الدليل الشامل لتصبح مقاول ناجح

اقرأ في هذا المقال


ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح مقاول ناجح؟

يتوق العديد من الحرفيين الجيدين (السباكين والكهربائيين والنجارين والبنائين) لبدء أعمالهم الخاصة. كثيرون يفعلون ذلك، لكن للأسف، يفشل الكثير. وللأسف، فإن هذا الفشل له ثمن، ماليًا وعاطفيًا. حتى أن البعض يغادر الصناعة بعد هذه الغزوة في ملكية الأعمال وهو أمر مؤسف لصناعة البناء لأننا نحتاج إلى كل الأشخاص المهرة الجيدين الذين يمكننا الحصول عليهم.

حتى أننا نقرأ كثيرًا عن شركات البناء الكبيرة التي تواجه مشاكل مالية، والكثير من إعلان إفلاسها. كانت بعض هذه الشركات تعمل بشكل جيد، تتوسع، تقوم ببناء مشاريع مرموقة وكسب المال، ثم فجأة، يبدو أن الأمور تنهار. فلماذا تضرب العديد من شركات المقاولات في المياه العكرة، وهل هناك حل سحري للنجاح؟

فهم عمليات البناء والتشييد:

لا أحد منا يعرف كل شيء عن البناء، لكننا نعرف أساسيات العمليات ونوظف الخبراء أو نستشير الأشخاص ذوي المعرفة المناسبة لتغطية الأماكن التي لا نملك فيها الخبرة. إذا لم تفهم الأساسيات ستكون هناك أخطاء. فقط لأنك تفهم صفقة واحدة لن تجعلك مقاولًا جيدًا ما لم توظف فريقًا جيدًا لسد الثغرات.

التواصل الناجح:

إدارة البناء 90٪ منها هو التواصل. قد تكون مكتوبة أو شفهية. من تسويق شركتك إلى العملاء، إلى تقديم العطاءات، التفاوض على العقود، إدارة فريقك، الاتصال بالمصممين، الجيران، السلطات المحلية، العميل، كل شيء يتعلق بالتواصل – التحفيز، الإقناع، الاستماع، الشرح، التوجيه والتفاوض.

القدرة على التخطيط:

عندما أتحدث عن التخطيط، فأنا لا أتحدث فقط عن إعداد جدول أو برنامج البناء الذي يعد جزءًا مهمًا من المشروع. يتعلق الأمر باتخاذ قرار بشأن منهجيات البناء وتنظيم الموارد والمواد وتنسيق البناء. يبدأ التخطيط قبل بدء المشروع، ثم يتضمن التخطيط على أساس يومي وأسبوعي. ستتغير الأشياء، وستكون هناك مفاجآت ولن يسير كل شيء كما هو متوقع، لذا ستحتاج إلى تغيير الخطط وتكييفها.

الخبرة المالية:

كثير من المقاولين سيئون حقًا عندما يتعلق الأمر بالجانب المالي لأعمالهم. إنهم لا يصدرون فاتورة للعمل المنجز، ولا يتابعون الفواتير غير المدفوعة وهم يعملون مجانًا. إذا كانت إضافية، فاطلبها. إذا كنت قد أنجزت العمل فتأكد من حصولك على أجر.

يؤدي ضعف التدفق النقدي إلى إغراق المزيد من الشركات أكثر من أي عامل آخر. بغض النظر عن مدى ربحية مشاريعك، إذا لم تتجاوز الأموال الواردة إلى الشركة الأموال المتدفقة من الشركة، فسوف تُفلس. غالبًا ما يكون التوسع السريع سببًا رئيسيًا لضعف التدفق النقدي.

الخبرة التعاقدية:

افهم عقدك. إذا كنت في شك، اسأل خبيرًا. لا تنظر فقط إلى العقد عندما تكون في ورطة. اقرأ العقد قبل تسعير المشروع. اقرأ العقد قبل أن تبدأ المشروع. افهم ما هي التزاماتك من حيث العقد وتأكد من امتثالك لها. بالطبع، تأكد من أن عميلك يمتثل لالتزاماته. العقد موجود لحماية المقاول والعميل. سيكلفك عدم فهم العقد والامتثال له أموالاً.

الأعمال الورقية والأوراق والسجلات:

إذا لم تكن مكتوبة فلا وجود لها. إذا لم تتمكن من العثور على المستند، فسيكون جيدًا كما هو غير موجود. قد يكون لديك اتفاق شفهي، ربما تكون قد أخبرت شخصًا على الهاتف. متابعة جميع المناقشات الشفوية ذات الطابع التعاقدي أو النقدي كتابةً.

العديد من صغار المقاولين يرعبون في إدارة الورق. من الإيصالات المفقودة، إلى تنفيذ العمل بدون عقد، فمن المحتمل أن يكون المال يخسر من جيبك. في هذا اليوم وهذا العصر، يعد فقدان مستند أو عدم امتلاك المستند ذي الصلة عذرًا سيئًا.

تأكد من تنفيذ أنظمة حفظ الملفات المناسبة حيث يمكن العثور على جميع المستندات. بالطبع مع الأعمال الورقية تأكد من موافقتها. غالبًا ما يكون ما يتم تسجيله في الاجتماعات مختلفًا عما هو موجود في التقارير والمذكرات اليومية.

فهم وتخفيف المخاطر:

بعض المتعاقدين سيئون في فهم المخاطر وتخفيفها. إنهم حرفياً لا يرون القطار قادمًا حتى يتم الجري. كل مشروع له مخاطر. هل ستحصل على أموال، هل ستنتهي في الوقت المحدد، ما الذي سيفعله الطقس، هل سيؤدي أداء مقاولك من الباطن، هل ستحصل على الموارد، وما إلى ذلك.

لا يمكنك تسعير جميع المخاطر، ولا يمكنك القلق بشأن المخاطر، لكنك تحتاج لإدارتها حيثما كان ذلك ممكنًا، كن على دراية بها، لذا عليك أن تأخذ تحذيرًا مبكرًا من أن أحدها قد يحدث وتأكد إذا حدثت أسوأ الحالات، فلن تغرق شركتك.

تعدد المهام:

يتعين على مديري المشاريع القيام بمهام متعددة، التبديل بسلاسة من حل مشكلة إلى أخرى، أثناء التعامل مع الاستفسارات، الانقطاعات والتشغيل اليومي للمشروع والتخطيط لمشاريعك. غالبًا ما يجب اتخاذ القرارات الرئيسية في وقت قصير. قد يكون التسويف وعدم اتخاذ قرار في بعض الأحيان أسوأ من اتخاذ القرار الخاطئ. لكن ضع في اعتبارك الآثار المترتبة على قراراتك.

العمل الجماعي والتفويض:

لا يتم بناء المشروع من قبل شخص واحد، ولا تعمل الشركة مع شخص واحد. من الموردين والمقاولين من الباطن إلى الأفراد، تحتاج إلى بناء فريق جيد. فريق يمكنك الاعتماد عليه، فريق يمكنك من خلاله فهم نقاط القوة لدى الفرد، بحيث يمكنك استخدامها، وحيث تفهم نقاط الضعف وتدعمها. تحتاج إلى تنسيق وإدارة الفريق وتفويض المسؤوليات. يحتاج فريقك إلى فهم مسؤولياتهم.

فهم الناس:

البناء هو عمل الناس. إذا كنت متعاقدًا، فسيتعين عليك التفاعل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص من العملاء والمصرفيين والمشرفين إلى العمال. سوف يأتون من جميع مناحي الحياة، وخلفيات مختلفة ومستويات تعليمية مختلفة. لكي تكون ناجحًا، ستحتاج إلى فهمها والعمل معهم.

تسعير المشاريع بشكل صحيح:

العديد من المشاريع محكوم عليها بالفشل حتى قبل أن تبدأ. تم تسعيرها بشكل غير صحيح. منخفضة للغاية وتخسر ​​المال عند القيام بالعمل. مرتفع جدًا ولم تحصل على جائزة المشروع. إن تحديد سعر مشروع ما بشكل صحيح يعني أنك بحاجة إلى فهم ما عليك القيام به، وكيف ستفعله ومتى يجب القيام به. يبدو أن بعض المقاولين قد أخطأوا في تسعير وظيفة ما، ثم أدركوا فقط ما سمحوا لأنفسهم به بمجرد بدء المشروع.

عمليات التسويق:

إذا لم يكن لدى شركتك عمل فسوف تفشل. يجب أن تكون قادرًا على تسويق شركتك. سيعتمد هذا التسويق على نوع العميل والمنطقة التي تعمل فيها وحجم المشروع. يجب أن تكون قادرًا على بيع خبرة شركتك للعملاء المناسبين. التسويق شيء يجب أن يحدث بشكل طبيعي تقريبًا بشكل يومي، كن دائمًا على استعداد لإخبار الناس عن شركتك ولديك بطاقات عمل في متناول اليد.

البناء لا يتعلق فقط بالحصول على بعض المعرفة بالبناء، أو التركيز فقط على بناء مشروع. يجب أن تركز على العديد من الأشياء في نفس الوقت، تسقط واحدة وهذا يمكن أن يعني نهاية العرض. إذا لم تقم بتسويق شركتك بشكل صحيح، فلا تقم بتسعير مشروع بشكل صحيح، أو تأخر تسليم المشروع، أو تنتج جودة رديئة، أو لا تحصل على أموال أو تسيء فهم عقدك، فقد يؤدي ذلك إلى نهاية شركتك. لكن قبل كل شيء أنت بحاجة إلى فريق جيد يمكنك الاعتماد عليه.

المصدر: The ultimate guide to becoming a successful contractorWhite, H. and Marasini, R., 2014. Management of interface between main contractor and subcontractors for successful project outcomes. Journal of Engineering, Project, and Production Management, 4(1), pp.36-50.Mosey, D., 2009. Early contractor involvement in building procurement: contracts, partnering and project management. John Wiley & Sons.Lee, J.I., Lee, H.S. and Park, M., 2018. Contractor liquidity evaluation model for successful public housing projects. Journal of Construction Engineering and Management, 144(12), p.04018109.


شارك المقالة: