العوامل التي تقلل من فاعلية القيادة الفندقية

اقرأ في هذا المقال


يهمنا هنا معرفة كافة العوامل التي تقلل من فاعلية القيادة الفندقية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تأثيرها على كافة العوامل المتعلقة فيها بشكل صحيح.

العوامل التي تقلل من فاعلية القيادة الفندقية

  • المتغيرات المزاجية التي تتمثل في تقليل درجة الثقة ما بين الموظفين في الفندق ويعود ذلك إلى فقدان الثقة بشكل كامل في حالة بقيت كما هي دون أن تتغير، كما تتمثل أيضاً بالثقة المتزايدة بشكل خاص التي من خلالها يستطيع مدير الفندق اتخاذ قرارات صحيحة ومن خلالها يقوم بتطبيقها كافة الموظفين في الفندق.
  • الخوف الظاهر من نجاح العاملين في الفنادق فبعض العاملين يحاولون القضاء على كافة الخبرات التي يمتلكوها عن طريق وقوعهم في الخطأ أكثر من مرة، حيث يجب على العاملين الجدد في الفندق أن ينتبهوا على أعمالهم التي يقوموا بها بالشكل الصحيح ويجب عليهم أن يتحملوا كافة الظروف الصعبة التي يمكن أن تمر عليهم في الفندق عن طريق الضغط الحاصل لهم من قبل مشرف الفندق.
  • انخفاض المرونة الفكرية التي تتمثل بالمتغيرات المعرفية وهذه تترتب بحصول عجز هائل بالمشكلات الفنية والإنسانية التي تواجه مدير الفندق باستمرار من الضيوف والسياح المتواجدين في الفندق، حيث يجب على مدير الفندق الانتباه إلى تلك المشكلات وحلها مع مشرفين أقسام الفندق بأقصى سرعة ممكنة.
  • تقليل القدرة الإبداعية لدى موظفين الفندق وفي هذه الحالة يجب على إدارة الفندق نفسها أن تعطي قدرات وأفكار إبداعية جديدة لكافة الموظفين في الفندق وعليها يجب أن يعملوا على تطويرها باستمرار لاستمرار الفاعلية والخدمات المتواجدة في الفندق.
  • غياب التحدي الذي يتمثل بالمتغيرات الدافعية في الفنادق وهذا يقلل من إعطاء الحوافز للموظفين الذين يتبعون هذا الغياب وعليه فأن المشرف يقلل من السعي في تطوير خبراته والمعارف التي يمتلكها، حيث أن هذه الخطوة تعود إلى الموظف نفسه دون عملها بشكل مسبق من المشرف المسؤول عنه.
  • ضعف الوازع الديني الذي يتمثل بالمتغيرات الأخلاقية وهذه الخطوة تترتب بالتقليل من عدم الالتزام بالسلوك والقيم والمعايير الأخلاقية لدى بعض الموظفين، حيث يجب على مدير الفندق إيقاف عملهم بأسرع وقت ممكن.

وفي النهاية يجب معرفة كافة العوامل التي تقلل من فاعلية القيادة الفندقية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تأثرها على كافة أقسام الفندق وطريقة التقليل منها بالشكل صحيح.

المصدر: كتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ محمد الصيرفيكتاب" التجهيزات الفندقية للمؤلف؛ د. محمد عطيه محمدكتاب" أساسيات الفندقة للمؤلف؛ حنان جملكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ د. عبد الامير عبد كاظم


شارك المقالة: