كيفية تنفيذ حملة تسويقية

اقرأ في هذا المقال


مع وجود العديد من أشكال التسويق التقليدي وغير التقليدي المُتاحة لأولئك الذين يُروِّجون لمنتج أو خدمة، فإنّ الحملات التسويقية الحالية هي مزيج جيّد التخطيط من مجموعة متنوعة من الوسائط التي تنقل رسالة واحدة عن شركتك، حيثُ أنّهُ يتطلب تنفيذ الحملات التسويقية بشكل صحيح يداً ثابتة وتخطيطاً دقيقاً وتقييماً مستمراً لتقنيات التسويق المُحتملة والحالية لتقييم ما ينجح وما لا ينجح.

ما هو مفهوم التسويق؟

التسويق: يُعرّف التسويق على أنّهُ هو منظومة من الأنشطة المُتكاملة والبحوث المُستمرة التي يشترك فيها كُلّ العاملين في الشركة أو المُنشأة، وتختصّ بإدارة مزيج تسويقي مُتكامل ومُتميّز من خلال البناء، والحفاظ عليه، وتدعيم علاقات مُستمرة ومُريحة مع العُملاء أو المستهلكين، وتهدف إلى تحقيق انطباع إيجابي في الأجل الطويل، وإلى تحقيق وعود ومنافع مُتبادلة، لكُلِّ أطراف تلك العلاقات.

كيفية تنفيذ حملة تسويقية:

  • قم بإنشاء أهداف قابلة للقياس الكمي لحملتك، حيثُ أنّهُ من المُمكِن أن تُساعدك معرفة أهدافك ووضع رقم مُحدّد عليها (على سبيل المثال توليد 100 عميل مبيعات جديد) في تحديد الأدوات الإعلانية التي ستحقق أكبر عائد وتُساعدك في تصميم حملتك أثناء تنفيذها لتحقيق أهدافك.
  • قم بالعصف الذهني لمجموعة متنوعة من الطُرق لتنفيذ حملتك، فنادراً ما تتكون الحملات التسويقية من فكرة واحدة أو طريقة توصيل واحدة، اجمع موظفيك معًا وصياغة الأفكار والأساليب التي يُمكِن تنفيذها ودمجها لتعظيم تأثير حملتك، بما في ذلك إخراج الإعلانات المطبوعة وتشغيل الأحداث والعروض الترويجية، فضلاً عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو حملات التسويق الفيروسي.
  • اعرف من هو جمهورك المستهدف، فهذه خطوة حاسمة للتنفيذ الفعّال لحملتك، حيثُ أنّهُ إذا كنت تُنفِق الكثير من الأموال على التسويق التلفزيوني التقليدي عندما يكون معظم السكان لمنتجك من مستخدمي الشبكة الاجتماعية، فقد ترغب في التأكيد على إعلانات (Facebook) والترويج على (Twitter) والتسويق عبر الإنترنت لزيادة العائد على استثمارك الإعلاني.
  • اختصر رسالتك الإعلانية في بضع نقاط ذات صلة، تنقل الحملة التسويقية الفعّالة رسالة بسيطة حول منتجك أو خدمتك، ولا يسرد كل سمة من سمات منتجك أو خدمتك، تحدث إلى الأشخاص الذين يساعدون في جعل منتجك أو خدمتك رائعة وتقليل خصائصها الإيجابية في بضع نقاط نقاش رئيسية يمكن استخدامها في مجموعة متنوعة من وسائل التسويق.
  • قم بقياس عائداتك أثناء الحملة، إذا كان أحد أنواع التسويق لا يعمل، فانتقل إلى نوع آخر مع عائد استثمار أفضل، هناك مجموعة متنوعة من الطُرق لقياس تأثير حملتك التسويقية، بما في ذلك عدد أهدافك التي تُحقّقها طريقة مُعيّنة للإعلان، واستطلاعات العملاء ومجموعات التركيز، وأدوات التحليل عبر الإنترنت التي تُراقِب حركة المرور إلى حسابات (Facebook و Twitter) الخاصة بك، وكذلك المواقع والمدونات المستخدمة في الحملة.

المصدر: من كتاب دليل الخطط التسويقية بواسطة ماريان بيرك وود..طبعة 2014.من كتاب التسويق أسس ومفاهيم معاصرة للدكتور ثامر البكري. الطبعة 2005.من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010..من كتاب إدارBrassington , Frances and Pettitt , Stephen Principles of Marketing (London , U.K. : Pitman Publishing , 1997)Cunningham , William and Cunningham Isabella and Swift Christopher Marketing A Managerial Approach , Second Edition (Cincinati , Ohio : South-Western Publishing 1987)


شارك المقالة: