ما هي الهياكل التنظيمية لإدارة العلاقات العامة؟

اقرأ في هذا المقال


الهياكل التنظيمية لإدارة العلاقات العامة:

  • وضع حدود فاصلة في التقسيم.
  • البناء على الأساس الهيراريكي المتدرج.
  • وضع نظام متكامل متناسق بين أجزاء النظام.
  • التحديد والفصل بين الوظائف.
  • الاعتماد على موظفي ذوي مؤهلات ومهارات.

نموذج جرونج لتنظيم إدارة العلاقات العامة:

المستوى المصغر:

  • إحدى وظائف المدير في الإدارة العليا.
  • وظيفة فرعية من التسويق.
  • إدارة وتخطيـط العلاقات العامة.
  • وظيفة مجموعة مديرين في الإدارة العليا.
  • المستوى الإداري التنفيذي.
  • إدارة علاقات عامة صغيره قائمة بذاتها.
  • إدارة علاقات عامة متوسطة لمديرها مكانة مرموقة على الهيكل الإداري للمنظمة.

المستوى المكبر:

  • مدير العلاقات العامة له قوة داخل مجلس الإدارة.
  • مدير العلاقات العامة له سلطة حقيقية وليست سلطة تفويضية في المنظمة.
  •  مدير العلاقات العامة ضمن الإدارات التي ترسم السياسة العليا للمنظمة.
  • مدير إدارة العلاقات العامة يأخذ أحد المسميات الوظيفية الآتية: مدير إدارة العلاقات العامة، مدير العلاقات العامة، نائب رئيس المؤسسة لإدارة الاتصالات.

الأقسام المشتركة بين كافة إدارة العلاقات العامة:

  • العلاقات مع وسائل الإعلام.
  • العلاقات مع المستثمرين.
  • العلاقات مع الحكومية.
  • العلاقات مع المجتمع المحلي.
  • اتصالات التسويق.
  • العلاقات مع الجمهور الداخلي.

العوامل التي تتوقف عليها حجم الإدارة التي تتبعها جهات العلاقات العامة:

  • مدى تقـدير الإدارة العليا لطبـيعة الأنشطة التي تنهض بها إدارة العلاقات العامة.
  • مـدى ملائمة الجهة الإدارية المشرفة على جهاز العلاقات العامة، من حيث وظيفتها واختصاصها وطبيعة أنشطتها للقيام بالإشراف على جهاز العلاقات العامة.
  • حجم المنظمة.
  • المستوى الإداري للمنظمة.
  • مجالات اتصال المنظمة بالجماهير وحجم كل جمهور من هذه الجماهير.

المصدر: ادارة العلاقات العامة،علي عجوة،2005ادارة العلاقات العامة،محمود يوسف،2005العلاقات العامة،سمير حسين،2008العلاقات العامة،شيماء زغيب،2008


شارك المقالة: