساعدة في دعم الوسائل المُستخدمة في نقل المبيعات، والقيام على تعزيز الاتصالات بين الشركة، سواء داخل الدولة التي توجد بها أو خارجها.
