تمييز المنتج

اقرأ في هذا المقال


مفهوم تمييز المُنتج:

هو تأسيس إسم أو لفظ أو رمز أو تصميم مُعيّن، يُميّز المُنتج عن المُنتجات المُنافسة لهُ، وتُعتبر عملية تمييز المُنتجات من الأمور المُهمّة، التي تهدف إلى إعطاء المُستهلك فُرصة جيّدة للتمييز بين المُنتجات المُتشابهة في صفاتها الماديَّة أو في منافعها الاستعمالية، لذلك فإنّ التمييز يكون إمّا باسم، أو بعلامة مُعيّنة، أو بكليهما معاً، ويُسمّى الاسم(الاسم المُميَّز)، والعلامة(العلامة المُميَّزة).

فوائد تمييز المُنتج:

إنّ وجود علامة تجارية لأيِّ مُنتج، يعود بالفائدة على المُنشأة التي وضعت العلامة، وكذلك على المُستهلك ومن تلك الفوائد ما يلي:

  • تجعل عمليَّة تحديد المًنتج مُريحة، فالمُستهلك يطلب المُنتج باسمه بدلاً من وصفه.
  • بعث الطمأنينة لدى المُستهلك، عند طلب المُنتج الذي يُريد، لأنّ المُنتج سيكون هو نفسه الذي يعرفه، ويعرف مستوى جودته، لأنّه سبق أن طلبه بنفس الاسم من قبل.
  • يُساعد تمييز المُنتج، المُنشأة المُنتجة في عمل الإعلانات الفعّالة عن مُنتجاتها، لأنَّها تربط العلامة التجارية، بما يرغبه المُستهلك في رسالتها الإعلانية.
  • عند تجزئة السُّوق فإنّ التمييز يُساعد في إرضاء الزبائن في كُلِّ شريحة، وذلك بعمل علامة تجارية مُتميِّزة لكل شريحة.
  • تمييز المُنتجات بعلامة تجارية مُميَّزة، يُساعد المُنشأة عند إدخال مُنتجات جديدة للسُّوق، وذلك بالاعتماد على العلامة التِّجارية المعروفة لنفس المُنشأة، ممّا يبعث الثِّقة في المُنتج الجديد.
  • إنّ تمييز الاسم بعلامة تجارية مُميَّزة، يُعزِّز فرصة المُقارنة بين المُنتجات بعلاماتها التجارية؛ بدلاً من المُقارنة بينها بأسعارها؛ ممّا يُساعد المُنشآت في الحفاظ على مستوى أسعارها، وذلك لأنّ المُقارنة السِّعريَّة قلّت أهميتها بوجود التمييز.

المصدر: 1-من كتاب التسويق للدكتور محمد ناجي جعفري.2-من كتاب التسويق للجميع للدكتور رؤوف شبايك.3-من كتاب التسويق ل فيليب كوتلر.4-من كتاب مبادئ التسويق ل حنا نسيم.


شارك المقالة: