كيفية إعداد أهداف حملة العلاقات العامة

اقرأ في هذا المقال


إعداد أهداف حملة العلاقات العامة:

من المهم تحديد أهداف حملة العلاقات العامة والأخذ بعين الاعتبار الأهداف الموضوعة ووضع تفاصيلها، ولإنجاز الأهداف من الممكن استعمال هذه المهام بمساعدة العديد من وسائل إدارة العلاقات العامة، وبعد تحديد الأهداف يتم تحديد حجم العمل والموارد المهمة لتنفيذ كل مهمة من المهام الموضوعة، ويمكن التصدي للمهام بالتسلسل أو بالتوازي.
ومن المهم أن تكون حملات العلاقات العامة معرضة لمواجهة عدة مهام اتصالية في زمن محدد؛ لتعيين حجم العمل والمبالغ الكاملة واللازمة للمصاريف، حيث يوجد العديد من سيناريوهات لعمل خطة العلاقات العامة. وقد تفرض الظروف المتاحة عند الحاجة إلى القيام بالعمل المطلوب، سواء أكان خارجي لوكالة العلاقات العامة أو علاقة القيادة بجمهورها وكما يجب صرف مبلغاً مالياً معيناً على حملة العلاقات العامة.
ووفقاً لتقييمات القائمين على حملة العلاقات العامة، يتم تحديد حجم العمل وكما يتم وضع الخطة التي تناسبها ويتم تحديد قائمة نفقات الحملة والأكثر احتمالاً، وبالإضافة إلى ذلك يتم توزيع الموارد المالية تبعاً لمراحل الحملة، وذلك من خلال إعداد مهام الحملة وعمل الأبحاث وكما يتم اختيار الأسس في صياغة الخط، ووضع جدول المصاريف وتطبيق الحملة، وتتم المتابعة لعمليات الإنجاز، ويتم تحليل فاعلية حملة العلاقات العامة لوضع العلاقة بينها وحساب النتائج التي تخرج بها حملة العلاقات العامة، وطبيعة هذا التوزيع تشمل الإدارة العامة للحملة.
وكما يتم تحديد قنوات الإعلام الجماهيرية وأدوات وتقنيات التأثير لتخطيط الموازنة، ويجب صياغة الجداول المناسبة من أجل بذل الموارد المتوافرة على كل جزء من أجزاء الحملة؛ وذلك لإنجاز وتقييم حملة العلاقات العامة وتقييم النتائج وفق مقاييس محددة مسبقاً، والشكل العام الأكثر شيوعاً في عملية التحضير لحملات العلاقات العامة، وذلك يؤدي إلى تكامل العناصر لاتصالات المنظمة، وتقييم مراعاة الظروف والصعوبات الخاصة التي يتعرض لها العمل.
وبالإضافة إلى ذلك يحتاج تطبيق حملات العلاقات العامة، بشكل كبير وبخاصة الحملات طويلة المدى، وحتى الأهداف ذاتها يمكن تكرار تشكيلها، وفقاً للنتائج الأولية ونتائج رجع الصدى الفعلي. ومن أجل تطبيق حملات علاقات عامة ضخمة يمكن الجمع بين مختلف عناصر المشروع المتوافرة بشكل كبير، لإنجاز الأهداف الموضوعة، ونشير إلى أن الخطة من المتوقع أن تواجه عمليات التبديل وذلك لتطبيق حملات علاقات عامة ضخمة.

المصدر: العلاقات العامة،سمير حسين،2008العلاقات العامة،علي عجوة،2008العلاقات العامة،شيماء زغيب،2008فن العلاقات العامة،علي عجوة،2008


شارك المقالة: