أهمية النشاط الفندقي

اقرأ في هذا المقال


يهمنا هنا معرفة أهمية النشاط الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة تأثيره على الوضع الاقتصادي للفندق وطريقة زيادة مرابح الفندق عند عملية تطبيق المعلومات الموجه له بالشكل الصحيح.

أهمية النشاط الفندقي

  • تحسين كافة قرارات العمل بعمل ضبط لها وعمل لوحات بكافة المعلومات المرتبطة بالفندق حتى تناسب أمور الضيوف واحتياجاتهم وأمور المدراء والموظفين في الفندق، كما يجب أن تكون لدى الموظف المعلومات الكافية التي يسأل عنها الضيف ويرد عليه بكل سهولة.
  • استخدام كافة المعلومات التي قمنا بوضعها على لوحات خاصة بالفندق والبدء بتطبيقها على أجنحة الفندق بالشكل الصحيح ويمكننا أيضاً التعمق بكافة المعلومات الموجودة لدينا للوصول إلى معلومات جديدة نطبقها في الفندق بشكل كامل.
  • كما يقوم النشاط الفندقي بإدارة كافة أقسام الفندق المتواجدة بكثرة بكل سهولة ويسر عن طريق جمع كافة المعلومات الخاصة بكل قسم وربطها مع بعضها البعض وهذه الطريقة من أهم الطرق التي يمكننا القيام بها مع ضرورة تسويق المخزون المتواجد في الفندق وتوزيعه على الموظفين لإرساله إلى الضيوف بإضافة مبلغ قليل على كل فاتورة للزبون.
  • يعمل النشاط الفندقي على التحكم بعملية سير الحجز عن طريق الكفاءة التشغيلية لكل موظف في الفندق وهذه الطريقة يقوم بها الموظفين عن طريق عمل شاشة حجز كاملة، حيث أن هذه الشاشة تعمل على جمع كافة معلومات الموظفين والضيوف ونستطيع كشف معلومات بشكل أكبر من خلال عرض كشف مفصل لمعلومات الحساب وتفاصيل حجز الرحلة بشكل كامل.
  • يحصل النشاط الفندقي على التسعير الصحيح لكل قطعة متواجدة في الفندق ويمكن للمدير العام أن يتحكم بالسعر الذي يريده حتى يزيد أرباح الفندق ويحصل على مبالغ هائلة من خلال عمل هذه الحركة بسهولة، حيث يكون دور الموظف هنا بأن يقنع الزبون أو الضيق في شرائها بكل سهولة دون مواجه أي مشكلة.
  • سهولة الوصول إلى بوابات العملاء المتعاملين في الفندق بسهولة عن طريق ربط حساب العميل مع حساب الفندق بشكل كامل وفي حالة تمت وجود اتفاقية بينهما نبدأ بأخذ المبلغ المطلوب من العميل وتشغيله في الفندق وفي نهاية كل شهر يحصل العميل على مرابح جيدة ومن خلالها يستطيع مضاعفة المبلغ للفندق لتزيد مرابحة بشكل أكبر وأعلى.

المصدر: كتاب" ادارة قسم التدبير الفندقي للمؤلف؛ مؤيد السعوديكتاب" اساسيات الادارة الفندقية للمؤلف؛ د. روشان مفيدكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ محمد الصيرفيكتاب" أدارة الإيواء الفندقي للمؤلف؛ د. مصطفى يوسف


شارك المقالة: