ولاء عضيبات

ما الفرق بين الإدارة التقليدية وإدارة الجودة الشاملة؟ في كل من إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية مجموعة من القواعد التي تتبعها لتنفذ المهام، وتحقق الهدف الذي تسعى لتحقيقه.

مصطلحات الجودة يوجد العديد من المصطلحات في الجودة، ولكن يكون هناك خلط في التفريق بينها للأشخاص الذين لا يكون لديهم علم في علم الجودة. 

مراحل تطور الجودة الشاملةتطورت مراحل إدارة الجودة الشاملة وخصوصاً بعد الحرب العالمية، فبدأت أولاً عند اليابان، قامت بدعوة علماء الجودة إليها حتى تقوم بدعم الجودة لديها.

فوائد تطبيق الجودة الشاملةتعد إدارة الجودة الشاملة من أهم الأهداف التي يسعى لها المدير، وهي التي تدعم المنافسة، وتجعل المنظّمة قويه بين منظّمات الأعمال المنافسة لها، فهي تستطيع استقطاب المستهليكن بسبب المنتج المييز الذي قامت بإنتاجة، فإدارة الجودة الشاملة لها مجموعة من الفوائد التي تقدمها للمظّمة. 

إيجابيات التأمين هو أحد الأساليب المعتمدة تهدف الي مواجهة الخسائر المالية المحتملة عند وقوع الخطر في المشاريع ويقوم على استبعاد الخسائر المعنوية. 

مفهوم التأمين بعد حدوث الخطر للمشاريع الصغيرة أو المنظّمات الكبيرة تلجأ إلى شركات التأمين التي اشتركت فيها حتى تعوض بعض الخسارات التي تعرضت لها بعد الخطر.

ما هي نتيجة التصفية؟ بعد القيام بعملية التصفية تكون هناك نتائج إما تحقق التصفية ربحاً أو خسارة. 

كيف توزع أموال الشركة المصفاة؟ هي عملية الوقف لجميع الأنشطة التجارية التي تنفذها الشركة، عم طريق عملية تحويل كل أصول وممتلكات الشركة إلى أموال ملموسة وعملية النقل لأسهم الشركة.

المُصفّي: هو الذي يمثل الشركة بشكل قانوني أمام القضاء التجاري والغير، وعلى ذلك يتطلب من مدراء الشركة وأعضاء مجلس الإدارة فيها، أن يقوموا بتزويده بكل دفاتر الشركة والسجلات والإيضاحات والوثائق وكل البيانات إلى المصفي ، وأن يتم تقديم كل ما يحتاج من بيانات ومعلومات. 

تصفية الشركات: هي عملية بيع للأصول في الشركة وتحصيل لكل أموال الشركة على الغير، والقيام بدفع الديون المترتبة علبها، وتقسيم ما تبقى بين الشركاء.

انقضاء الشركات هو الغاء الرابطة القانونية التي تجمع بين الشركاء في الشركة، وقد يكون الانقضاء قانوني، أو اتفاقي،أو قضائي.

التأمين ضد السرقة قد تتعرض المنشآت للخطر ومن هذه الأخطار التي قد تتعرض لها السرقة أو السطو، فتقوم المنشآت بعملية التأمين ضد السرقة والسطو. 

شروط إتمام التأمين  لأتمام أي عملية التأمين يجب أن يتوفر مجموعة من الشروط لإتمامها، ومنها العقد، وبوصيلة التأمين، والمؤمن، والمؤمن له، وقيمة القسط، ومدة زمنية محددة، والمبلغ. 

أنواع التأمين التأمين له نوعان بشكل عام وهما التأمين التجاري، والتأمين التعاوني، التأمين التعاوني هو التأمين الذي يتم فيه اتفاق بين مجموعة من الشركات قد يتعرضون لأخطار متشابهة يدفع كل منهم قسط معين، ويتم دفع هذه المبالغ في حين أن أحد الشركات قد تعرضت لهذا الخطر

هو نظام هدفه تكوين احتياطي حتى تتم مواجهة الخسائر غير الأكيدة، التي قد يتعرّض لها الأفراد في المجتمع أو المؤسسات أو المشاريع.

مبادئ إدارة الجودة الشاملة لم يتم إتفاق بين العلماء على تحديد مبادئ رئيسية لإدارة الجودة الشاملة، ولكن يوجد مجموعة من المبادئ أساية تعتمد عليها إدارة الجودة الشاملة.

أهداف الجودة الشاملة للجودة الشاملة أهداف كثيرة تحققها للنهوض بالمنظّمات، والهدف الرئيس الذي تسعى دائماً لتحقيقه هو التطوير الدائم للمنتجات (سلع، خدمات)، تقليل التكاليف، حتى تنال رضا زبائها عند تقديم المنتج لهم. 

أهمية إدارة الجودة الشاملة هي الوصول إلى الهدف وإتمام المهام بمعايير عالية وذات قيمة وتكون خالية من المشاكل والعيوب. ومن الإمكان تطبيق الجودة وتنفيذها في كل المجالات. وعادةً ما تكون الجودة تابعة لمجموعة من القواعد والقوانيين. 

تُعتبر إدارة الجودة الشاملة من الفلسفات الجديدة التي تعتبر في الوقت الحالي من الأساسيات في منظّمات الأعمال هي إدارة الجودة الشاملة وترتكز على الاستمرارية في جعل المنتج السلعي أو الخدمي مستمر بنفس الجودة. 

محددات الجودة حتى تُحقق السلع والخدمات غرضها الأساسي وتحقيق رغبات المستهلك الذي تمثل الجودة، يجب عليها أن تحقق محددات الجودة. 

تكلفة الجودةوهي كل التكاليف والمصروفات التي قامت المنظّمة بصرفها حتى يكون لديها القدرة على تسليم المنتجات للزبون حسب ما يرغب وتحقيق متطلباته وسد احتياجاته. 

يُعتبر تخطيط الجودة من العوامل المهمة لنجاح منظمات الأعمال وتحقيق أهدافها هو عملية تخطيط الجودة. 

قد يختلف ما تنتجة المنظّمات، فقد يكون إنتاجها سلع أو خدمات، فلذلك يوجد مجموعة من الأبعاد للجودة سواء إذا كان ما تم إنتاجة خدمة أو سعلة.

شركة المساهمة العامة شركة المساهمة العامة هي شكل قانوني من أشكال شركات الأموال التي تُقيد مسؤولية الشركاء فيها في حدود الحصص لكل مساهم في الأسهم، ويتكون رأس مالها من قيمة الأسهم التي تطرح إلى الاكتتاب العام،وتُحدد مسؤولية المساهمين بمقدار الأسهم التي اكتتبوا فيها رأس مال الشركة. 

مميزات وعيوب الشركة ذات المسؤولية المحدودة وفاة أحد الأعضاء في الشركة أو انسحابه لا يؤثر على عمر الشركة؛ لأنها لا ترتبط بعمر مؤسسيها.

شركة ذات المسؤولية المحدودة أو ما تسمى شركة المساهمة الخصوصية، هي أحد أنواع شركات الأموال، تتكون الشركة من شريكين أو أكثر، يتحملون المسؤولية عن الديون التي تقع على الشركة بقدر حصتهم برأس المال، ويجب أن لا يزيد عدد الشركاء في شركة ذات المسؤولية المحدودة العادة عن خمسين شريك. 

الجودة: هي الوصول إلى الهدف وإتمام المهام بمعايير عالية وذات قيمة وتكون خالية من المشكل والعيوب، ومن الإمكان تطبيق الجودة وتنفيذها في كل المجالات، وعادةً الجودة تكونتابعة لمجموعة من القواعد والقوانيين.

مفهوم التفكير الاستراتيجي: هو التفكير المستشرف للمستقبل ويقوم بتحديد اتجاهها، حيث يقود المنظّمة لكي تستثمر الفرص والتغييرات المستقبلية.

التفكير الاستراتيجي يقوم بتحقيق مجموعة من المميزات التي تميزة عن التفكير العادي أو التفكير التقليدي، التي تساهم بطريقة مباشرة في نمو المنظّمة وتطورها.

يوجد سبعة من الزوايا التي يتم النظر إليها في التفكير الاستراتيجي أو ما تسمى رؤى النظر، وهي التي قام منسبيرج بتحديدها عام 2005م.