أفكار الاتصالات التسويقية

اقرأ في هذا المقال


أفكار الاتصالات التسويقية

الاتصالات التسويقية هي عنصر يجب أن يكون، إذا كنت ترغب في بيع منتجاتك وخدماتك بشكل مباشر أو غير مباشر، المفتاح هو اختيار الاتصالاتالتسويقية التي تثقيف المشترين المحتملين حول عروضك وإقناعهم بالشراء. من المكونات المهمّة الأخرى للاتصالات الفعّالة استخدامها في تذكير المشترين المحتملين والعملاء الحاليين بأنّ عملك جاهز للمساعدة عندما يرغبون في إجراء عملية شراء.

أفكار الاتصالات التسويقية

  • يبدأ التواصل الأكثر فاعلية في تحديد السوق المستهدف ومعرفة ما يعجب العملاء ويكرهونه، لمعرفة المزيد عن المشترين المحتملين، انظر إلى عملائك الحاليين وحدد ما هو مشترك بينهم، قد تجد الخصائص الشائعة مثل العمر أو مستوى الدخل أو الموقع أو الوضع العائلي أو مستوى التعليم أو الخلفية التجارية، وفقاً لسوقك تُعّد التحديات التي تواجه العملاء المحتملين مفتاحاً آخر في تحديد السوق المستهدف، إذا لم يكن لديك العديد من العملاء حتى الآن، فراجع منافسيك لتحديد أنواع العملاء الذين يقومون ببيعه.
  • إنّ طريقة تقديم رسالتك في كل اتصال أمر بالغ الأهمية في توليد الاهتمام، قم بتطوير رسائل حقيقية صادقة تساعد في إنشاء صورة مرئية مع توفير حل لمشكلات أو تحديات السوق المستهدفة، استخدم العناوين الموجهة نحو العمل والنسخة المقنعة التي تركز على الفوائد بدلاً من مجرد سرد الميزات، استخدم نسخة توضح ما يفعله منتجك أو خدمتك للعملاء بدلاً من التركيز على شركتك. لمزيد من التأثير، يجب أن يتضمن تصميم القطعة مساحة كبيرة وصوراً تتعلق بما تبيعه.
  • مزيج الاتصالات التسويقية التقليدية المستخدمة للعثور على المشترين يتكون من الإعلان والترويج والعلاقات العامّة، قد يشمل المزيج الاتصال البارد، وحزم البريد المباشر، ووضع الإعلانات في الصحف أو على الراديو والتلفزيون، تابع عبر النشرات الإخبارية أو البطاقات البريدية أو المنشورات لتذكير آفاق شركتك، قد ترغب في إنشاء كشك في معرض تجاري لتقديم عروض شركتك، يُعّد تقديم كوبون أو خصم لتشجيع الأشخاص على تجربة منتجك أحد أشكال الاتصال التقليدية الأخرى التي تساعد غالباً في زيادة المبيعات، تمنحك الفهارس والمجموعات الصحفية وكتيبات الشركات مزيداً من الطرق لنقل رسالتك.
  • تشمل أساليب الاتصال الإلكتروني إنشاء موقع جذاب يشرح منتجاتك أو خدماتك بالتفصيل، أضف شهادات تساعد في بيع عروض شركتك، شارك مع مواقع التواصل الاجتماعي حيث يمكنك إظهار خبرة شركتك ومشاركة النصائح وبناء المصداقية والثقة مع المشترين المحتملين، استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لخلق اهتمام بمنتجك من خلال مقالات إخبارية وصحائف وقائع ونصائح وكوبونات ترويجية.

المصدر: من كتاب مهارات وفن إدارة المنتجات والتسويق للدكتور حمزة الجبالي طبعة 2016.من كتاب التسويق للدكتور محمد ابراهيم عبيدات..طبعة 1999.من كتاب إدارة التسويق أسس ومفاهيم معاصرة للدكتور سعدون حمود جثير الربيعاوي..طبعة 2015.من كتاب إدارة التسويق للدكتور وائل رفعت خليل..طبعة 2017.


شارك المقالة: