ما هي أسس التنظيم الإداري المعاصر في منظمات الأعمال الدولية؟

اقرأ في هذا المقال


من الوظائف الإدارية الحديثة في إدارة منظّمات الأعمال الدولية، وظيفة التنظيم الإداري المعاصر ووظيفة  التخطيط الإداري المعاصر ووظيفة التوجيه القيادي المعاصر والرقابة الإدارية الحديثة.

تعريف التنظيم الإداري:

يوجد هناك العديد من تعاريف التنظيم ومن هذه التعاريف التي وردت ما يلي :

  • التنظيم هو أحد الوظائف العملية الإدارية، التي يتم من خلالها تحديد العمل، وثم القيام بتقسيمه وتوضيح المهام والمسؤوليات والقيام بتقويض السلطات وإنشاء العلاقات وتكوينها بين العاملين؛ حتى يتمكنوا من إنجاز العمل معًا بشكل جماعي بأعلى درجة من كفاءة الممكنة بهدف إنجاز الأهداف المنشودة.
  • هناك من يُعرّف التنظيم بأنه هو الإمداد المتواصل للمنظمة بكل ما يساعدها على تأدية الوظائف من المواد الأولية والعدد ورأس المال والأفراد، كما تحتاج وظيفة التنظيم من المدير بإنشاء وتكوين العلاقات بين العامين بعضهم ببعض وبين الوظائف الإدارية والموظفين الإداريين بعضهم ببعض.
  • بإمكاننا أيضًا أن نُعرّف التنظيم بأنه الوظيفة (Function)، أو العملية (process) الإدارية التي يتم عن طريقها تحديد الأعمال حسب النوع وحسب الطبيعة، ويتم من خلالها أيضًا تقسيم الأعمال وتحديد العلاقات؛ وهذا لكي يتم تحقيق الغايات والأهداف مرسومة والواضحة بطريقة كفوءة وفعّالة.

عناصر التنظيم الإداري:

  • الموظفين والعاملين في المنظمة.
  • الأعمال التي تقوم بها المنظمة.
  • الموارد المتواجدة في المنظمة سواء موارد مادية وموارد مالية وموارد بشرية.
  • خطوط السلطة والأنشطة والإجراءات.
  • تحديد الاختصاصات والسلطات والمسؤوليات على كل موظف.
  • تحديد خطوط الاتصال بين الموظفين وعلاقاتهم الوظيفيَّة.

الأسس والمبادئ الإدارية لوظيفة التنظيم:

تندرج تحت هذه الوظيفة العديد من الأسس التنظيمية والميادين الإدارية، وهي: السلطة، المسؤولية، المركزية واللامركزية، تفويض السلطة، نطاق الإشراف، النظام، الانضباط، الثبات، التكافؤ، تقسيم العمل، وحدة التوجيه، وحدة الأمر، خضوع المصلحة الشخصية للمصلحة العامة، المبادرة وروح الفريق الواحد.

تعريفات الأسس والمبادئ الإدارية لوظيفة التنظيم:

  • السلطة: المقصود بالسلطة هو الحق في عملية اتخاذ القرار والحصول على الطاعة والرضا من المرؤوسين.
  • المسؤولية: وهي تعني التزام المرؤوسين بقيام مهام ووظائف معينة.
  • المركزية: تعني المركزية هو تركيز السلطة والحق في عملية اتخاذ القرار في أعلى الهرم الوظيفي؛ بحيث لا تمتلك مستويات الإدارة سواء مستوى الإدارة الوسطى أو مستوى الإدارة الدنيا، إلا بالعودة إلى المستويات العليا لاتخاذ القرار في أي أمر من الأمور.
  • اللامركزية: هي عبارة عن أسلوب وطرريقة الإداري الذي يتميز بمنح مستويات عالية من تفويض السلطة في التنظيم.
  • تفويض السلطة: هي العملية التي يتم عن طريها إعطاء الرؤساء لمرؤوسيهم الحق والقدرة في اتخاذ القرار في مواقع وأمور معينة.
  • الترتيب: يعني وضع الأفراد العاملين والإمكانيات المتوفرة في المنظمة في ماكنها الصحيح وفي أوقاتها الصحيحة.
  • الانضباط: ويعني الانضباط هو الحاجة من أعضاء التنظيم الاحترام لكل اللوائح وقواعد ومبادئ التنظيم.
  • التوافق: يعني أن ما يتم دفعه مقابل الأعمال التي تم إنجازها للموظفين يجب أن يكون عادلاً لصاحب العمل والشخص المنفّذ للعمل.
  • تقسيم العمل: يقصد به القيام بتوزيع الأعمال على المرؤوسين حسب كل مرؤوس وتخصصه.
  • وحدة الأمر: المقصود به هو الاستلام من مرؤوسين لتعليمات العمل المطلوب إنجازه من شخص محدد؛ حتى لا يكون هناك تضارب وازدواجية في هذه التعليمات والأوامر.
  • وحدة التوجيه: يقصد بها هي كل مجهودات المرؤوسين التي يجب أن تُنسّق وتوجّه من قِبل جهة واحدة؛ حتى لا يكون هناك تضارب وازدواجية في السياسات والإجراءات المتبعة.
  • خضوع المصلحة الشخصية للمصلحة العامة: يقصد بها عدم إلغاء مصلحة المرؤوسين على مصلحة التنظيم.
  • المبادرة: وتعني إعطاء المرؤوسين الحرية والمشاركة في عملية التصميم وتنفيذ الخطط.
  • روح الفريق الواحد: هو تشجيع روح التعاون بين أعضاء التنظيم ودعم العمل الجماعي.
  • تفويض السلطة : تُعرّف تفويض السلطة هي العملية التي يتم عن طريقها إعطاء الرؤساء مرؤوسيهم الحق في عملية اتخاذ القرار في مواقف معينة. وما يميز تفويض السلطة:
    • تساهم في تأهيل الكوادر البشرية الجديدة.
    • تساهم في التخلص من البطء في تنفيذ الإجراءات عند اتخاذ القرار.
    • تساعد في إعطاء المدراء في المستويات العليا الوقت الفراغ في إنجاز المهام الإستراتيجية والابتعاد عن الأعمال الروتينة.
    • تساهم في سرعة اتخاذ القرار.

تصنيفات التنظيم الإداري:

  • التنظيم الإداري الرسمي: هو ذلك التنظيم الذي يهتم ويُركز على أُسس وقوانين ومبادئ ولوائح واضحة.
  • التنظيم الإداري غير الرسمي: هو ذلك التنظيم الذي يهتم يُركز على رغبات وأهداف وغايات واتجاهات العاملين داخل التنظيم الرسمي.
  • التنظيم الإداري البيروقراطي: هو عبارة عن التنظيم المُصمّم بالطريقة التي تحقّق عمليات إدارية بصورة كبيرة وفعاّلة لمنظمات الأعمال الكبيرة.

المصدر: الإدارة الدولية للشركات ،الدكتور محمد سرور الحريري، 2016إدارة الأعمال الدولية، أ.د زكريا الدويري، د.أحمد علي صالح، 2020 إدارة الأعمال الدولية والعالمية، فريد النجار، الدار الجامعية للطباعة والنشر إدارة الأعمال الدولية،د. علي إبراهيم الخضر، 2007 إدارة الأعمال الدولية ، علي عباس، 2009


شارك المقالة: