الفرق بين الإعلان الترويجي وعروض المبيعات في التسويق

اقرأ في هذا المقال


تُعدّ الإعلانات الترويجية وعروض المبيعات عُنصرين من المكونات الرئيسية للعمل التجاري، لكنهما مفهومان متميزان، وغالباً ما يسيء الناس فهمه، حيثُ أنّهُ يتم الترويج للإعلان لبناء صورة العلامة التجارية، وتُصبِح النتائج واضحة على الرغم من مرور الوقت، وتُعتبر عروض ترويج المبيعات فورية بشكل أكبر وتُركِّز على الحصول على الإيرادات في الحساب المصرفي التجاري في الوقت الحالي.

الإعلان الترويجي:

الإعلان الترويجي: هو عملية التعبير عن صفات ومزايا منتجاتك وخدماتك، مقارنةً بالمنتج والخدمات التي يُقدّمها مُنافسوك، وفي معظم الحالات ستستخدم الشركات الإعلان كوسيلة للتعبير عن عرض البيع الفريد الذي يجعل منتجاتها وخدماتها أفضل من تلك التي يبيعها مُنافسوها.

على سبيل المثال تُعلِن (لكزس) عن سياراتها الفاخرة على أنّها صُنعت من خلال (السعي الدؤوب لتحقيق الكمال)، وترد (بي إم دبليو) هذه الرسالة من خلال وصف سياراتها على أنّها (آلة القيادة المطلقة)، حيثُ أنّ الهدف الرئيسي للإعلان هو زيادة المبيعات وخلق فُرص للعلامات التجارية، التي من المُمكِن أن تُؤتي ثمارها في المستقبل.

ترويج المبيعات:

تدور عروض ترويج المبيعات حول المبيعات قصيرة الأجل للمنتجات والخدمات، وتدفع العديد من الشركات هذه العروض الترويجية خلال فترات مُحدّدة، حيثُ من المُرجّح أن يكون طلب المستهلك أعلى من المُعتاد، على سبيل المثال موسم العطلات هو وقت الذروة للشركات لإجراء عروض ترويجية للمبيعات، وذلك لأنّ العملاء أكثر استعداداً لإجراء عمليات شراء دافعة، ويُمكِن أن تتضمن العروض الترويجية للمبيعات تجارب مجانيّة لفترة محدودة، وكوبونات خصم وصفقات اشترِِ واحد واحصل على الآخر مجاناً.

الاختلافات بين الإعلان وعروض ترويج المبيعات في التسويق:

الاستراتيجية الدائمة مقابل المؤقتة:

الإعلان هو استراتيجية دائمة تتضمن التسويق والمبيعات، بينما عروض ترويج المبيعات لها إطار زمني محدود.

أهداف نهائية مختلفة:

يُلبّي الإعلان رغبات واحتياجات الجمهور المُستهدف، ويسعى إلى إقناع العملاء المُحتملين بأنّ شركتك تستحق اهتمامهم، حيثُ أنّ الهدف النهائي من الإعلان ليس دائماً إجراء عملية بيع، في بعض الحالات يكون ذلك لتمهيد الطريق للبيع في المستقبل من خلال تقديم آفاق لمنتجات شركتك وخدماتها، وفي المقابل تتعلق عروض ترويج المبيعات بشكل صارم بنقل المنتجات والخدمات، وهي مُصمّمة فقط لمُناشدة الاعتبارات المالية للعميل المُحتمل.

الاستئناف غير المباشر مقابل الاستئناف المباشر:

من المُمكِن أن يتضمن الإعلان عدداً من الأساليب غير المُباشِرة لإنشاء التأثير المطلوب في الجمهور المُستهدف، في حين أنّ ترويج المبيعات ليس دقيقاً أو يُقصد به إخفاءه بأي شكل من الأشكال، على سبيل المثال قد تتحدث شركة ألواح تزلج تُشارِك في الإعلان عن نوع المواد المستخدمة في صنع اللوحة، وإمكانيات دوران عجلات اللوحة وأنواع مُختلفة من القفزات التي من المُمكِن للمتزلجين تجربتها مع اللوحة، ومع ذلك إذا كانت شركة لوح التزلج تُشارِك في عروض ترويجية للمبيعات، فسوف تُركِّز على سعر اللوحة والخصومات المُتاحة، إذا اشترى المستهلكون أكثر من لوحة واحدة.

المصدر: من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010..من كتاب الاسس العلمية للتسويق الحديث : مدخل شامل بواسطة حميد عبد النبى الطائى..طلعة 2007.من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009.من كتاب دليل الخطط التسويقية بواسطة ماريان بيرك وود..طبعة 2014.من كتاب إدارة التسويق للدكتور وائل رفعت خليل..طبعة 2017..Brassington , Frances and Pettitt , Stephen Principles of Marketing (London , U.K. : Pitman Publishing , 1997)Cunningham , William and Cunningham Isabella and Swift Christopher Marketing A Managerial Approach , Second Edition (Cincinati , Ohio : South-Western Publishing 1987)


شارك المقالة: