أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي وهي فرع من وسائل الإعلام الإلكترونية الضرورية؛ لأنها تساعد على نشر الأفكار والآراء التي نؤمن بها حتى يتمكن الجميع من نشر ما يريدون بهذه الوسائل التي أصبحت في متناول الجميع، ويمكن الآن لأي شخص أن يكون إعلامياً من مكانه تجعل هذه الوسائل الاتصال لأي فرد من الصعب التعايش بدونها.
دور شبكات التواصل الاجتماعي في حدوث التغير الاجتماعي:
كما أنها أصبحت جزءًا لا يتجزأ من حياة الكثيرين بعد ظهورها وانتشارها السريع في المجتمع، ولا يقتصر استخدامها على فئة عمرية أو أيديولوجية معينة بل هي متاحة للجميع في داخل المجتمع، كما أصبحت وسيلة جذابة لا تتوقف عند حد معين وتتجدد دائمًا وتنجذب لها جميع فئات المجتمع.
من أهم فوائد هذه الوسائل مثل Facebook و Twitter و Instagram وغيرها أن جميع الأفراد تتمتع بحرية التعبير عن آرائهم وتقديم أفكارهم والتواصل من خلال وجهة نظرهم والتحدث مع الآخرين في المواضيع المشتركة بين الأفراد، حاول بعض الأفراد استخدامه كمجموعة من المجموعات الطبية التي تناقش كيفية فهم المرض من الأعراض وكيفية التصرف بشكل صحيح وسريع في حالة المرض.
كما استفاد رجال الأعمال وأصحاب المشاريع الكبار والصغار من الترويج لمشاريعهم وعمل إعلانات على هذه المواقع لجذب الانتباه إليها، ومن الممكن أيضًا البحث عن وظائف التي تقدمها الشركات وفهم الأجور والمعرفة في نظام العمل وما إذا كانت هذه الوظيفة مناسبة أو ما إذا كنت غير مناسبة أو أنها تحتاج للجلوس أمام شاشة الكمبيوتر أو الهاتف من الممكن أيضًا الاتصال بالأطباء والفنادق ومعرفة وتحديد المواعيد المناسبة.
كما أنه من الممكن إضافة الأسرة والأقارب والأصدقاء وقراءة صفحاتهم الشخصية وأخبارهم اليومية والأمور التي تسعد قلوبهم فالاستماع لأخبار الأسرة وشعور بالاهتمام بهم كانوا سعداء ومتحمسين كما أن التكنولوجيا الحديثة ووسائل التواصل الاجتماعي سلاح ذو حدين فقد يبحث البعض عن أفضل طريقة لاستخدامها واستخدامها كوسيلة إيجابية للتطور الفكري والاجتماعي والمساعدة على حدوث التغير الاجتماعي، ولكن أيضًا لإظهار الوجه السيء لوسائل التواصل الاجتماعي والتأثير السلبي على المجتمع.
يشار إلى أن هذه الإجراءات قد تمنع بعض الأشخاص من الاتصال الحقيقي والمباشر بالأفراد وتخفيهم في غرفهم، وأشار بعض الباحثين إلى أن الاندماج في العالم الافتراضي يمكن أن يؤدي إلى الخوف من الصراع والتعايش مع المجتمع الحقيقي،كما أن الانشغال المستمر بقراءة التحديثات على الشبكات الاجتماعية يمكن أن يقلل من كفاءة وإنتاجية الموظفين وموظفي الوكالة أو الشركة، وهو أمر خطير للغاية من المثير للاشمئزاز أيضًا أنك قد تواجه الخداع والتفاوض والرفقة السيئة والاستغلال من قبل أشخاص آخرين يجيدون الشبكة ويمكنهم الغش الشبكات الاجتماعية لها أيضًا تأثير إيجابي وسلبي على الأطفال الذين كانوا في هذا العمر على دراية بالتكنولوجيا في سن مبكرة.
مفهوم شبكات التواصل الاجتماعي:
شبكات التواصل الاجتماعي: هو محتوى إعلامي يتميز بطابع شخصي وينتقل بين طرفين، أحدهما يرسل والآخر يتلقى عبر إحدى وسائل الإعلام شبكة التواصل الاجتماعي، مع حرية الرسالة للمرسل وحرية الرد على المستلم.
أنواع الوسائط الرقمية التي يتم عرضها رقميًا وتفاعليًا وتعتمد على دمج النص والصورة والفيديو والصوت وكذلك استخدام الكمبيوتر كآليته الرئيسية في عملية الإنتاج والعرض أثناء التفاعل ويمثل الاختلاف الأساسي الذي يميزه وأهم ما يميزه ويمكن تقسيم مواقع التواصل الاجتماعي بحسب التعريفات السابقة إلى الأقسام التالية:
1- الإنترنت وتطبيقاته مثل Facebook و Twitter و YouTube والمدونات ومواقع الدردشة والبريد الإلكتروني بالنسبة للتواصل يمثل النظام الرابع المضاف إلى الأنظمة الكلاسيكية الثلاثة.
2- تطبيقات تعتمد على أدوات المحمول المختلفة بما في ذلك الهواتف الذكية والمساعدات الرقمية الشخصية وغيرها من الأجهزة المحمولة هي نظام خامس ناشئ.
3- أنواع تعتمد على المنصة الإعلامية التقليدية مثل الإذاعة والتلفزيون، و”مواقع التواصل الاجتماعي للقنوات والإذاعة والبرامج ”والتي أضيفت إليها ميزات مثل التفاعلية والرقمية والاستجابة للطلبات.
تشير مواقع التواصل الاجتماعي إلى حالة من التنوع في الشكل التكنولوجيا والسمات الناجمة عن الأساليب المطورة من الأساليب التقليدية، خاصة من حيث زيادة الشخصية وحالات التخصيص وهذا نتيجة ميزة رئيسية واحدة وهي التفاعل إذا كانت وسائل الإعلام كبيرة وبهذه الصفة فصلت أعلام القرن العشرين، فإن وسائل الإعلام الشخصية والفردية هي أعلام القرن الجديد التغير الثوري الناتج في نموذج الاتصال الموروث، والذي يمكّن الشخص العادي من إيصال رسالته إلى أي شخص يريده وفقًا لنموذج الاتصال التقليدي، وليس من أعلى إلى أسفل تمامًا مثل أخذ المواقع الإلكترونية من خلال تطبيقات الواقع الافتراضي وتحقيقها للخصائص الفردية والشخصيات وتجاوز مفهوم الدولة القومية والحدود الدولية.
