إشعارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تطبيق Signal

تطبيق “Signal” متاح لأجهزة “Android” و “iPhone” و “iPad”، حيث أنّ تطبيق “Signal” متاح أيضاً لأنظمة التشغيل “Windows” و “Mac” و “Linux”  للانضمام، حيث إنّ تطبيق “Signal” يشبه تماماً “WhatsApp” و “Facebook Messenger” وتطبيقات الدردشة الشائعة، حيث إنّ “Signal” هي منصة مراسلة مع ميزات مثل الرسائل والمجموعات والرموز التعبيرية والصور ونقل الملفات وحتى مكالمات الفيديو والصوتية، حيث إنه تستطيع إجراء محادثات جماعية مع ما يصل إلى “1000” شخص وإجراء مكالمات جماعية مع ما يصل إلى “8” أشخاص.

إشعارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تطبيق Signal على أجهزة الأندرويد:

• تأكد من أن هاتفك متصل بالإنترنت، وأيضاً تأكد من هاتفك ليس في وضع الطائرة، بعد ذلك إعدادات هاتف “Android” ثم الشبكة والإنترنت، والآن قم بالتبديل لتشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله، الآن لقد قمت بتمكين البيانات الخلوية، في حال إذا كنت على شبكة “Wi-Fi” في الحرم الجامعي أو شركة بها قيود جدار الحماية فاتصل بمسؤول الشبكة، ثم تحقق من أن مزودك يسمح باتصالات “WebSockets”، والآن تأكد من أن “VPN” أو التطبيقات الأخرى لا تقيد قدرة “Signal” على الاتصال بالإنترنت.

• قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من تطبيق “Signal Android”.

• قم بتحديث تطبيق خدمات “Google Play” على هاتفك.

• قم بترقية نظام التشغيل “Android” الخاص بك إلى أحدث إصدار متاح لجهازك.

• تأكد من ضبط إعدادات التاريخ والوقت لهاتفك بشكل صحيح لمنطقتك الزمنية، ثم قارن بالوقت الذي حدده التطبيق.

• تحقق ممّا إذا كان الإشعار يظهر في شريط أو درج إشعارات “Android”.

• تحقق من تمكين الإشعارات على هاتفك، كل ما عليك إعدادات “Android” ثم إدارة التطبيقات لبعض المستخدمين بعد ذلك “Signal” تحقق من إظهار الإشعارات، ثم إعدادات الإشارة “profile_avatar.png” بعد ذلك الإشعارات والآن تمكين إعلامات الرسائل.

• تأكد من أنك لم تحظر جهة الاتصال.

• تأكد من عدم كتم صوت الإشعارات لجهة الاتصال أو سلسلة محادثات المجموعة.

• تحقق مما إذا كان تطبيق “Signal Desktop” المرتبط قد عرض الرسالة بالفعل.

• تأكد من وجود مساحة خالية في الذاكرة الداخلية، وليس بطاقة “SD”، كما يمكنك تفريغ مساحة عن طريق حذف التطبيقات غير الموجودة على بطاقة “SD”.

• تأكد من تمكين “Wi-Fi” أو البيانات الخلوية أثناء نوم هاتفك ثم إعدادات هاتف “Android” “Wi-Fi” “Advanced” والآن احتفظ دائماً بشبكة “Wi-Fi”.

إعدادات خاصة بنظام التشغيل OS:

أولاً: على نظام “Android 4”:

• تعطيل تحسين “Wi-Fi” ثم إعدادات هاتف “Android Wi-Fi” ثم القائمة بعد ذلك خيارات متقدمة والآن قم بإلغاء تحديد تحسين “Wi-Fi”.

• تفعيل بيانات الخلفية، ثم إعدادات هاتف “Android” بعد ذلك استخدام البيانات ثم القائمة وبعدها المزيد ثم مزامنة البيانات تلقائياً والآن موافق لتمكين مزامنة البيانات تلقائياً.

ثانياً: على نظام “Android 5”:

• تأكيد تمكين الإشعارات لتطبيق “Signal” ثم إعدادات هاتف “Android” وبعد ذلك الصوت والإشعار ثم إشعارات التطبيق ثم التطبيق “Signal” والآن تأكيد تعطيل الحظر.

• تأكد من تمكين تطبيق “Signal” للعمل عندما يكون وضع “الرجاء عدم الإزعاج” قيد التشغيل، ثم إعدادات هاتف “Android” بعد ذلك الصوت والإشعار ثم إشعار التطبيق “Signal” ثم تمكين التعيين كأولوية.

• تفعيل بيانات الخلفية، بعد ذلك إعدادات هاتف “Android” ثم استخدام البيانات بعد ذلك استخدام البيانات الخلوية ثم “Signal” الآن بيانات الخلفية ثم تمكين استخدام البيانات غير المقيد، بعد ذلك إعدادات هاتف “Android” ثم استخدام البيانات ثم القائمة الآن تأكد من السماح لتطبيق “Signal” بالعمل إذا حددت “تقييد بيانات خلفية التطبيق”.

ثالثاً: على نظام “Android 6”:

• تأكد من منح جميع أذونات تطبيق “Signal”، ثم تطبيق إعدادات “Android” بعد ذلك التطبيقات والإشعارات ثم “Signal” بعد ذلك أذونات التطبيق الآن قم بتشغيل الأذونات.

• تأكد من تمكين تطبيق “Signal” للعمل عندما يكون وضع “الرجاء عدم الإزعاج” قيد التشغيل، ثم تطبيق إعدادات هاتف” Android” ثم الصوت بعد ذلك عدم الإزعاج الآن تعطيل التطبيق.

• تحقق من استبعاد تطبيق “Signal” من تحسين البطارية، ثم رمز شريط أدوات الإعدادات المتقدمة بعد ذلك تحسين البطارية ثم حدد “جميع التطبيقات” بعد ذلك “Signal” ثم حدد “عدم التحسين” بعد ذلك “تم” ثم أعد تشغيل هاتفك، ثم إعدادات هاتف “Android” ثم “التطبيقات” بعد ذلك رمز شريط أدوات الإعدادات المتقدمة ثم وصول خاص الآن تحسين البطارية ثم حدد “جميع التطبيقات Signal” ثم حدد “عدم التحسين”.

• إعدادات هاتف “Android” ثم البطارية بعد ذلك “MENU” ثم تحسين البطارية وبعد ذلك حدد “جميع التطبيقات” “Signal” ثم حدد “عدم التحسين”، الآن إعدادات هاتف “Android ثم “التطبيقات” والآن رمز شريط أدوات الإعدادات المتقدمة ثم تجاهل التحسينات بعد ذلك حدد “جميع التطبيقات Signal” ثم حدد “سماح”.

• الآن تفعيل بيانات الخلفية ثم إعدادات هاتف “Android” بعد ذلك استخدام البيانات ثم استخدام البيانات الخلوية بعد ذلك “Signal” ثم “بيانات الخلفية” والآن تمكين استخدام البيانات غير المقيد.

رابعاً: على نظام “Android 7”:

• تفعيل بيانات الخلفية، ثم إعدادات هاتف “Android” ثم “استخدام البيانات توفير البيانات” وإذا تم إيقاف توفير البيانات وإذا تم تمكين توفير البيانات فانتقل إلى الوصول غير المقيد إلى البيانات والآن تمكين “Signal”.

خامساً: على نظام “Android 8” فما فوق:

• قم بتمكين تطبيق “Signal” للتشغيل في الخلفية، ثم إعدادات هاتف “Android” ثم التطبيقات بعد ذلك معلومات التطبيق ثم انقر فوق تطبيقنا والآن البطارية ثم قم بتشغيل خيار “نشاط الخلفية” الآن إعدادات هاتف “Android” بعد ذلك استخدام البيانات ثم توفير البيانات وإذا تم تعطيل توفير البيانات فتوقف، وإذا تم تمكين توفير البيانات فانتقل إلى الوصول غير المقيد إلى البيانات ثم تمكين “Signal“.

سادساً: على نظام “Huawei”:

• إعدادات هاتف “Android” ثم التطبيقات بعد ذلك “التطبيقات Signal” ثم تفاصيل استخدام الطاقة بعد ذلك تشغيل التطبيق والآن تعيين للإدارة يدوياً وتمكين هذه الخيارات وهو التشغيل التلقائي والتشغيل الثانوي والتشغيل في الخلفية، ثم تطبيق مدير الهاتف والآن مدير البطارية ثم التطبيقات المحمية بعد ذلك تمكين “Signal”.

• إعدادات هاتف “Android” ثم الإعدادات المتقدمة بعد ذلك مدير البطارية ثم التطبيقات المحمية بعد ذلك تمكين “Signal” ثم إعدادات هاتف “Android” عد ذلك علامة التبويب “الكل” ثم التطبيقات المحمية الآن تمكين “Signal” ثم تطبيق مدير الهاتف.

• إعدادات هاتف “Android” ثم التطبيقات بعد ذلك الوصول المتقدم الخاص ثم تجاهل تحسينات البطارية بعد ذلك جميع التطبيقات ثم تمكين “Signal“.

• إعدادات هاتف “Android” ثم “البطارية” بعد ذلك تشغيل تطبيق “Signal”.

• إعدادات هاتف “Android” ثم “التطبيقات Signal” بعد ذلك استخدام البيانات ثم بيانات الخلفية والآن تمكين.

• إعدادات هاتف “Android” ثم لوحة الإشعارات وشريط الحالة وبعد ذلك مركز الإشعارات ثم ابحث عن تطبيق “Signal” وقم بتنشيط السماح بالإشعارات وعرض الأولوية.

سابعاً: على نظام “Oppo“:

• الدخول إلى التطبيقات ثم مركز الأمان بعد ذلك أذونات الخصوصية ثم إدارة التشغيل التلقائي أو مدير بدء التشغيل ثم تمكين “Signal“.

• إعدادات هاتف “Android” ثم “إدارة التطبيقات” بعد ذلك علامة التبويب قيد التشغيل.

إشعارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تطبيق Signal على أجهزة الآيفون:

• تأكد من أنك قمت بتمكين أذونات الإشعارات لتطبيق “Signal”، ثم إعدادات “iPhone iOSSettings.png> Signal>” ثم الإشعارات بعد ذلك السماح بالإشعارات، الآن قم بتمكين الأصوات وأيقونة تطبيق الشارة والعرض على شاشة القفل.

• تأكد من أن “VPN” أو التطبيقات الأخرى، حيث لا تقيد قدرة “Signal” على الاتصال بالإنترنت.

• تعطيل وضع الطاقة المنخفضة، ثم إعدادات “iPhone” ثم “البطارية” الآن تعطيل وضع الطاقة المنخفضة.

• تحقق مما إذا كان تطبيق “Signal Desktop” المرتبط قد عرض الرسالة بالفعل.

• تأكد من عدم كتم صوت الإشعارات لجهة الاتصال أو سلسلة محادثات المجموعة.

• تأكد من أنك لم تحظر جهة الاتصال.

• تأكد من ضبط إعدادات التاريخ والوقت لهاتفك بشكل صحيح لمنطقتك الزمنية.

• أعد التسجيل للحصول على إشعارات الدفع، ثم “إعدادات الإشارة profile_avatar.png” بعد ذلك خيارات متقدمة ثم إعادة التسجيل للحصول على إشعارات الدفع والآن موافق.

• للإخطارات الصوتية، قم بتأكد من أنك قمت بتمكين خيار الصوت في أذونات الإشعار، ثم قم بإيقاف تشغيل الوضع الصامت أو الاهتزاز بجهازك حيث لا يظهر المفتاح الخارجي باللون البرتقالي، والآن تأكد من تمكين أصوات الرسائل في “إعدادات الإشارة profile_avatar.png” ثم الإشعارات والآن تأكد من عدم كتم صوت الإشعارات.

إشعارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تطبيق Signal على أجهزة الحاسوب:

• تحقق من تفضيلات الإشعارات من خلال إعدادات “Signal profile_avatar.png” ثم التفضيلات، حيث سيرى مستخدمو “macOS” “رسالة جديدة” لجميع الرسائل المختفية.

• تحقق من إعدادات إشعارات نظام التشغيل لديك “macOS” ثم اختر قائمة Apple بعد ذلك تفضيلات النظام  ثم انقر على الإشعارات، الآن حدد “Signal” في العمود الأيمن واختر من بين الخيارات.