ما هو التسويق المؤثر؟

اقرأ في هذا المقال


التسويق المؤثر ليس مفهوماً جديداً ولكنّهُ تلّقى اهتماماً أكبر بنمو وسائل التواصل الاجتماعي، إّنُه استخدام المستهلكين أو المدافعين المؤثرين لمساعدة الشركات الصغيرة على إنشاء ضجة لمنتجاتها أو خدماتها، يجب أن تتعلم الشركات من جميع الأحجام من هم المؤثرين الرئيسيين فيها وأن تُطوِّر علاقات معهم، وهم بدورهم يجدون طُرقاً أو أساليباً مُبتكرة لإنجاح حملاتهم الترويجية بشكل كبير، وجعل الناس يشترون منتجاتهم بسرعة وبكميات كبيرة.

ما هو مفهوم التسويق المؤثر؟

التسويق المؤثر: هو مزيج من أدوات التسويق القديمة والجديدة، يأخذ فكرة تأييد المشاهير ويضعها في حملة تسويقية حديثة مدفوعة بالمحتوى، الفارق الرئيسي في حالة التسويق المؤثر هو أنّ نتائج الحملة هي التعاون بين العلامات التجارية والمؤثرين، ولكن التسويق المؤثر لا يشمل المشاهير فقط، بدلاً من ذلك يدور حول المؤثرين والذين لن يعتبر الكثير منهم أنفسهم مشهورين في بيئة غير متصلة بالإنترنت.

ما هي أنواع المؤثرين في التسويق المؤثر؟

هناك أنواع مختلفة من المؤثرين اعتماداً على جمهور الشراء لدى الشركة، بعض المؤثرين هم من المستهلكين، ويُطلق على المؤثرين في شراء المستهلك المُبتكرين، هم أول المستهلكين الذين يشترون منتجات الشركة، على سبيل المثال المبتكرون هم الذين يقفون في الطابور لساعات مع ظهور منتج جديد، عادةً ما يستهدفهم أصحاب الأعمال لبناء الإثارة بين المستهلكين الذين يشترون لاحقاً، يمكن أن يكون المؤثرون أيضاً مدونين ومراسلين ودعاة للمستهلكين وخبراء في الصناعة، لهؤلاء الأفراد دور فعاّل في خلق ضجة حول منتج أو خدمة جديدة، ويُمكِن للشركات التي تبيع لعملاء الأعمال الاستعانة بخبراء الصناعة للترويج لمنتجاتها على سبيل المثال.

ومن المُمكِن أن يكون المؤثرين أيضاً الأشخاص الذين أمضوا وقتاً في بناء علامتهم التجارية الخاصة بهم وتنمية جمهورهم؛ سيكونون طبيعيين لحماية سمعتهم والأشخاص الذين يثقون بهم، إنّهم ناس لديهم الصبر والتركيز للنجاح في وسائل التواصل الاجتماعي.

ما هو دور المؤسسات التجارية في التسويق المؤثر؟

يجب أن تكون المؤسسات التجارية فريدة للغاية عند استخدام التسويق المؤثر، يجب أن تكون عروضهم الترويجية مختلفة عن الحملات التسويقية النموذجية، حيثُ أنّ المحتوى مهم بشكل خاص في التسويق المؤثر، على سبيل المثال قد تستخدم المدينة شهادات فيديو عبر الإنترنت من مسافرين متعطشين للترويج لمنتجعهم، حيثُ أنّهُ من الطبيعي أن تتجه منتجات التكنولوجيا العالية نحو التسويق المؤثر، حيث ينتظر الأشخاص غالباً وصول النماذج أو التقنيات الجديدة.

المصدر: من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009.من كتاب إدارة علاقات العملاء للدكتور عمرو عبد الرحمن توفيق..طبعة 2007.من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010..من كتاب تسويق الخدمات بواسطة أ.د.حميد الطائي + د.بشير العلاق، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع..طبعة 2019.من كتاب الاسس العلمية للتسويق الحديث : مدخل شامل بواسطة حميد عبد النبى الطائى..طلعة 2007.


شارك المقالة: