الرابطة بين حرية الاختيار وفعالية الرعاية الاجتماعية لكبار السن

اقرأ في هذا المقال


الرابطة بين حرية الاختيار وفعالية الرعاية الاجتماعية:

تشير الرعاية الاجتماعية إلى خدمات الرعاية الصحية، والاجتماعية المتكاملة المخصصة للأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة في أنشطتهم اليومية، يجادل الاجتماعيون عادة بأن العملاء يستفيدون من حرية الاختيار، يرتب المستهلكون العقلانيون حزم الاستهلاك المتاحة على أساس مكاسب المنفعة من أجل الاستفادة القصوى من البدائل المتاحة يجب أن يتمتع المستهلكون بحرية الاختيار بين البدائل المعروضة عليهم.

حرية الاختيار في خدمات الرعاية الاجتماعية:

غالباً ما ترتبط حرية الاختيار بمفهوم الاستقلالية، لا يمكن تحقيق نوعية حياة جيدة إذا تم وضع قيود كثيرة على استقلالية الشخص، حرية الاختيار من بين العوامل الأكثر لنوعية حياة الشخص، ومع ذلك فإن قيمة حرية الاختيار والاستقلالية في حياة كبار السن ليست مفهومة بشكل موحد بين كبار السن ومقدمي الرعاية الاجتماعية، يجب على أي شخص يعمل مع كبار السن أن يكون على دراية بالتفضيلات والاحتياجات غير المتجانسة بين الأفراد وأن يحترم هذه الاختلافات في عملهم كوسيلة لتعزيز حرية الاختيار.

العلاقة بين حرية الاختيار والرعاية الاجتماعية:

تشير النتائج إلى وجود علاقة إيجابية بين هذين الأمرين، لا سيما عندما تتعلق الاختيارات بمهام شائعة مثل الأكل والانتعاش، أظهرت العلاقة أن الحكم الذاتي هو مشاركة عملاء الرعاية الاجتماعية في صياغة خطط الرعاية الخاصة بهم، عندما تم وضع الخطط معاً أراد العملاء أن يكون عامل الرعاية هو نفسه في كل مرة؛ لأن العامل المألوف سيجعلهم يشعرون بأمان أكبر بالإضافة إلى ذلك، كان هؤلاء العملاء يأملون في أن يتم التخطيط لأوقات زيارة العاملين في مجال الرعاية الاجتماعية.

وبما يتناسب مع جداولهم اليومية تم العثور على إشراك العملاء في صنع القرار من البداية ومحاولة فهم دوافعهم لتحسين تكييف الخدمات لتناسب بشكل أفضل الاحتياجات الفردية وتفضيلات العملاء، يعد تلقي المعلومات حول خيارات الاختيار الخاصة بالفرد أمراً مهماً في كيفية استخدام حرية الاختيار، يتعرض كبار السن لخطر أكبر يتمثل في استبعادهم من المعلومات؛ لأن المعلومات قد لا تكون متاحة في شكل مناسب لهم أو قد لا تكون مستهدفة بشكل كافي لهم ومع ذلك فإن كبار السن قادرون على التعبير عن آرائهم، وتقديم نقاط ذات مغزى بشأن رعايتهم.

فعالية الرعاية الاجتماعية في حرية الاختيار:

الفعالية تعني التغيير المرغوب في النتيجة الناجم عن نشاط ما، يحتاج صانعو القرار المسؤولون عن التمويل وتقديم الخدمات الاجتماعية إلى معلومات حول فعالية الخدمات من أجل اتخاذ قرارات مبررة بشأن تخصيص الموارد النادرة، أولت الأطراف المنظمة للرعاية الاجتماعية قدراً كبيراً من الاهتمام لنوعية الحياة كهدف مرغوب فيه للخدمات، وللعلاقة بين الاستفادة من الخدمات ونوعية الحياة، تعتمد جودة الحياة على التقييم الشامل لحياة الفرد أو لظروفه الاجتماعية.

طرق الرعاية الاجتماعية في حرية الاختيار:

تمت دراسة الارتباطات بين فعالية الرعاية الاجتماعية وحرية الاختيار والمتغيرات التفسيرية الأخرى، باستخدام تحليل الانحدار متعدد المتغيرات، تم بناء نموذج الانحدار على مرحلتين أولاً قمنا باختبار الافتراض القائل بأن العلاقات والاحتياجات الناجمة عن الشيخوخة تؤثر على الفعالية أي مكاسب جودة الحياة المرتبطة بالرعاية الاجتماعية، في المرحلة الثانية تم توسيع النموذج وفقاً للافتراض الثاني حول ارتباط حرية الاختيار بالفعالية عند اختيار المتغيرات تم استخدام معامل التحديد المعدل حيث إنها طريقة مقبولة لاختبار مدى تطابق النموذج مع البيانات.

تم تكييف النماذج مع المتغيرات التفسيرية في النماذج تشمل فقط العمر كمتغير مستمر المتغيرات التوضيحية الأخرى في مجموعة البيانات قاطعة، تم دمج المتغيرات من عدة فئات هذا يقلل من المشاكل التي قد تحدث في النماذج بسبب العدد الكبير من المتغيرات التفسيرية، بالإضافة إلى تحسين الجودة التفسيرية لهذه المتغيرات فيما يتعلق بالفعالية.

نتائج الرعاية الاجتماعية في حرية الاختيار:

تشير النتائج إلى أن حرية الاختيار مرتبطة بفعالية الرعاية الاجتماعية إذا كانت هناك علاقة سببية بين حرية الاختيار والفعالية، فإن اكتشافنا الرئيسي مهم عند النظر في تخطيط نظام الرعاية الاجتماعية في المستقبل، يتمثل أحد أهداف السياسة الاجتماعية الحالية في إيجاد طرق لمساعدة كبار السن على التأقلم في منازلهم لأطول فترة ممكنة، يجب اتخاذ الإجراءات وتقوية الهياكل لدعم حرية اختيار العملاء فيما يتعلق بخدماتهم، عندما تتم صياغة خطط الخدمة لعملاء الرعاية الاجتماعية يكون التركيز على احتياجات الخدمة الخاصة بهم، ولكن من الممكن أيضاً تحسين فعالية الرعاية الاجتماعية من  خلال مراعاة رغبات العملاء الخاصة.

إن حرية الاختيار مرتبطة بشكل إيجابي بفاعلية خدمات الرعاية الاجتماعية ومع ذلك، لا تتحقق حرية الاختيار لجميع عملاء الرعاية الاجتماعية لا يزال هناك الكثير الذي يتعين القيام به لتحسين نوعية حياة العملاء وفعالية خدمات الرعاية الاجتماعية العامة، من المهم تغيير الإجراءات والهياكل في توفير الرعاية الاجتماعية حتى يتم سماع صوت كبار السن بشكل أفضل النتائج التي توصلنا إليها مهمة في المواقف التي يتزايد فيها عدد كبار السن في الرعاية الاجتماعية، وتتزايد الضغوط على المجتمع لإدارة الوضع.

الأفراد الذين لا يستطيعون إدارة مهامهم اليومية بشكل مستقل أو بمساعدة أقاربهم، أو خدمة أخرى تتطلب رعاية العميل موظفين اجتماعيين ورعاية صحية الحاجة إلى الخدمات يومية، تمنح الخدمات على أساس التقييمات الفردية لاحتياجات الرعاية الاجتماعية.

المصدر: إتجاهات حديثة في الخدمة الاجتماعية، ابراهيم عبد الرحمن رجب، 1999الخدمة الاجتماعية والعولمة وتحديات العصر، ابراهيم عبد الرحمن رجب، 2000موسوعة نهج الممارسة المتقدمة للخدمة الاجتماعية، احمد محمد السنهوري، 2007الممارسة العامة منظور حديث في الخدمة الاجتماعية، جمال شحاته، 2008


شارك المقالة: