كيفية إسهام مدونات العلاقات العامة في الترويج للمؤسسة

اقرأ في هذا المقال


إسهام مدونات العلاقات العامة في الترويج للمؤسسة:

يُعد للعلاقات العامة دور فعال في مواقع الإنترنت التي تتضمن على مدونات، التي يتم استخدامها في الترويج للمؤسسات، ويتم استخدام شبكة الإنترنت وكل المزايا التي تتصف بها من أجل خدمة المؤسسة وتحقيق الانتشار السريع في العالم، وكما يعمل القائم بالعلاقات العامة بوضع معلومات ذات أهمية ومصداقية عالية عن المؤسسة أو المنتج والخدمات، وتوفير كافة الوسائل التي يمكنها أن تتلائم مع تكنولوجيا المعلومات فائقة السرعة، والعمل على تطوير كبير في الأسلوب الذي يتم بواسطة أداء الخدمات وعرض المنتجات.

كما يتم من خلال المدونات الدخول إلى الأسواق في النطاق العالمي؛ من أجل تحقيق عوائد وأرباح أعلى من الأسواق المحلية، ويتم ذلك من خلال العمل على إلغاء الحدود العالمية والإدارية ما بين الدول، والتخلص من الجمرك في حال تم التوصل إلى الأسواق العالمية؛ نتيجة الانفتاح والتوصل إلى الملايين من المستهلكين حول العالم للمنتجات والخدمات التي تُنتجها المؤسسة.

وبالإضافة إلى ذلك، يسعى العاملون في العلاقات العامة إلى تنفيذ كافة خيارات المستهلك بيسر وسهولة؛ لأن المستهلك يتنقل بين مواقع الإنترنت ويُحدد الموقع الذي يريد التعامل معه، وله حرية المفاضلة ما بين المواقع، وتقييم المنتج أو الخدمة بدون أية ضغوط أو إجبار، ويسعى ممارس العلاقات العامة في المؤسسة بتحديث الأداء التجاري من أجل العمل على تطوير الأداء الذي تقوم به المؤسسة في الكثير من الجوانب، من خلال قيامها بالتفاعل مع الجمهور بواسطة وسائل الاتصال الجماهيري والتفاعلية من خلال الإنترنت.

ومن أجل الاستفادة من الخدمات التي يقدمها الإنترنت في المؤسسة يتم توظيفها في العديد من الجوانب، ومنها في موقع المؤسسة، ويظهر ذلك النشاط في كافة أقسام العلاقات العامة التي تصبح المسؤولة عن كافة الأوجه الاتصالات التي تتم في المؤسسة، وأيضاً تقوم على تحسين اقات ما بين الجماهير سواء الداخلية أو الخارجية، وما بين الإدارات العليا فيها.

ومن المهم الاعتماد عند إنشاء الموقع الإلكتروني للمؤسسة على ما تملكه العلاقات العامة من معلومات عن المستهلكين في   المؤسسة وخارجها وأيضاً الجمهور المستهدف من أنشطتها، ومن المهم أن يكون متوافر شبكة خاصة بالمؤسسة داخلية، والتي تسمى الإنترانت، حيث تمكن كافة العاملين في المؤسسة بالاتصال مع بعضهم البعض، ومن أجل التوصل إلى المعلومات المتوافرة بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

المصدر: حسين نصر، الإنترنت والإعلام،2003العلاقات العامة،هناء بدري، 1999 الأسس العلمية للعلاقات العامة،علي عجوة،2000 الدعاية والإعلان والعلاقات العامة في المدونات الإلكترونية،جاسم الهلالي،2013


شارك المقالة: