قائمة اختيار نظام الحجز الإلكتروني الخاص بالفندق

اقرأ في هذا المقال


عند البدء بتجهيز قائمة اختيار نظام الحجز الإلكتروني الخاص بالفندق فأنه يجب التركيز على موقع الإلكتروني الخاص بالفندق الذي من خلاله يجب تحقيق أكبر قدر من الحجوزات الخاصة بالضيوف والسياح ويجب أن يكون موقعه صحيح خاصةً عندما يتعلق الأمر بالاستثمارات وبرامج التوظيف الخاصة بالفندق وطريقة استعمالها.

قائمة اختيار نظام الحجز الإلكتروني الخاص بالفندق

  • يجب البحث عن كافة الأخطاء الإملائية التي تحصل داخل نظام الحجز أو القيام بالبحث عن أسماء متعددة ومختلفة وهذه الطريقة يستعملها أغلب الموظفين في الفندق للحصول على ما يريده من خلالها وكذلك يمكنه البحث عن الفنادق العالمية مع اسم الفندق ومكان وجوده بالطريقة الصحيحة.
  • يستطيع أي موظف أو ضيف وسائح البحث عن أي مكان في الفندق بواسطة الخارطة الموجودة لديه والتي من خلالها يستطيع الوصول إلى المكان الذي يريده وهذه الطريقة لها مميزات خاصة به وخاصةً عندما يكون البحث أون لاين، كما يستطيع الموظف أن يحجز طاولة باسمه أو غرفه من خلال الاتصال بمكتب الاستقبال والاستفسار عن ما يريده.
  • يجب وجود قائمة مخصصة لكافة الأسعار التي يريد الضيف أو السائح معرفتها وهذه الطريقة تسهل عليه عملية الحجز ويجب على إدارة الفندق أن تعرض كافة أسعار الغرف بعملات متعددة ويجب العمل على تحسين كافة محركات حجوزات الفندق التي يسهل من خلالها حجز طلبات الضيوف والسياح بسهولة ويستطيع الضيف أن يختار ما يريده من مميزات في الغرفة التي يريد حجزها بسهولة.
  • يجب على موظفين الفندق أن يقوموا بوضع قائمة مخصصة لعملية ترتيب كافة أسعار الغرف مع وجود عليها أفضل العروض اليومية والشهرية مع ضرورة وجود الخصومات المخصصة لهم، كما يجب وجود على موقع الإلكتروني معرض مخصص لصور الفندق ليستطيع السائح أن يختار ما يريده مع ضرورة وجود ملخص لأسعار الحجوزات وهذه الطريقة تعمل عرض سعر أسعار الغرف بالتجزئة مع وجود الضرائب المكلفة لهم ويستطيع الضيف أن يسجل بأكثر من وسيلة تعريفية من خلال الحساب المخصص له.

وفي النهاية يجب معرفة طريقة اعداد قائمة اختيار نظام الحجز الإلكتروني الخاص بالفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تخصيص قائمة حجز الإلكتروني لكافة الضيوف والسياح بالشكل الصحيح.

المصدر: كتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ محمد الصيرفيكتاب" التجهيزات الفندقية للمؤلف؛ د. محمد عطيه محمدكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ د. عبد الامير عبد كاظمكتاب" الإدارة الفندقية للمؤلف؛ فند


شارك المقالة: