فعالية المبيعات وتوزيع الجملة

اقرأ في هذا المقال


ما هو مفهوم بيع الجملة؟

بيع الجملة: يُعرّف بيع الجملة أنّهُ هو بيعالسلع لتجار التجزئة والمُصنّعين أو المستخدمين التجاريين الآخرين، بمعنى آخر، البيع بالجملة هو بيع المنتجات لأيّ شخص سوى المستهلك التقليدي، تتضمن البيع بالجملة عموماً تسويقاً تقليدياً أقل، مثل الإعلانات التلفزيونية، والمزيد من العلاقات الشخصية بين المُشترين والبائعين، بالإضافة إلى ذلك تميل البيع بالجملة إلى تضمين طلبات أكبر لعدد أقل من العملاء ممّا قد يراه المرء في إعداد التجزئة التقليدي.

فعالية المبيعات وتوزيع الجملة

إضافة القيمة

بالنسبة لتجار الجملة، كما هو الحال مع العديد من الشركات، فإنّ العامل الرئيسي في توليد مبيعات فعّالة هو زيادة القيمة، هناك العديد من الطُرق أو الأساليب التي يمكن أن يضيف بها تاجر الجملة قيمة لعملائه تتجاوز تحسين المنتجات، زيادة الموثوقية في التسليم، على سبيل المثال، يمكن أن تجعل تاجر الجملة أكثر جاذبية للعملاء، بالإضافة إلى ذلك يُمكِن لأوقات الشحن الأسرع والحد الأدنى من تلف المنتج أن يُعزّز أيضاً قيمة تاجر الجملة في أذهان شركائه التجاريين.

زيادة المبيعات للعملاء الحاليين

نظراً لأنّ تجار الجملة يميلون إلى عدد عملاء أقل من تجار التجزئة، فإنّ زيادة المبيعات للعملاء الحاليين في شبكة التوزيع هي عنصر أساسي في فعالية المبيعات لتاجر الجملة، إنّ إضافة القيمة والقدرة على إيصال هذه القيمة للعملاء عنصر مهم لزيادة المبيعات للعملاء الحاليين؛ ومع ذلك فإنّ إدارة العلاقات مهمة جداً أيضاً في هذا الصدد، من خلال التركيز على الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين، يُمكِن لممثلي المبيعات الاستفادة بشكل أفضل من جهات اتصال العملاء لبيع المزيد من المنتجات.

إضافة عملاء

من المُمكِن للعملاء الحاليين المساعدة في زيادة المبيعات فقط، بغض النظر عن القيمة التي يُقدّمها تاجر الجملة لعملائه أو مدى قوة علاقاتهم، سيصل العملاء الحاليون في نهاية المطاف إلى القدرة على شراء منتجات تاجر الجملة، لذلك يجب أن تكون إضافة عملاء جدد إلى قاعدة العملاء الحالية مكوناً رئيسياً آخر لتحسين فعالية المبيعات، مرةً أُخرى من خلال القدرة على إظهار قيمة تاجر الجملة على منافسيها، يُمكِن للشركة محاولة جذب العملاء بعيداً عن المنافسين.

زيادة الأسعار

تتأثر إيرادات المبيعات بسعر المنتجات المباعة مضروباً في عدد المنتجات المباعة، لذلك يُمكِن زيادة فعالية المبيعات عن طريق رفع الأسعار وكذلك عن طريق بيع المزيد من المنتجات، كُلّما زادت القيمة التي يُمكِن أن يضيفها موزع الجملة لعملائه، كُلّما زاد السعر الذي سيتمكن من تحصيله من هؤلاء العملاء.

المصدر: من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009.من كتاب نظام الأسعار وتخصيص الموارد ل ريتشارد ليفتويتش..طبعة1989.من كتاب حماية المستهلك في العقود الإلكترونية: دراسة تحليلية في الفقه الإسلامي للدكتور أحمد عبد الرحمن المجالي، هيثم أحمد المصاورة..طبعة 2015.من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010..


شارك المقالة: