ما هو مفهوم التسويق؟
التسويق: هو منظومة من الأنشطة المُتكاملة والبحوث المُستمرة التي يشترك فيها كُلُّ العاملين في الشركة أو المُنشأة، وتختصُّ بإدارة مزيج تسويقي مُتكامل ومُتميّز من خلال البناء، والحفاظ عليه، وتدعيم علاقات مُستمرة ومُريحة مع العُملاء، وتهدف إلى تحقيق انطباع إيجابي في الأجل الطويل، وإلى تحقيق وعود ومنافع مُتبادلة، لكُلِّ أطراف تلك العلاقات.
ما هي استراتيجية التسويق بزاوية (360) درجة؟
تتضمن استراتيجية التسويق بزاوية (360) درجة، ربط عدة أنواع مختلفة من التسويق معاً بدلاً من الاعتماد على نوع أو نوعين، قد يتضمن الإعلان على الويب، بالإضافة إلى إرسال الكُتيّبات التي تَحيل العملاء إلى موقع الشركة على الويب وإرسال إعلانات مطبوعة تتضمن الكتيب.
حيثُ من المُمكِن أن يشمل ذلك أيضاً مُقابلة العملاء المحتملين وجهاً لوجه والتواصل وإجراء العُروض التوضيحية وحتى تنظيم التسويق المُشترك عبر الإنترنت مع الشركات الأُخرى، وتتضمن الاستراتيجية أيضاً الحصول على الدعاية بطُرق متنوعة، على سبيل المثال يُمكنك إجراء مُحادثات أو أن تُصبِح نشطاً في غُرف الدردشة ذات الصلة بمنتجك أو خدمتك أو استضافة مؤتمرات عبر الإنترنت أو كتابة مقالات للمنشورات التي يُرجّح أن يقرأها عملاؤك.