ما هو الفرق بين خطة التسويق ومفهوم التسويق؟

اقرأ في هذا المقال


هُناك مجموعة واسعة من مفاهيم التسويق، وقد يكون لكل منها صلة بوضع خطة تسويق، قد تتراوح مفاهيم التسويق من أهمية التقسيم وتحديد الموقع، إلى قيمة بناء العلامة التجارية، إلى استراتيجيات التسعير المُحدّدة، حيثُ أنّهُ يتمتع محترفو التسويق الفعّال بمجموعة واسعة من المعرفة بمفاهيم التسويق المُختلفة التي يُمكنهم تطبيقها عند تطوير خطة تسويق، والأهم من ذلك أنّ الخطط التسويقية لا تتعلق فقط بإنشاء قائمة بمفاهيم التسويق، حيثُ أنّهُ تتطلب عملية التخطيط صرامة وتركيزاً على العملية لتحديد المفاهيم الصحيحة من بين العديد من المفاهيم المُتاحة.

ما هو الفرق بين خطة التسويق ومفهوم التسويق؟

خطط التسويق هي مخططات أو خرائط طريق تُزوِّد المؤسسات وموظفي التسويق والمبيعات بها بتوجيه مُحدَّد حول ما يجب تحقيقه وكيف سيتم تحقيق هذه الإنجازات، ما يجب تحقيقه بشكل عام مذكور كأهداف (عريضة) وأهداف (محددة)، على سبيل المثال: بناء حصة في السوق (الهدف)؛ زيادة الحصة السوقية بين النساء اللواتي تتراوح أعمارهن بين (25 و 55) بنسبة (10%)، خلال الربع القادم (الهدف)، تم ذكر كيفية تحقيق الأهداف والغايات كاستراتيجيات وتكتيكات توفر توجيهاً ومهاماً مُحدّدة للموظفين.

حيثُ تعمل مفاهيم التسويق كأساس لتطوير استراتيجيات وتكتيكات محددة ستكون جزءاً من خطة التسويق، حيثُ أنّ هُناك عدد غير محدود تقريباً من مفاهيم التسويق المُحتملة التي يُمكِن تطبيقها على تطوير خطة تسويق، ومع ذلك فإنّ أولئك الذين يُطوِّرون الخطة لا يسحبون هذه الأفكار من الهواء فقط، وهي تستند في النهاية إلى تحليل دقيق للعوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على سلوك المستهلك وتزيد من نجاح المبيعات.

ويُعتبر فهم الجمهور المستهدف خطوة أولى مهمة في تحديد مفاهيم التسويق التي ستعمل على تحريك خطة التسويق بشكل أكثر فعالية إلى الأمام، على سبيل المثال ستختلف استراتيجيات التسويق والتكتيكات المستخدمة لبيع حتى منتج بسيط مثل الأحذية اختلافاً كبيراً اعتماداً على عُمْر السوق المستهدف وسلوكيات استهلاك الوسائط ومستويات الدخل والسمات الأخرى المماثلة، حيثُ انّهُ كُلّما استطاع المثسوِّقون بشكل أكثر تحديداً ودقة تعريف جمهورهم المستهدف المطلوب، كان بإمكانهم الاختيار من بين عدد لا يحصى من مفاهيم التسويق المتاحة لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم وغاياتهم الإجمالية.

وكذلك تقود المنافسة مفاهيم التسويق، ما يجب عليهم تقديمه وكيف يتواصلون حالياً ويضعون أنفسهم داخل السوق المنشود للمؤسسة، على سبيل المثال ستستخدم شركة ليس لديها منافسون مباشرون في سوق مُعيّنة، مفاهيم تسويقية مختلفة اختلافاً كبيراً عن شركة تُواجه منافسين مُتعدّدين، حيثُ أنّهُ ستتأثر المفاهيم المُختارة في نهاية المطاف بالجودة واستقبال المستهلكين للمنتجات والخدمات، ونقاط السعر التي تُقدَّم بها هذه المنتجات والخدمات، ومدى سهولة توفر المنتجات، وكيفية توصيل سمات المنتج وفوائده عبر القنوات الإعلامية.

المصدر: من كتاب دليل الخطط التسويقية بواسطة ماريان بيرك وود..طبعة 2014.من كتاب التسويق أسس ومفاهيم معاصرة للدكتور ثامر البكري. الطبعة 2005.من كتاب إدارة التسويق أسس ومفاهيم معاصرة للدكتور سعدون حمود جثير الربيعاوي..طبعة 2015.من كتاب إدارة التسويق للدكتور وائل رفعت خليل..طبعة 2017.


شارك المقالة: